2.07.2023 заказала сет летний, через 40 минут курьер подъехал не по адресу, точнее навигатор не правильно показал адрес ,я объяснила как проехать он не понял и начал повышать голос! Простите это у нас сейчас нормально что на клиента повышают голос ???? Ладно бог с ним привез заказ, а сет есть невозможно соус как рвота на вкус и рис сухой ! Отвратительно! Больше ничего заказывать у вас не буду
заказали роллы с данного заведения, пришли с тухлой вонючей рыбой, звоню в поддержку сказали сейчас заберут и так далее... ПРОШЛО 3 ДНЯ, никто не привез новые,не вернул деньги.Сидим с жёстким отправлением,а суши вок абсолютно без разницы.каждый день звонила в кол центр т.к сказали не кушать сейчас приедет курьер и заберёт...🤡🤡🤡 испорченные роллы за дорого.Не советую
Был ли я в Италии? - Нет!
Но по всей видимости мастера этого заведения обучались там
Правильное тесто, качественные ингредиенты и нежный сыр:
Это определённо мой новый фаворит в гастрозаметках.
Хочу ещё отметить быструю доставку, вежливого и опытного курьера
Обязательно закажу ещё!
Мы пришли 24.11 в 22:48 , ожидали, что нам откажут в обслуживании. И тут началось…. Очень любезный кассир принял заказ, и быстро все приготовили. Особая благодарность поварам, роллы бесподобны, и я не приукрашиваю.
Настолько филигранно, идеально сделать форму рол и столько начинки, рис сварен идеально☺️у поваров золотые руки. Спасибо огромное ❕
Сделали заказ в 12:03, после чего пришла смс, о том что заказ будет готов к 12:27 , в итоге забрал только в 12:51. Ну и в итоге очень плохая по качеству еда, переваренные макароны завернутые в фольгу, (просто гении упаковки), ожидаемо просто все вылилось в пакет. Больше у этой компании ничего заказывать не буду.
Как только Сушиwok появился, мы туда с друзьями часто заходили, заказывали доставку на дом. Удобно то, что работали и ночью. Накопила кешбек 700р. А они без предупреждения взяли и отменили кешбек, бонусы сгорели, было очень обидно. В этом году мне пришло смс на день рождения. Сет со скидкой и роллы в подарок, был выслан промокод
Ждала гостей, заказала сет ко времени 21.45. Сама ехала домой на такси, один гость уже ждал у подъезда в машине. Я позвонила в Сушиwok, чтобы сказать номер телефона гостя, что уже был на месте. Вдруг немного опоздаю, чтобы меня курьер не ждал. Но по телефону мне сказали, что связи с курьером нет. Как так? Оператор написал номер моего друга в комментарии к заказу. В назнчаченное время заказ не привезли. Звоню. Отвечают: узнаем всё и перезвоним. Ждала 20 мин. Не позвонили. Сама звоню. Ваш заказ ещё готовится. Ещё через 20 мин звоню - отвечают готовится. Через час (!) приходит смс: Ваш заказ не был принят, т.к диспетчер Вам не дозвонился. !!
Я проверила автоответчик - не было звонков. Звоню ещё раз. Отвечают, что нужно по-новой заказ сделать и ждать ещё час. Соглашаюсь. Сообщают мне, что промокод уже не работает, т.к он уже был использован! И теперь без скидки и без подарка. Слов нет! Я не стала ,конечно, заказывать. Спросила куда жаловаться. Оператор составил обращение. Но мне так ни кто и не позвонил.
Оформили заказ на самовывоз. Пришла к указанному времени, говорят еще 20 минут, ни простите ни извините, просто - мы не успеваем
В процессе ожидания решила дополнить заказ, ответ получила простой ,, НЕЛЬЗЯ,, ни объяснения причины, ни уточнений, даже не посмотрев на меня сотрудник просто ответил нет
От такого ,, душевного,, сервиса не хочется больше посещать и пользоваться услугами данного заведения
Персонал материться, громко общаешься между собой.
Заказ должен был быть готовым к 18:19, по итогу приготовили только к 18:23.
Васаби не острый, рис сухой и разваливается.
Заказ: 2486
Не рекомендую!
Заказали сегодня набор Мегаполис, когда принесли домой и открыли, то были в шоке. Роллы все разных размеров, такое ощущение что готовили для свиней, а не для людей! С весом тоже проблемы, указанный вес не соответствует действительности, на 90г меньше. Васаби положили маленькую каплю! Нет желания больше посещать данное заведение!
Здравствуйте.Сегодня вечером заказывала сет Дрим тин набор и Фиесту ролл.Вообще не вкусно,имбирь вообще не острый,такое чувство что его перед подачей 10 раз перекрутили через мисорубку.Просто ужасно.Я у девушки принимающая заказ спросила про акцию при покупке от 700 руб что идет в подарок морс или ролл по супер цене, она сказала тока морс. Я просто возмущена. Часто там тока заказываю так как рядом с домом.Прождала 50 мин чтоб получить вкусный сет а получила просто г.вно.Ужас....
Заказали с ребёнком роллы заранее, ко времени. Привезли отвратительного вида и с ужасным сильным запахом несвежести заказ, который отправился в помойку. Очень не приятно. К курьеру вопросов нет. Доставил во время.
Ужасный сервис! Перепутали заказы. Мой заказ был дороже и больше,чем тот,который я получила по ошибке. Кроме того, не сразу были готовы вернуть деньги (разницу между заказами). Работают явно не для потребителей.
Время исполнения пишут не реальное. Если б я знала что так долго не заказала бы. Просто первый раз было все вовремя. Вкусно. Мне так понравилось. Но сегодня была другая смена. И все мнение изменили напрочь. Теперь если буду заказывать. Буду сначало уточнять какая смена
Сегодня 03.03.2021 по адресу С.Перовской 50 мне продали испорченный сет за 399 руб. Обнаружила только приехав домой. Запах тухлятины, в суши с крабами куски тухлой рыбы, вид 20 летней давности. Прошу администрацию сети принять мера, с клиентов обходить стороной это заведение
Сегодня купили роллы и Вок. Роллы вкусные и свежие, Вок просто отвратительный (в первый раз вообще нарвались на такое). Во-первых, полное несоответствие с картинкой в меню, во-вторых совершенно безвкусно! Отсутствуют некоторые ингредиенты, которые указаны, поели просто лапшу! 300 рублей это не стоит! Мы разочарованы!!!
Сделали заказ самовывозом, в 21:13 заказ должен быть готов, подъехали, время уже 21:34 до сих пор сидим ждём! Уже аппетит пропал с таким отношениям к клиентам!!!
Сделал заказ по телефону. Оператор сказал, что заказ будет готов в 19-50 на сумму 1041руб. В назначенное время добрался до пункта выдачи и... оказалось, что кто-то позвонил из колл-центра и отменил мой заказ. Не рекомендую!
после еды в этом заведении возникает ангина у наших друзей, коллег, знакомых, даже летом болели. когда не было атаки осенних вирусов....скорее всего плохо работают лампы бактерицидные, либо сотрудники болеют кокковыми инфекциями, хотелось бы бактериологической чистоты. график кварцевания и уборки-обработки увидеть в заведении
Kurumun yanıtını göster
Milya
5. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2020
Всегда здесь заказываю, очень вкусно и оперативная, быстрая доставка! довольна сервисом
заказывала по акции кило роллов к 18.30 цена 599 рублей. пришла, отдают заказ, набор Сахара, 688 г., 599 рублей. Как потом оказалось. Какого черта нельзя правильно обработать заказ с сайта совершенно неясно. роллы вкусные, люди косорукие