Второй раз не получается поесть лапшу вок! Первый раз вместо просто лапши и овощей положили еще и курицу. Классно конечно, но я соблюдаю пост! Увидела я только когда открыла лапшу дома, очень расстроилась и из-за 250 рублей не хотелось идти в дождь и ругаться.
Второй раз (с одной стороны конечно мой нюанс, но можно было как-то пойти навстречу). Гуляли с ребенком в парке, и решила перекусить лапшой, заказала, что бы когда шли домой забрать. По итогам поняла, что оставила кошелек дома и с собой только мобильный. Думала, что как и везде можно оплатить qr кодом или сбп. Но нет, мне оформили отказ и менеджер с таким видом мне говорила, что не зря это отменили, так как были какие-то отмены переводов и их обманывали на деньги! Ну да, у меня прям вид мошенника с ребенком на руках! Очень не приятно!
А идти домой за картой еще и с ребенком в коляске уж очень сомнительное удовольствие, тут даже вход без пандуса. Согласна с предыдущими высказываниями- клиентоориентированность оставляет желать лучшего! Настроение испорчено, больше ни ногой
Раньше часто заказывали здесь суши и нам нравилось. В последнее время буквально всё испортилось. Клиенториентированность на нуле. Сегодня пытались не доложить отдельно оплаченный имбирь 2 упаковки. Хорошо, мы проверили. Раньше к сетам давали подарки, теперь нет. Раньше соевый соус, имбирь и васаби входили в стоимость. Теперь за них надо платить отдельно, но цена от этого не уменьшилась. Самое отвратительное, что икра вся имитация. Дешёвая резиновая имитация. А ценник, как там, где икра настоящая рыбная. В общем, разочарование. Не будем больше здесь заказывать.
Роллы и суши беру здесь уже год, но каждый раз что-то не докладывают, буду рада, если блюда, за которые я платила, будут на моем столе. В самом ресторане работает не очень клиентоориентированый персонал, пришла туда лишь раз, мне нахамила девушка, а также принесли заказ с волосом, спасибо за дважды испорченное настроение в день рождения