Заказывала уже неоднократно роллы в ресторане «Тунец». Всегда приготовлено очень вкусно, большое разнообразие роллов. В Шатуре одни из самых лучших суши ресторанов. Когда есть желание покушать роллы всегда заказывайте в Тунце.
Вчера сделал заказ на роллы. На сайте указана цена 1200 руб. По акции 1000 руб. Отдельно оплатил васаби 23 руб. и палочки 5 руб. т.е. долно получиться в сумме 1028 руб. Так жа на сайте указано, что доставка по акционным товарам 100 руб. В результате оплатил 1128 руб. То есть доставку уже включили в счет. Приезжает курьер и требует за доставку 250 руб. Я естественно возмутился и отказался от заказа. Потребовал возвратить мне деньги. Через 2 часа позвонил по телефону указанному на сайте как отдел контроля качества обслуживания. Еще через полчаса мне перезвонила менеджер Дарья и уверила меня, что деньги мне перевели. До сих пор деньги на карту мне не пришли. Теперь меня уверяют, что денег нужно ждать три дня. Люди подумайте стоит ли связываться с этими не побоюсь этого слова мелкими мошенниками. То есть если бы не было акции я заплатил бы 1200 руб. и мне бы доставили заказ бесплатно, а по акции получается 1378 руб. КЛАССНАЯ АКЦИЯ.
Очень вкусные суши, все свежее, заказываем не первый год,всегда довольны качеством ,привозят вовремя,все хорошо упаковано,делают хорошие скидки ,что приятно)
Спасибо за очень вкусные роллы!!! Заказываем уже давно в Тунце , очень нравится . Обслуживание на высоте , доставка быстрая . Вежливый персонал . Всегда свежие и очень вкусные роллы
До сегодняшнего момента, думала что прекрасное заведение... Забрали роллы за 3 тысячи рублей, такого разочарования я не ожидала. Роллы неприятного послевкусия, скорее всего с каким-то просроченным ингредиентом. Выкид денег на ветер. Администратор Дарья ничего толком не сказала лишь то что я подразумеваю под словом испорченный. Очень интересно что тут можно подразумевать.
Всегда заказываю тут, потому что вкусно и быстро. Я работаю за городом и не все доставляют, а Тунец всегда и даже быстрее указанного времени. Тунец лучший суши бар в Шатуре.
Заказывал в первый раз по рекомендации друзей, заказал Филадельфию классик, привезли лайт, пицца приехала холодная, горячие роллы так же приехали чуть теплые, даже не обернули в фольгу. Администратор Анна смогла сказать только, что такое больше не повторится.... Не рекомендую
Как оценить заведение общепита? Есть критерии, например: скорость подачи блюда, вкус, внешний вид, дружелюбность персонала, интерьер или хотя бы известность… так вот, всё ужасно плохо: доставку мы ждали 3 часа, недоваренный рис и рисовая лапша, сладкие ролы, видимо, на любителя, тончайшая нарезка в поке. Пока ждали, конечно, не очень хотели, но пришлось звонить: 1 раз не взяли трубку через 2 часа ожидания, на 2 звонок ответили, сказали с несдержанным сарказмом, что курьер застрял на переезде… это в городе, где заказ оформляли, внутри города переездов нет. Курьеру очень, конечно, хотелось сказать, что его только за смертью посылать, но сильно обижать не хотелось: мир, дружба, жвачка. Интерьер как у любого онлайн магазина, а популярность как у Линдси Лохан. Внешний вид только остаётся, а это 1 из 5
Всегда заказываем роллы только тут. Быстрая доставка, недорогие цены, очень вкусные, свежие. Роллы в темпуре всегда хрустящие, а не размокшие и всегда очень аккуратно сложены в контейнеры. Контейнеры тоже классные, либо пластиковые, либо картонные с рисунком 😌
Роллы действительно вкусные, на уровне ресторанных. Продукты для приготовления явно не самые дешёвые. Так же понравилась фирменная упаковка, чем многие в Шатуре грешат. Думаю, будем постоянными клиентами. Главное держите все на том же уровне! Надеюсь, не будет как большинстве общепитов - сначала заманивают качеством и вкусом, а как базу наработают продукт становится отвратительным. Успехов вам!
единственные роллы, которые доставляют к нам в деревню Запутное!
оригинальная упаковка, клевый дизайн. аккуратно собраны и приготовлены роллы и суши. вкус на 8 из 10. вполне приятный вечер в кругу друзей с роллами от кафе "Тунец". Спасибо, будем заказывать еще!
Фигня а не ролы. Нужно так умудрится из экономии нарезать лосось, что она аж просвечивается на рисе и выглядит как не свежая. Один рис. Заказал почти на 5000, спросили сколько персон. На четверых положили один соус, одно васаби и имбирь. Все очень обрадовались дома при виде этого)))) пришлось идти в магазин за соевым. На вкус так себе. Одним словом франшиза.
Один раз перепутали в сете роллы, привезли не те, после обменяли. В следующий раз доставка была около 3-ех часов и по виду мини роллы были ещё меньше, чем по факту, в других соус сверху совсем другой, в общем такое себе заведение, становится хуже и хуже.
Качество исполнения хорошее, но качество продуктов на 3-. Лосось на суши перемороженный, ролл с беконом должен быть зажарен, в итоге бекон сырой. К горячим и запечённым нет претензий.
Недавно делали заказ,не приняли (управляющий на след день извинился(отлично обслуживание управляющим,но ужасное администраторами)
Обычные роллы совпадают с фото на 99%
Но люкс ,ужас на фото четко видно малое кол-во риса и большое кол-во начинки ,качественной начинки. Но почему то все давольно ужасно ,ваши люксы стоят от 525 рублей ,но что это за качество обычных ваших роллов. Хочется шикануть ,а итог ты просто жалеешь деньги)
С основном поке ваш это бомба,привили любовь к нему с первого взгляда
Лапша тоже хорошая
Роллы не плохие были, но сервис просто ужасный. Сначала курьер звонил с притензий, что ему дверь не открывают, а как оказалось доставлял в другую квартиру. Так ещё и сет привезли не полный.
Роллы превзошли все ожидания!самые вкусные в городе!очень разнообразное меню(и кето и постные и с АВОКАДО,чего в нашем городе нет)Быстрая доставка!качество, размер порций, внешний вид-отдаю 10 звёзд из 5 !Спасибо большое за вкусноту и советую каждому!Ребята знают свое дело и работают по совести❤❤❤
Разочарование!
Очень неприятно заказывать блюдо супер люкс а получить за свои деньги вовсе не то на что рассчитывал. Вместо лосося дешовая форель тонким, прозрачным почти белым слоем. О вкусе я вообще молчу!
Никому не советую покупать в этой кафешке роллы.
Заказывали недавно роллы и остались очень довольны. Привезли быстро, курьер вежливый. Попробовали и нам очень понравились, вкусные. Теперь суши, роллы, салаты будем заказывать в ТУНЦЕ.
Хочу выразить благодарность за такую вкуснятину! Вкуснее в нашем городе не пробовали, все очень аккуратно и вкусно и главное Свежие Продукты! Будем заказывать ещё!
Плохо, очень плохо. Заказала на ДР роллы, из категории "дикий люкс" роллов (чтобы это ни значило) в итоге, покупая роллы на 1600 вам даже не положат соевый соус. На сайте было написано что к каждым роллам из этой линейки идёт отдельно соевый , васаби и имбирь. Позвонили, девушка, которая подняла трубку, сказала что у них вот так....и что уточнит информацию, может ли она что то сделать, и кинула трубку. Перезванивает и говорит что на сайте действительно написано что соус идёт, сказала что курьер привезёт, через 25 минут действительно привезли соус. Да и на вкус роллы не стоят своих денег. Авокадо горький, мужу попалась кость в одном из роллов. В общем действительно дикий люкс))) Больше там не закажем. Заказ # 537259 от 17.01.2022
На первом фото как должно быть, на втором, как есть….
1-заказ доставили за 2 часа 30 минут (указали час максимум)
2-в заказе не пробили одну из двух Филадельфий, в заказе было указано две
3-в Филадельфии не рыба а кусочек жира и огромное количество риса
4-рис жесткий, недоваренный
5-размер роллов микроскопический
6-цена, у конкурентов за такую цену можно взять в 3 раза больше роллов и куда более качественнее и вкуснее
Вывод: Это был первый и последний заказ в этой сети. Пробовать не рекомендую :3
Нам все очень понравилось!!!! Мы большие поклонники ролов! Но эти самые вкусные из сетевых. Повару отдельное спасибо! А также спасибо за красивую упаковочку!
Вчера сын заказал роллы получили 18штук три набора палочек и по одному набору имбиря соуса и горчицы. Уважаемые руководители научите пожалуйста как трем взрослым людям есть роллы используя один соус. Обратите также на качество приготовления Ждем ваших извениений а не удаления отзыва как вы это сделали час назад. Дорогие покупатели прежде чем заказать суши в этом баре ПОДУМАЙТЕ а стоит ли?
Очень вкусные суши у Вас, даже муж который не очень то любит суши оценил👍. Сервис приятно удивил, вежливый персонал и быстрая доставка. Мы ваши навеки❤️
Заказывали набор за 1000 рублей. В описании почти 700 грамм, по факту 400
Не мини, а микро роллы! Все кривые, косые, выглядят далеко не аппетитно
За эту же цену у любых конкурентов по Шатуре можно было съесть в разы больше и вкуснее! Васаби не острое, вместо рыбы красной в ролле Филадельфия один жир рыбий чёрного цвета
В общем, кажется, только открылись и должны себя зарекомендовать, но увы
Мы точно больше заказывать ничего не будем 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Очень вкусные роллы, не разваливается, соотношение рыбки/риса приятное 😋
V
Valtory0o
9. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2022
Сделал заказ , применил баллы , позвонила администратор по поводу заказа я предупредил чтобы списали баллы , потому что до этого не раз было что не списывали, администратор позвонила сказала спишу . Приезжает курьер цена без списанных баллов звоню администратору она сказала списать не смогла , хотя приложение спокойно давало, и отношение к клиентам 0 не позвонила не предупредила что баллы не списываться так как цена без баллов меня не устраивала