Заказывали доставку роллов 9 октября. Произвели оплату курьеру и отправились ужинать. При открытии ланч-боксов,поняли,что одних роллов нет. Позвонили в суши вок. Там отвечает оператор из колл центра,выясняется,что больше заказов по Подольску они не возят, тк у них загруженность (хотя мы не делаем новую доставку, а звонили,чтобы довезли недостающие роллы, которые они сами же и не положили!!)Предложили единственный вариант-оставить заявку,чтобы с нами связался менеджер в ближайшее время. Хочу обратить внимание,что сегодня уже вечер 11 числа,а менеджер так и не связался. Более того! Я сама звонила и 9,и 10 несколько раз. Вопрос не решается!!! Заказ оплачен, а роллов нет… Ужасный сервис!
Очень расстроена сервисом данного магазина. У меня к сожалению накопилось, так как ситуация системна. Я не первый раз уже хочу заказать доставку, а оплаты по карте нет. Получается нет совсем терминала в Вашем филиале???? Везде есть а у Вас нет.
Помимо этого я всегда заказываю вок со сливочным соусом, но повара добавляют тупо сливки, очень печально, это совсем не тот вкус получается.
Надеюсь Вы разберётесь с данной ситуацией!!!!!!!
Предоставьте верные данные почты!!!
Отличное место. Меню очень нравится, а особенно вок по китайски и наборы по сезонам. Живу рядом, заказываю очень часто. Радует дешевая доставка и удобный сайт и приложение. Порции большие, даже больше чем указано на сайте. Рекомендую))
1
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
1 Temmuz 2023
приятные сотрудники, очень хорошая скорость подачи, качественная еда :)