Спустя время суши стали вкуснее. До этого жаловалась на качество и пыталась заказывать у других доставок, но в итоге снова вернулась к СушиВок, попробовала и опять в восторге. Постоянно заказываю от сюда. Цены радуют, ниже чем у конкуретнтов и качество даже лучше стало.
Жесть, за такие деньги, можно было нормальные суши купить. Несоответствие, это мягко сказано. Вместо сырной шапочки, теркой натерли, вместо криветочек, соус с фикс прайса. Х одним словом 🥺
При заказе на сайте нет ограничения на заказ бизнес-ланчей до 14 часов, фактически перезванивают, сообщают что ничего не сделают и предлагают изменить заказ. Заказ был подогнал под подарочный ролл, уменьшать я его не стал, в итоге из-за того что эта мошенническая контора даёт заказать через сайт бизнес-ланч а фактически предлагает выкупить его как отдельные товары, заказ ничуть не изменившись стал стоить на 400 р. дороже.
Статус заказа в приложении не соответствует реальному, я заказывал на вынос ко времени, после указанного времени статус не изменился, я подождал, позже позвонил, мне сообщили что на статус в приложении не стоит обращать внимания, заказ готов, можно забирать.
Наше сотрудничество мне не понравилось.
Сайт и приложение залогиненные в один аккаунт показывают разные цены на один и тот же сет, при звонке оператор не видит аккаунт которому года три и с которого я успешно залогинен с двух устройств, которые впрочем регулярно нахренато разлогиниваются, и надо логиниться снова, соответственно скидка улетает. А позвонили мы потому что этой помойки сайт написал что доставки на данный адрес нет хотя она есть! Финиш. Днищенское дно.
Заказал бизнес ланч сытный, калифорния была не самой плохой, но суп и так называемый «вок» - просто ужасны. В Супе самые дешевые ингредиенты, которые дают неповторимый вкус картона.
Вок просто ужасен. Переваренные макароны, безвкусная курица, да и в целом просто жирная переваренная субстанция.
Полное разочарование
Заказали WOK морской и СПЕШЛ с лососем и креветками, вок на 3 , лапша удон в нем разварена, прям на вилке распадается. СПЕШЛ отвратителен- разваренная сладкая рисовая каша, которая сильно пахнет и имеет вкус рыбьего жира, креветок и лосося обнаружено не было, очень не вкусное блюдо, зря деньги потратили
Заказали роллы, ни смс ни звонка не было, пришлось самим звонить, подтверждать заказ, девушка оператор сказала что заказа нет, делайте новый. Сделали новый, на этот раз позвонил парень-оператор, ни рыба ни мясо, пыкает мыкает, слова сказать не может, в итоге оказалось, что на наш адрес 2 заказа. Оставили один. Попросили оплату по карте, на что нам было сказано, что терминал не работает, оплата только наличными, но терминал у них работает, мы знаем, делали заказ несколькими днями ранее,и все было нормально. После перезвонила девушка и сказала что можно по терминалу расплатиться. В заказ шли роллы в подарок за 99 руб. Когда курьер привез заказ, оказалось что эти роллы идут в полную стоимость 399р. В роллах кости от рыбы, чуть не застряли в глотке, холодные,соевый соус разлился по пакету. В общем впечатления на нуле,заплатила 2к за наплевательское обслуживание и не вкусные роллы.
Несколько лет брала суши только там, но после раз , 11 сентября, разочарована. Суши очень плохие. То ли повар поменялся, то ли делают как попало. День рождение был испорчен
Часто заказываю здесь роллы, но все же одно из неплохих заведений(неплохие роллы + низкая цена) Жаль, что нельзя прикрепить фото Суши сделаны не очень аккуратно, «обваляли» в масаго на половину, т.е. Еле еле слой, местами его вообще нет Раньше не было такого + по телефону было сказано, что положат 2 соуса В итоге 1 соус, звонить не стали, потеря не велика) Все равно буду заказывать, просто может мой отзыв как то отразится на внимательности работников этого заведения) Вкус на твердую 5)). Подарок за отзыв!!!
Частенько проезжая мимо все думали заказать что-нибудь, но дальше сайта продвинуться не вышло, доставка не находила адреса, хотя мы рядом, по телефону ответа не было, перезвона тоже.
Когда проезжали мимо не совсем приятно было видеть курящих сотрудников у входной группы, как-то не гигиенично.
Сделали заказ, пришло смс - заказ доставят примерно в 20.54. В 21.40 сказали, что через 10 минут доставят. В 22.30 - " Мы вам звонили 3 раза.." И типа что то, что мы не подтвердили заказ, на эмоциях уже точно не помню. Но никто не звонил на телефон, с которого делался заказ и зачем тогда прислали СМС, что заказ будет доставлен?? Ужасный сервис..
Вы издеваетесь???
За 459 рублей морской вок просто ужасный, на вкус что рыбу добавили из консервов. Морс не довезли с самого начала, а потом привезли будто морс сделали из воды и сахара!!!! Никому не рекомендую, это ужас. За такие деньги этого не стоит того. Доузья, закажите лучше в другом месте
Оператор принял заказ, после ожидания более двух часов отзвонилась и сказала что по данному адресу не работает домофон-однако домофон работал (лично проверил). После сказала что заказ был сделан на другой адрес, хотя адрес оглашал и в чеке (в примечании) он так же указан. В итоге привезли "суши" когда их уже не хотелось. Сервис храмает!
Всегда заказываю здесь суши. Никогда не было претензий к девушкам-администраторам, всегда вовремя звонили и отвечали на звонок. Единственное перестали повторять заказ, неудобно. В плане доставки тоже всегда всё вовремя. Но очень испортились суши. Стали очень маленькие. Раньше были больше и вкуснее. Тоже самое с воками. И цена стала больше.
1
Kurumun yanıtını göster
I
Ira_
2. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2023
Добрый вечер сделали заказ на сайте писал что в пути, в дверь никто не звонил пишут что заказ отменен, позвонили администратор нагрубила сказала что ваш номер был не доступен хотя в дверь можно было позвонить и подняться капец у них сервис, не советую!!!!
Заказала суп том ям, просто ужасный вообще даже близко не соответствует настоящему тайскому супу,есть не возможно.Стоимость супа вместе с доставкой 400 рублей. Совет администрации если ваш персонал не умеет или не знает что такое том ям, уберите его из меню.
Не рекомендую , заказали сэт , сказали привезут через 1 час 20 минут , прождали 2:30 , позвонили им , сказали ждите ещё , у нас загруженность, качество самих роллов на тройку , в Киото намного вкуснее , чем тут .
Обслуживание отвратное, делаешь звонок, чтобы заказать доставку, вместо того, чтобы принять заказ, девушка просто с кем то разговаривает, на все попытки достучаться ответ:"Подождите". Отвлекаются во время того, как принимают заказ. Товары , указанные на сайте по акции в итоге оказываются без скидки
Хорошая компания, был в Крыму, в. Феодосии, набрёл на магазин Суши Wok и был приятно удивлен, что моя карта скидок действует и в Крыму. Спасибо! Молодцы! Вот это и есть забота о своих клиентах и имидже компании.
Обманщики. Испорчен праздник. Заказал суши сказали нужно подождать 2 часа. Жду уже четвертый час. Не советую к ним обращаться. Звонил, кормят только обещаниями.
Редко заказываю здесь роллы, но все же одно из неплохих заведений(неплохие роллы + низкая цена)
Жаль, что нельзя прикрепить фото
Суши сделаны не очень аккуратно, «обваляли» в масаго на половину, т.е. Еле еле слой, местами его вообще нет
Раньше не было такого
+ по телефону было сказано, что положат 2 соуса
В итоге 1 соус, звонить не стали, потеря не велика)
Все равно буду заказывать, просто может мой отзыв как то отразится на внимательности работников этого заведения)
Вкус на твердую 4)
Последний раз заказывал сладкие роллы, рамен и получил в подарок роллы. Роллы улетели в помойку, так они делались "на отвали", рамен мы съели наполовину, остатки отправили плескаться в унитазе и только сладкие порадовали. В итоге, 3 балла.