Genel olarak suşi severim. Ürün yelpazesi oldukça iyi- aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var. Fiyatlar eskisi gibi insancıl. Ancak ruloların daha önce daha lezzetli, daha yoğun olduğu hissini bırakmıyor. Şimdi sopalarla alıyorsun ve rulolar hareket halindeyken parçalanıyor. Pişmiş ruloları severim. Onlar hakkında yazıyorum ve yazıyorum. Genel olarak, bu bir zevk meselesidir. Genel olarak beğendim.
Заказ доставили вовремя, дополнительной продукции в виде соевого соуса, имбиря и салфеток положили достаточное количество. Роллы оказались очень вкусными и сытными. По соотношению цена и качество 🔥 заказывали с подругами, все остались очень довольны заказом🤍
Nº680-598-573-365
Постоянно обедаю в суши вок.Нравится больше всего филадельфия,очень вкусно,также большой ассортимент меню,хорошо,что есть супы,можно быстро и удобно собрать бизнес ланч.Нравится работа персонала,на высоком уровне,чистые залы ресторанов.Улучьшить можно размер ресторанов,чтобы более просторные были залы.Также можно внести в меню комплексные обеды или бизнес ланч.Желаю успехов и процветания ресторанам.
Wok - это ресторан быстрого питания, который специализируется на приготовлении блюд в тайском и китайском стиле. Я здесь несколько раз обедал и хотел бы поделиться своим отзывом.
Во-первых, я хотел бы отметить впечатляющий выбор блюд в меню. Они предлагают различные варианты карри, лапшу, рис и другие традиционные азиатские блюда. Мне нравится, что каждое блюдо можно индивидуализировать, выбрав вид мяса или овощей, а также уровень остроты соуса. Таким образом, каждый может найти что-то по своему вкусу.
Качество еды в Wok также на высоком уровне.
Сервис в Wok тоже заслуживает похвалы. Сотрудники всегда доброжелательны и готовы помочь с выбором блюда
Цены в Wok являются тоже хорошими.
Я рекомендую ресторан Wok.
В данном ресторане постоянно забывают положить что-нибудь к заказу. То 4 упаковки соевого соуса не положили, и пришлось срочно бежать в магазин. То не положили палочки для 4-х человек (хорошо что дома есть). Однажды заказала суши, и когда пришла забирать заказ, мне сообщили, что моего заказа не существует. У них "сбой программы". Предупредить об этом меня конечно никто не догадался.
Честно, была удивлена сейчас положительным отзывам. Забежала в заведение по дороге с работы домой, день был сложный, хотелось вкусно поесть вечером за просмотром фильма. Во-первых, как было упомянуто ниже, отсутсвие корпоративной и деловой этики. Становится дискомфортно,когда с тобой общаются в формате «уйди поскорее», хотя назвать себя человеком излишне чувствительным в отношении интонаций не могу. Второе разочарование пришло при открытии коробки дома. Реально ОЧЕНЬ маленькие роллы, максимально неказистого внешнего вида. Они рассыпались, пока я пыталась взять палочками. За те же самые деньги в соседнем от них ВкусВилле красивая, большая, плотненькая филадельфия. Согласна с комментарием ниже, что казалось, что компания,которая давно в сфере, должна предоставлять классный товар, хотя бы +- на равне с основными конкурентами. Но увы…
Безумно долго готовят, каждый раз доставка из этого ресторана сильно опаздывает. Сегодня ждали больше 2х часов, в прошлый раз 2,5 часа. Учитывая, что ресторан совсем рядом. Креветки неочищенные, с кишкой полной фекалий, рис разваливается. Больше заказывать здесь не будем.
Из плюсов: можно пиосдеть и зарядить телефон, также можно перекусить, но это будет не очень вкусно и дороговато
Из минусов: со временем стал замечать, что любой ролл по вкусу одинаковый. Отличается не большое количество позиций. На вкус, это как соленый рис иногда с привкусом крабовых палочек. Персонал часто не понимает, что вы заказали или просто забывает что то положить.
Забежали перекусить.
Очень вкусно и главное быстро! Том ям как всегда прекрасен, девушка предложила попробовать новинку, не пожалели, придем еще раз! вок (тайская креветка) 🔥 остренький, сочный с креветочками и цыпленоком. Так же новинка лосось торгаши- еда для гурманов, впервые такое пробовали очень вкусно и бюджетно! Суши вок не перестает удивлять акциями 👏
Персонал вежливый, чисто и просторно 👍👍
Девушка за кассой очень приятная, все объяснила и помогла с выбором. Повар начал орать на нее за что-то (с акцентом непонятно), несмотря на гостей в зале 😐 Девушке спасибо, повару огромный минус.
Все понравилось ,вежливый персонал , делала заказ у админ Валентина ,вежливая ,гостеприимная ,помогла с выбором роллов !
Все очень вкусно ,быстро и качественно!
Для большой сети как суши Wok ,бюджет и быстро и вкусно ,это про вас ! Спасибо будем брать еще !
Очень вкусные роллы, готовят от души приду еще ни раз! Персонал красавчики, чистота порядок, сервис на высоте , девушка очень доброжелательная помогла с выбором ролов , советую новинки, не пожалеете:)) 🔥🍣🍱
Добрый вечер сегодня. Днём заказывали? Суши. Всё было очень вкусно. Быстро приготовлено. Отдельное спасибо повару. Заказываем всегда только у вас. Дети всегда довольны.
Вкусно и относительно дешево. НО! В крайний день моего посещения данного заведения 17:40 3.11 девушка на кассе мне нахамила. Обратилась к ней, спросила, не готов ли, случайно, заказ к 18:00? (Я освободилась по раньше). В ответ услышала: «еще раз?». Я повторила еще раз, громче. Она Ответила, что еще не готов и она имела в виду «сейчас» (мол, секунду, уточню). Я пошла в сторону зала и сотрудница огрызнулась, сказала мне с ухмылкой: «Вы хотя бы наушники снимайте, если ничего не слышите))))))». Не поняла прикола, это нормальное общение покупателя и сотрудника? Надеюсь, что больше не встречу эту девушку за кассой и буду попадать на других сотрудников. Дизлайк за соблюдение субординации с клиентами и «подколы».
Позиционируют себя как магазин, в котором есть столы и зоны для приема пищи! При этом, нет ни септика, ни работающего сан узла для клиентов! Об этом при заказе еды не на вынос, не сообщают!!!Персонал крайне не клиентоориентированный, управляющая безответственно во время конфликта и проблемной ситуации великолепно сидит и общается по телефону в это время в клиентской зоне, это было днём 02.04.2024, прошу руководство сети отреагировать на это!!!
Заказали 8марта, ждали долго, хотя обговаривали 1,5часа, в итоге ждали 3часа, пол беды. Привезли только суши а тетыри пиццы они забыли привести почему то, круер уехал со словами чере полтора часа привезут пиццу , ждите, ждали 2ч, в итоге позвонили и говорят подтвердите что вам не довезли и бы мы вам пиццу отправили за него. В итоги ещё прождали 2,5часа , привезли наконец пиццу и какого было удивление что они привезли ту пиццу которую катали весь вечер где та, засохшая и уже обветренная, это был мой последний заказ в этой сети. Думайте сами.
Заказывали доставку. Готовили и везли где-то час хотя было уже поздно и дом находился рядом с рестораном. Привезли какой-то другой сет и не доложили роллов. Упаковано было ужасно. Открыли коробку,а там роллы все перевернутые и холодные! Не советую!
Безобразие полное в таком заведении не работает туалет!!! Зашли с ребенком , хотели купить их готовку и помыть руки,сходить в туалет нужно было малышки - по виду мы простите не бомжи!!! Но нам отказали , сославшись на то что туалет не работает!!! , Зато в баре пивном нам не отказали и даже предоставили все удобства , спасибо огромное хозяйке помещения бара рядом с этим заведением Суши . Написали на этот адрес про туалет в Роспотреб надзор , там разберутся почему он не работает☝️Да ещё- вонь там стоит в Судах ужасная !!!!
Ресторан бомба сотрудники отзывчивые добрые приветливые быстро делают свою работу и не в чем не отказывают
Мне очень нравится этот ресторан ставлю
5 звезд Красавчики!!!
Сделав заказ в 16.57 через оператора , мне было сказано что привезут через 45 минут не позднее 17.45 . В 17.59 позвонив оператору мне ответили что курьер задерживается и будет через 15 минут. В 18.28 позвонив оператору мне ответили что он будет через 5-7 минут . В 18.42 позвонив в службу контроля качества и задав вопрос : почему я должна оплачивать доставку которую ( которую они обещали 45 минут ) если курьер не укладывается во время которое ему назначают ? Внятного ответа мне так и не дали . В 18.45 приехал курьер и на вопрос: почему так долго ? Мне был ответ что он не виноват у него было 4 заказа .
По поводу работы повара, когда открыли заказ то ролы были сделаны не очень качественно ( когда берёшь палочками то они разваливаются) не плотно завёрнутые. И разной величины!
Готовят вкусно , но служба доставки работает отвратительно . Сегодня ждала заказ 3,5 часа, если бы знала ситуацию , сама бы сходила , но никто не отзвонился. На горячую линию звонила сама , попросила переоформить на самовывоз , сказали уже поздно. Обещали в подарок ролл , но к следующему заказу , которого точно уже не будет . Очень жаль, что компания не дорожит репутацией и постоянными клиентами
1
Kurumun yanıtını göster
Рома Роман
10. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz 2024
Итак, спустя ЧЕТЫРЕ года снижаю свою оценку до единицы!
Во-первых - на несколько воков и позиций роллов - ровно ОДНА ПОРЦИЯ вассаби, соуса и имбиря, но палочек - три пары.
Но главное не это, главное - то, какое хрючево (а других слов у меня нет) нам подали!
Ролл Филадельфия - это просто как еда для свиней - рыба обветрена, полузасохшая, нарезана не то что не ровно - там часть просто кривыми неравномерными полосками, а не слайсами! Рис - частично разварен, частично СЫРОЙ. Весь ролл склеен намертво, а при попытке разделить палочками кусочки - рис просто отваливается кусками. К тому же он уже именно чёрствый, застарелый - сухой!!! Рыба, судя по характерному блеску и структуре - старее, чем моя помершая бабуля.
Всё нарезано вкривь и вкось. На две порции Филадельфии - одна ляпка вассаби, жменька имбиря и внимание (!!!) ОДИН СОЕВЫЙ СОУС!!! И это на две не самых дешёвых позиции!!!
Сами роллы разваливаются от легчайшего прикосновения, рис, действительно, старый, сухой и чёрствый! В рыбе - кости, вок - не солёный!
Вы людей за свиней держите? Это что такое вообще???
Очень испортился вкус. Цены все выше, на продуктах экономят. Авокадо со временем было не разгрызть, потом и вовсе перестали добавлять. Много лет заказывали тут, теперь в поиске более качественных и вкусных
Суши всегда вкусные! Доставка довольно быстрая. Если же доставка задерживается, то компенсируют приятным подарком. Запечённые роллы всегда тёплые. Спасибо!
За культуру обслуживания, 0 баллов. Зашёл, поздоровался, был готов сделать заказ сразу, не поздоровался со мной никто, два работника, даже ничего не сказали, подождал у кассы почти минуту, никто ничего не сказал. Решил выйти и не заказывать на данной точке.
Не суши, а фигня какая-то! Маленькие, разваливаются, когда макаешь в сою, несоленые от слова совсем, ни рыба, ни рис. Не понимаю, они столько лет на рынке, специализируются только на суши и роллах, и до сих пор не могут приготовить их вкусно и качественно. Причем заказывали пару лет назад в карантин и тогда нам совсем не понравилось и сейчас решили попробовать, в другом месте, ничего не изменилось. Лучше сходить или заказать подороже, но и на вид будут красивые и большие, приятно есть! Ибо еда для наслаждения, а не все подряд.
Уровень сервиса в данном заведение ниже минимального. Когда делали заказ, кассир минут 10 пыталась понять как нужно пользоваться кассовым аппаратом, чтобы добавить в заказ набор по флаеру. Также кассир не сказала ничего про акцию, которая действует при заказе от определенной суммы. Когда забирали заказ, подождали 10 минут, пока кассир выдаст сдачу другому клиенту, потому что это оказалось очень трудоемкой задачей. Уточнив про акцию, оказалось, что ее можно применить только во время заказа. В общем, сервис данного заведения нельзя назвать клиентоориентированным. Если любите смотреть часами на то как течет вода, горит огонь и кассир СушиВок что-то пытается "пробить" или выдать сдачу, то заведение можно рекомендовать, в остальном - нет.
Хоть какое-то обучение уж можно было бы провести.
Заказ 8646 09.07.22 12:39. Кассир: Боровицкая Полина (указано в чеке)
Середина лета, сегодня, навеоное, самый жаркий день. Я постоянно прохожу мимо вашего заведения и и не могу понять, как до администраторов не доходит, что в такую жару очень тяжело работать человеку, который раздает листовки в этом плюшевом костюме.
Я решил зайти, у вас в заведении довольно прохладно, свежо. Лучше, чем на улице в тени раз в десять, а для человека который в плюшевом костюме раздает листовки, раз в сто.
Я зашёл в ваше заведение. Осознав, что людям работающим там нет дела до жары, немного взволновался, сказал кассиру, что это неадекватно. (Передаю свои извинения, если мое обращение показалось ей личного характера)
Сказали, что администраторам передадут.
Если у вас выбор будет стоять между тем чтобы уволить челвоека, который раздает листовки и тем, чтобы обязывать его работать в такую жару в костюме хорька (или кто он там), то вашим посетителям стоит сделать некоторые выводы о вашем заведении и, возможно, пересмотреть место для перекуса.
Ничего не изменится, если вы создадите удобные условия для вашего работника.
Спасибо сотрудникам, стараются на максимум
Сама компания совершенно не клиентоориентированная, нарушают сами свои же условия, самый худший центр поддержки
Согласен с предыдущим отзывом. Качество суши отстойное, но это еще пол беды. А вот девица с вечно недовольными щами, просто убивает. Смотрит и общается так, как будто ей все должны.
Неприметое двеца за газоном.
Если бы не постомат озон то и проходил бы мимо.
Но народ ходит.
Пробую заказ на вынос и понимаю что вернусь не раз.
Заказ большой, думал будут готовить долго, но внезапро появилось 5 сотрудников и сделали все быстро и вкусно!
Делал заказ, находясь неподалёку у друга в гостях, три Прошутто Фунги пиццы и сет Жара. Доехало всё достаточно быстро, но не без "но". Пиццы было только две, и это были пепперони. Курьер, парень восточной внешности, ещё возмущался, что ему в машину спускаться долго, на заказ не успевает, уговаривал что потом завезёт, попозже. Заставил его спуститься, он чуть ли не со скрипом в зубах согласился. Не очень понятно, ну ошибся ты, так чего возмущаться и наглеть? Торопится. В общем безолаберность на безолаберности.