сегодня мой день рождения, друзья хотели сделать сюрприз, как в итоге заказ вместо 20:00 приехал в 22:00. Скидку отказались сделать, предложили 0,5 морса, как будто компанию из 10 человек 0,5 морса успокоят. День рождения испорчен. Заказывать больше тут никто не будет
Сделали заказ в 12ч дня, смс пришла, что к 18 будет готов. Время 18:16, смотрим на сайте, где заказ - его даже не начали готовить. Оператор Елизавета выяснила, что заказ не готовился, так как на точке нет повара. ЧЗХ. Ок, повар подставил команду, не вышел, причём здесь мы? Почему нельзя было сразу прозвонить и уточнить, что такая ситуация? Мы прождали просто так 6,5ч, вы серьёзно? Перенести заказ на другую точку, чтобы оттуда привезли - нельзя, как сказала Елизавета, позвонить нам сразу, как мы понимаем, тоже нельзя. Заказ отменили, никаких извинений и бонусов мы не получили. Максимально отвратительное отношение к клиенту.
Номер заказа: 961-423-864-265
Заказали набор суш по телефону, сказали через 40 минут будут готовы, мы приехали через час 20 за набором, нам сказали что ещё не готов заказ, будет готов в течении часа, мы уехали. Приезжаем через час, а нам сказали что нашего заказа вообще не существует. В итоге дали какой то набор, не тот который заказывали, соус спаси, который вообще с соусом спаси рядом не стоял. Вообще обслуживание вообще на ноль. Заказ не тот, соус тоже не тот, время потрат ли 3 часа чтобы забрать заказ
Заказывал и суши и Wok. Рис не переваренный, специй и соусов в меру, особенно понравился Wok . Регулярно заказываю, заранее, полчаса или даже меньше и всё готово, очень удобное расположение. Приятное обращение со стороны персонала
3
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья
2. seviye şehir uzmanı
14 Şubat
Не советую никому, ужасные роллы, есть не возможно, самовывоз был к 18:30, по итогу ждали час еще, вечер испорчен, роллы в урне, позвонили потом извинились, предложили морсик, какая прелесть.
В вок лапше вареная курица, как так, в чем вок? Это самая худшая лапша, готовить абсолютно не умеют. Не советую, пицца дак вообще конец, тесто не сырое, начинки нет. Очень жаль что вообще сделал заказ в этом месте.
Заказали у них доставку, должны были привезти 6 наборов, которые мы заказали, по факту привезли всего ТРИ!!! А денег содрали с 6!!! Качество роллов ужасное…
Заказали доставку, обещали привезти через 1 час 20 минут. В течение полутора часов от них ни слуху, ни духу. Позвонил сам. Сказали, что доставка задерживается и приедут через 40 минут. Пришлось отказаться от заказа.
Отвратительные суши, готовят практически без рыбы с сухим заветренным рисом. Супы безвкусные,водянистые
3
1
Kurumun yanıtını göster
Я
Яро
6. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2022
Грязное неухоженое место
Суп как вода
Всё остальное непонятного качества
Будто зашла в забегаловку из 90 х, очень жаль оставлять такой комментарий. Похоже сеть не контролируется