Ужасное заведение, бизнес ланч взяли попался волос ,не советую это заведение . Формы нет бейдж отсутствует , повар без головного убора , администратора вообще там нет ,если какой вопрос решить.
Не раз заказываю суши, роллы в Суши Wok и каждый раз быстрая доставка, хорошо упакован заказ, оплата можно по карте и наличными . Всё нравиться В Суши Wоке. Я с ними уже 5 лет
Ужасно. Вместо супа (как на картинке) мы получили 2 пустых бульона. Роллы тоже не соответствовали. Мы сразу позвонили. В возврате, замене, аннулировании заказа нам отказали. Оператор сказала, что с нами свяжутся в ближайшее время. Мы звонили несколько раз, ни какого ответа мы не дождались! Продолжайте в таком духе и надеюсь в скором времени вы потеряете всех клиентов и обанкротитесь. На место «вашей конторы» прийдет хорошее заведение, которое следит за качеством блюд и уважает заказчиков.
Долгая доставка, коммуникации с клиентом 0, не звонят и не предупреждают , что надо ждать небольшой заказ 2 часа, хотя доставка через пару домов. Курьер сувал в нос терминал для оплаты, хотя заказ уже был оплачен по карте онлайн и выписку с банка об оплате заказа курьер сфотографировал, конечно сомневаюсь, что он имеет на это право и должен был это сделать. Раньше заказывал, претензий не было, но сейчас уровень доставки ужасный, при том, что суши вкусные...
Заказ делала на дом (доставка) и ошарашена качеством ролл. Мало того, что принимают заказ полусонные сотрудники, так ещё, вместо обещанного часа, прождали 1 час 40 минут. Забыли 1 сет, итого, позвонили туда, нам сказали можно добавить в следующий заказ. Но это был последний раз, когда мы заказываем оттуда якобы роллы. Рыба туда добавляется будто из остатков, она не съедобная. Части рыбы, те что выкидывают, они добавляют в свои роллы. Итого, отдать 1.500 р. и выкинуть в мусорку, достаточно не приятно.
Ужас, впервые с таким сталкиваюсь...
Не могу судить о всей сети, везде по- разному. Но конкретно по этому адресу обслуживание не понравилось. Пришли мы за своим заказом, повар прям в кассовой зоне на столе доделывал наши роллы.стоят значит открытые лоточки с едой, а вокруг них администратор своими длинными чёрными волосами трясёт… фу. Супруг не выдержал, сделал ей замечание. Ну я думаю, что если администратор и не должен надевать шапочку, то хотяб волосы нужно аккуратно убирать в пучок. Повар был без перчаток. Вообщем аппетит был испорчен 🙁
Вчера заказывали суши,был самовывоз. Дома обнаружили, что не доложили один вид роллов,как раз те,что заказывал ребенок. Звонили 4 раза на единый номер,просили, чтобы соединили нас именно с нашим магазином,на что каждый раз говорили,что сейчас с вами свяжутся для решения вопроса,но по факту так никто и не перезвонил. Очень обидно,что из-за 200 рублей полностью изменилось мнение о данной компании. Ребята,раз вы так наплевательски относитесь к своим клиентам,ну и досвидос тогда. Больше никогда заказывать у вас не будем ,и знакомым тоже рекомендовать не будем!
к сожалению, больше не буду заказывать и никому не посоветую заказывать здесь
1. заказ начал принимать повар, потом продолжила девушка
2. заказ ждали не 20 минут, как нам сказали, а больше 40 минут
3. приготовили не те роллы, а те что приготовили были не вкусными, такое ощущение что что-то испортилось
Всегда роллы были вкусные на Крымской , берем только филадельфию и запеченные. В очередном заказе мы как всегда заказали себе запеченные без акции и Филадельфию по акции, она оказалась из несамых свежих продуктов, не говоря уже о рыбе с душком)), обветренной и в 2 раза тоньше , чем обычно, даже рис сухой и тоже весь обветренный. Аппетит испортили 👎👎👎. Ставлю 3 звезды. Лучше вообще не делайте акций, чем покупателям продавать продукты с душком))
Покупаю в данном месте роллы не в первый раз, много раз заказывала роллы на работу и вот 21 апреля 2020 заказала роллы и запечённые мидии, моя семья и я были в большом восторге. Очень качественная еда, быстры сервис и приятные цены. Буду обязательно ещё заказывать у вас. Единственное, что немного не хватает это роллов в темпуре, уж очень их люблю. Спасибо большое за вкусные роллы.