Добрый день, все очень понравилось особенно работа продавца на кассе. Он очень быстрый и предлагает различные акции и дополнительные продукты. Спасибо, большое именно этому магазину суши вок. Зайду сюда и ещё не раз
Отвратительное обслуживание!!! 11.08 был сделан Заказ через приложение на ближайшее время. В назначенное время мы подошли за заказом, а его даже не начинали делать. Что сложного позвонить и предупредить, что вы задерживаете заказ не понятно. В итоге прождали 40 минут. Человек, который отдает заказ, несколько раз просил рассчитаться сразу и ждать, видимо для того чтобы по чеку было видно, что заказ якобы отдали в срок. В помещение жара, кондиционер не включают!! Но что самое отвратительное, это то, как выглядят сами роллы, для наглядности приложу фото. Стоять вытаскивать и проверять все упаковки уже не было ни сил, ни времени ни желания. По итогу, что мы имеем, все навалено как попало, скручено как попало, начинки где то вообще практически нет!!! Только за вкус ник ну одну звезду! И да, за задержку, как я поняла в приложении пришла информация, что дали подарочный ролл на следующий заказ, но по истечению времени и он пропал куда-то!!
ужасное место. ела много раз, каждый раз какие-то конфузы, беру всегда: чикен чиз и вок сытный, вкусно, но обслуживание это полный ноль. был случай, двадцать раз спросили не надо ли мне, что-то еще, поняла бы если такое происходило каждый раз, но нет, он видимо сам захотел это поспрашивать. в итоге в заказе оказался не чикен чиз, а ролл с сыром и крабом, который на 100 рублей дороже. сказали вернут средства, ладно. это только один случай, который меня уже вывел из себя окончательно. больше сюда не приду.
Заказывала 5.10.2024 сет, привезли имбирь горький и тухлый. Васаби бледный и с запашком. Но как то мне все равно, думаю окей, мне не принципиально. Но тут!!!! Я заказала 9.10.2024 нормальное количество роллов на 5 человек. Заказ был на другой адрес. И что в итоге? Имбирь привезли такой же! Гнилой, невкусный и черный. Забрали на экспертизу и говорят что нарушений не выявлено. ЭТО УЖАС РЕБЯТА. Вы серьезно? Сама работала в таком же месте и немного в шоке. МНЕ НЕ НУЖНА КОМПЕНСАЦИЯ, ПОЖАЛУЙСТА ХРАНИТЕ ПРАВИЛЬНО И ИМБИРЬ И ВАСАБИ!!!!!!
Привезли не то. Попросил привезти норм. Привезли тоже самое, только ещё меньше + не доложили васаби, и мой бонус за частые заказы. Уже куда надо в компании обратился. Они может там в самом ресторане не поняли ничего. И привезли мне палочки просто в пакете палочки. Курьер хороший мужик, ему респект. А компания в смрад превратилась, по моему мнению. :)
Заказывал несколько лет. Больше не буду там заказывать
Пришел сделал заказ. Просидел 40 минут. Проглотил аппетит, такие роллы и даром не нужны. При уточнении, как скоро будет готово сказали еще 10 минут. Просидел еще 30. Когда хотел вернуть деньги, дамма с кассы вообще свалила. Дважды возвращался курьер. И это у них даже запары не было. Роллы к слову не поел, добился возврата. Такого мерзского обслуживания я еще не видел.
Очень благодарна за вкусные обеды, за акцию бизнес-ланч и за приятные подарки от компании сушиwok! Работаю рядом и раньше забыла про вкусный плюс рядом с работой! Теперь достаточно часто обращаться буду и подбиваю коллег на покупку у Вас) вкусно и выгодно! Люблю подарки
Ужасное качество еды, скатились ниже плинтуса за 2 года, заказ привезли не полностью, сказали пиццу довезут позже, и лучше бы не довозили. Пицца в подарок по себестоимости сколько стоит, рублей 12???? Заказ был на 3000, прайс в 3 раза завысили безоснованно, не заказывайте тут
Ужастный СУШИСТ (повар), скрутил ролы на тяп-ляп, все разваливается, еще один минус, руководство стало продавать соевый соус на каждого клиента , (( блин ребят , он стоит копейки, а осадок остается от вашего нововведения , вы не на том решили заработать , вы клиентов теряете из за мелочей.
Ролы в целом вкусные, единственное горячие уже были не горячие . Самое грустное, что заказ не собрали целиком
Морс, соусы, васаби, имбирь хотя за них мы отдельно заплатили
В следующий раз будем внимательно проверять заказ…
Заказывали из доставки. Лосось пластиковый, тунец пластиковый, угорь с душком. Как можно испортить маки - я не представляю, Филадельфию тоже. Сыр безвкусный, рис ужасный. Гунканы, которые в соусе - соус острый четко так, чтобы рыбы не чувствовалось. Никому не рекомендую это место - с рыбой там точно что то не так.
Худшая точка из всех в которых я был в сети Суши-Wok. Первые впечатления были положительными. Хороший приятный интерьер. На этом ВСЁ! Заказал 2 сета, 2 подарка (1 подарок за предыдущий косяк в центре Москвы(где пришлось ждать пиццу 4 (4!) 4 (ЧЕТЫРЕ) ЧАСА!!! Из-за того что администратор забыл передать заказ на кухню! Полный абсурд! 2 подарок согласно акции) В двух сетах две порции вместо "лосося" положили курицу, роллы все разных размеров, шапка на запечённых роллах не соответствует технологической карте, граммовка не соответствует тех картам. Могу выступить в роли ревизора для подтверждения своих слов! Тема японской кухни мне очень близка! Повторюсь: САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, СО СТОРОНЫ КУХНИ!!! Также хочу отметить что, сразу при заказе дал администратору понять о своём знание в данной кухне, Администратор не принял всё в серьёз! Будь я региональным директором данной точки, весь коллектив отправился б в путь дорогу подальше от кухни, в этот же день! С таким отношением, ваши сотрудники порочат лица добросовестных настоящих поваров, которые в 95% случаях любят свою процессию, а вашим лиж бы... (Фуууу, даже не хочу дальше продолжать!)
Была в Суши Воке который расположено на Митинском 52, очень понравился сервис, сотрудники очень вежливы, компетентны, заказывала роллы запеченные приготовили очень вкусно, отличный администратор , в дальнейшем обязательно буду заказывать доставки на дом
Продукция качественная, ребята делают на совесть. 11 января делал заказ на самовывоз все приготовили очень быстро за 15 минут. заказывал бизнес ланч, сливочный суп с лососем и спешл с креветками, было очень вкусно рекомендую
В принципе если хочешь поесть подойдет, живу в соседнем доме часто забираю самовывозом, но если хочется качественных роллов не сюда. Пресновато немного, в остальном претензий нет, чисто эконом-роллы
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анжела Кривошеина
10. seviye şehir uzmanı
7 Ekim
Простите, но точка стала плохой.
Зимой подумали, что разовая акция, не вкусная еда и задержка заказа без извинений.
Летом, повторилось.
И вот сейчас уже закономерность.
Не вкусные роллы, отвратно пресный рис, сырой практически местами. Безвкусная, тонкая рыба. Тёплые роллы были сносными, но давайте быть честными запечённый майонез спасает ситуацию. Бесплатный морс по акции к заказу не предлагают, его нет в наличии, а платные роллы так пожалуйста. Имбирь, васаби, соус всё стало платным.
Справедливости ради роллы не маленькие, симпатичные, но вкус, ребята..
Заказ задержали, но оно и понятно, один повар вечером в выходной работает, странно же.
Конечно больше не придём. Понятно тут дешевле, понятно, что на качестве это будет отражаться, но планка занизилась знатно.
Время от времени заказываю в данном заведении,могу сказать,что быстро готовят и быстро доставляют,система акций и скидок отлажена,еда очень вкусная,буду заказывать как и рекомендовать!
Благодарю за вкусную и быструю еду.
Доставщикам отдельное спасибо,всегда на позитиве с улыбкой и приятными словами.
Команде и заведению желаю только процветания и успехов.
Во-первых, недокладывают порции. Заказал два вока, обе порции меньше на 100г по сравнению с заявленным на сайте выходом. Заказ 991-763-767-222.
Во-вторых, странная работа службы контроля качества. Оставил отзыв на их сайте, приложил фото взвешивания. Перезвонили, сказали: "да, нехорошо, но так как у вас была не доставка, а самовывоз, то езжайте с порциями обратно в ресторан, где их купили, и разбирайтесь с ними сами." Браво.
Выбирала роллы и вок в приложении. После ввода адреса доставки корзина очищалась, предлагалось заменить товары. Я повторила процедуру несколько раз, в том числе и на сайте, но все равно не могла ничего заказать. Позвонила на горячую линию, оказалось, что ближайший к моему адресу ресторан не делает запеченные блюда (запеченные роллы, воки, пиццу), делает только холодные роллы (хотя раньше все доставляли). Почему нельзя об этом сразу написать в приложении или на сайте? Почему я должна тратить время на поиск, выбор, а потом еще выяснять, что я сделала не так и почему все-таки не могу сделать заказ? Как итог - пришлось делать заказ в другом ресторане, а мероприятие, к которому требовалась еда, смещать на час. 1 звезду поставила не самому ресторану или качеству еды, а отношению к клиенту.
Добрый вечер,но не для нас! Испорчен и аппетит.Как такое можно есть?Помимо того,что доставка задержалась на 31 минуту,так ещё и в роле оказался бинт!Едрит твою,бинт!А Вы тоже питаетесь этим?)
К сожалению,придется отказаться от данного заведения,хотя мы там,постоянные клиенты,но такого отношения терпеть не будем!! хотелось бы получить хоть какую то компенсацию за испорченный ужин
Заказ номер 004-487-440-902
В суши wok мы обращаемся регулярно. Но в воскресенье 24 сентября было не самое лучшее наше обращение. Мы хотели заказать роллы сначала с доставкой по телефону, но ничего не вышло. Почему то нельзя было заказать запечённые роллы. Нам предложили прийти и заказать на месте. Но я не хожу, поэтому пошла дочь. Когда она роллы принесла, то выяснилось, что не хватало несколько штук (4).
Суши Вок на Митинской дом 52 - отличное место. Качественная и вкусная еда, приветливый персонал, быстрое приготовление, постоянные акции, скидки и подарки. Советую всем!
Просто великолепные суши. Все чисто и очень вкусно, цены приемлемые, заказ долго ждать не приходится
Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь с заказом!
Всем доброго дня! Мне очень нравится роллы и супы в сушивок по адресу митинская 52. Но в последнее время сотрудники относятся безответно!
2/3 месяц назад заказала рамен вегетарианский. Там кроме лапшы можно сказать ничего не было. Раньше этот рамен был очень вкусный. Много грибов, водорослей. Недавно заходили с сестрой а по зоведению бегают тараканы.
Печальнинко 😥
Магазин ассоциируется как вкусная японская кухня с доставкой. Скорость доставки, зависит от того, что вы заказали. Для приготовления потребуется время, в итоге время доставки будет сильно разнится. Сами курьеры доставляют довольно быстро. Понятие вкусной еды зависит от ваших предпочтений к блюдам из меню. Удобно, все можно купить дистанционно с минимумом движений. Меню разнообразное на изучение потребуется время. Красивые фото и описание блюд, но вкус объективно можно оценить только после пробы. Немного уже ориентируясь мы, заказываем блюда и ролы от шефа, для нас проверенный вариант. Соевый соус украшает вкусовую картинку. На новые пробы с блюдами уже не идём, так как тут шаг влево, или право, без понимания, это новый эксперимент, вкус которого зависит от всего.
Узнаваемая сеть, удобный магазин тем, кто уже определился, и знает, что заказывать имея опыт покупки еды в этом заведении. Вкус рол лучше, чем подобные охлажденные в магазине, но до ресторанных хитов не дотягивают, за исключением некоторых вариантов от шефа. Цены подросли, это не отразилось в лучшею сторону на вкусе блюд. Удобно для тех, кто живет с телефоном, тут заказал и всё.
Все очень вкусно, быстро и по красоте. Недорого. Не было курьера и еду доставили на такси. Супер. Лучше своих конкурентов!
Kurumun yanıtını göster
Мария
21. seviye şehir uzmanı
11 Haziran
Стал ужасом суши.
Приходишь через 20 минут заказ не готов, при тебе встает повар и только начинает делать,
Повар звонит на весь зал по громкой связи и разговаривает при клиентах на своем языке, также играет в телефон на всю громкость.
Кассиры никак не реагируют
Телефоны менеджера не дают.
Всегда грязно, пол липкий и грязный.
Не убирают.
Грязь везде
На Митинской по прежнему самые вкусные суши и роллы . А для улучшения вашего сервиса могу сказать, что на месте администратора всегда должен быть , тот самый улыбающийся приветливый парень, а не перепуганная девочка , с еле слышным голосом. И в последний раз размер маленьких роллов в сете Мегаполис очень удивил . Они прям нано версия, микро размер. Это странно .
10.02.2024 ждал заказ три часа. Заказ привезли холодным (пицца) и "помятым". Видимо транспортировали в как-то странном положении.
17.02.2024 ждал доставку два с половиной часа. После того, как позвонил курьер и сказал, что ждать ещё час, вынужден был отменить заказ.
Ранее писал что неплохое качество и доставка. Видимо перехвалил. Несколько раз пытались заказать, и каждый раз при заказе оказывалось, сто доставка на наш адрес: ул. Барышиха, не осуществляется.
Решили больше не испытывать судьбу и отказаться от этого "ресторана". Видимо дела у него совсем плохи. Печально.
Заказала доставку в офис, быстро приехали, все отлично упаковано, теплая еда. Все очень вкусно!!! Исправились!!! Еще несколько месяцев назад такой отзыв не оставила. Раньше было ужасно. Спасибо
заказываем только тут, безумно вкусные роллы, выгодные цены и быстрая доставка. бывало что задерживались с доставкой, но в следующий заказ предоставлялся подарок в качестве роллов!! вообщем и целом, круто, все пять звезд заслуженно
Заказываю только здесь: Митинская, 52. Месяца три не заказыаала, а тут оформила заказ пока ехала с работы. Очень понравилось обслуживание, упаковка. Заказ был готов к назначенному времени. Подали в крафтовом пакете, ролы упакованы в фальгированные контейнеры. Уровень сервиса заметно вырос. Было очень приятно.
Заказали доставку. Том ям пересолен настолько, что его невозможно есть. Вок брали паназиатский. Это просто лапша с курицей. Никакой креветки, никаких овощей. Потратили деньги в никуда, вечер испорчен.
Все вкусно, быстро, оперативно. Есть доставка. Хорошее меню, отличный выбор. Очень рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
Аркадий С.
11. seviye şehir uzmanı
12 Haziran
Не вкусно. В другом сушивок было намного лучше, брал такие же позиции. И по размеру роллы были больше!
Свою цену совершенно не оправдали!
Больше не ходим
Обычно всегда смотрю отзывы и не зря, жалею, что заранее не посмотрел...
Мы ставили Суши вок отметку 3 за сильную разницу между суши воу на Митинской, 52 и суши вок в Истре. На Митинской немного улучшилась работа, поэтому оценили сейчас на 4. И тем неменее порции всё равно меньше, чем в Истре! Вчера делали заказ, налицо есть улучшения, но почему такие роллы узенькие и красными икринками роллы еле еле обсыпаны, еле еле обмакнули!
Заказ был задержан на целый час,суши не вкусные от слова совсем....брали набор Мегаполис ....ни один вид из набора не понравился на вкус ,рис сухой ,начинка не понятно что, беееееее
В первый и последний раз заказали тут пиццу.
Это самая ужасная пицца, которую мы когда то ели. Ужасно все. Отвратительное тесто. Отвратительные наполнители. Колбаса это не пепперони. Сыр, это наверное самый дешевый сыр, который можно было найти. Ужасный соус аля майонез с чем то еще. Вонь стоит от пиццы не выносимая. Ощущение старой, двух дневной забытой в духовке пиццы. Не заказывали у вас, и больше не будем. А вы бы забрали бы эту дрянь, по кормите своих поваров. Мы съели по кусочку из коробки и положили на вынос в мусорку. 1750 рублей за две пицы, одна в подарок. Никогда не заказывайте В Суши Вок!!!!
Заказали 2 пиццы. Честно говоря, на вид и вкус нам не очень понравилось. Фото приложу, сами оцените. Тесто пиццы не понравилось и с сыром что то не то. Такое впечатление, что сыр дешевый очень используете, который из порошка делают (это я говорю не просто так, знаю производство дешевых сыров). Аналогичные пиццы в папа Джонс, лаки пицца… гораздо вкуснее и тесто так 🔥. Васаби и имбирь не острые, они, обычно, всегда острее (я сравниваю со spar и тануки, как пример). Роллы по качеству на твёрдую хорошую 4. Заказали 4 васаби, смотрите на фото 🤨
В целом не плохо, но над пиццами реально надо работать!
Заказываем не в первый раз, обычно все очень устраивает, но в этот раз один из роллов был разного размера (прям сущетсвенно разного) а так по вкусу все отлично 👍🏼
Заказали 21 апреля заказ 945-744-337-311 доставку, думали, что привезут из точки в нашем же доме, Муравская 42/1, где всегда все превосходно по качеству, но заказ почему-то привезли с Митинской 52!!! Это абсолютно невозможно есть: мисо суп будто тарелку сполоснули и в контейнер налили, подтухшая соленая вода, том ям молоко 0,5 жирности сильно солёное и перченое, от вкуса том ям ничего нет! Лапша wok это просто спагетти были, несъедобные причём. Переговоры с отделом работы с клиентами ни к чему не привели, даже чека не было в заказе и копию нам предоставить отказались. Мидии дали о себе знать чуть позже(( хотя поначалу к ним претензий не было… СЭС бы на эту точку и Роспотребнадзор!!!