Вкусные роллы! Порадовал вкус, размер, одного сета даже много, всегда отставляем на потом)
Быстрая доставка, не больше часа! За долгое ожидание присылают промокод, что является приятным бонусом)
С угрем самые любимые!
Место уютное, зайти и вкусно покушать можно. Рекомендую очень! Наверное самый вкусный сушивок ))
Всегда все свежее, и персонал дружелюбный, что очень важно!
Очень люблю это место. Самые адекватные суши из близлежащих заведений.
Помещение небольшое, но уютное. 🔥
Персонал вежливый и внимательный.
Готовят достаточно быстро, а главное - вкусно 👍
Поели вок с морепродуктами на ужин. До этого обедали за 5 часов. Буквально через минут 15 после этого вока у обоих разболелся живот. По итогу один полночи на туалете, а второй с диким бурлением и болями. Спасибо большое за ужин. Больше к вам никогда не придем.
Единственное место где встретили с душой. Поддержали разговор и приготовили вкусный СПЕШЕЛ. Команде суши вок огромная благодарность за сделанный для меня день🫡👍
Отличное место, небольшой, но очень уютный зал. Девушка на приеме заказов очень приветливая. Все быстро. И вкусно)) А еще получили в подарок роллы от суммы заказа. Придем еще обязательно.
К сожалению это был последний раз, когда тут сделала заказ. Привезли роллы, вонь ужасная, рыба разного цвета в каких-то пятнах. Много раз тут заказывала, бывает прям вкусно, но иногда такое привезут, что только в мусорку.
Я впервые в этом уютном и милом кафе. Приятный и радостный интерьер. Разумные цены, большие порции и очень вкусно. Буду частым гостем. PS. Розетки для одиночек)
Первый раз там заказала, и видимо в последний! В заказе был ролл с креветкой, но вот креветку почему-то решили не класть. Вместо неё засунули ОГУРЕЦ😡Дозвониться невозможно, написала в контакте, сказали, что передали информацию менеджеру магазина, спустя 4 дня никто не перезвонил и не написал! Никому не советую данное заведение
Из плюсов только цена
Заказал сет роллов (162-977-738-506) в 12:58, пришло уведомление что доставят к 14:10. В 14:20 мне звонит курьер, и на ломаном русском говорит, что он нечаянно закрыл заказ, а доставит его только через 17 минут...
В общем 2 часа потраченного времени в пустую, а кушать пришлось пельмешки
"Спасибо" суши вок за испорченное настроение
Заходила в суши вокруг пообедать! Приятная обстановка, нет очередей, заказ готовится 20 минут. На улице жара, а в помещении прохладно! Приятный продавец! Всем рекомендую! Цена-качество приятно удивит
Когда только Суши Вок открылся - моей радости не было предела, качество на высшем уровне, быстрое обслуживание. Стала заказывать на постоянной основе, перепробовала почти все блюда - нареканий не было. Но видимо презентация вкусного ресторана закончилась и началась реальность. Последние несколько раз (подряд!!) привозят ОТВРАТИТЕЛЬНУЮ Филадельфию, в которой не красная рыба, а какой-то безвкусный пластилин, есть это невозможно. Так же куриный суп, раньше наваристый вкусный бульон и соотношение продуктов в супе отличное, сейчас же привозят суп в котором бульон еле-еле имеет вкус, а так же навалена куча курицы (видимо залежавшейся) и рис. Очень обидно, раньше всем советовала там заказывать, теперь буду советовать обходить это заведение стороной!
_______________________________
Так же дополню отзыв. В день заказа (29.07.2022) я позвонила в поддержу для решения этого вопроса, за мной зафиксировали жалобу и сказали что со мной свяжется отдел контроля качества, а так же попросили оставить продукт для исследования. На следующий день (30.07.2022) я позвонила ещё раз, так как со мной на связь никто не вышел, девушка извинилась и сказала что на мою заявку поставит пометку срочно. Сегодня 02.08.2022, мне так никто и не перезвонил, роллы естественно уже давно в помойке, так как вонять тухлятиной стали уже на следующий день! Ужасное отношение к своим постоянным посетителям, при каждом удобном случае буду вас «рекомендовать» своим родным и друзьям!
Заказываешь к определенному времени и в итоге ожидание ….хотя заказ делаешь за час и более .Повара на кухне явно не очень спешат с готовкой ,а ржут и обсуждают посетителей
Очень ужасный персонал ,заказали сет роллов ,понятное дело что нужно подождать ,уточнил сколько чтобы отойти по делам и подойти попозже ,услышал пренебрежительное "чё вы не знаете сколько готовится что-ли " ( суши ем "по праздникам " потому что рыбу особо не жалую) я понимаю у всех бывают плохие дни и настроение ,другим зачем его портить ? Кстати роллы были ужасные и ещё недовес ,зачем заявлять 900 грамм а отдавать 650? Вообщем очень не советую ,ставлю два вместо единицы потому что хоть интерьер прикольный,но ужасно грязно !
Заказывали роллы 13.06 мало того что поели из коробки ещё и не довезли пол набора. Едут 2,5 часа. Звонили на горячую линию так нам не кто и не перезвонил.
Вкусно,НО ПОЧЕМУ ПОСТОЯННО проблемы с доставкой. Живем в 10 минутах от бара, а ждем по 2 часа
Доставка всегда задерживается. Из за этого делаем выбор в пользу другой доставки
Всегда отсюда заказываем домой)) Очень нравиться, как готовят! Роллы, супы, пицца - отменные. И в само кафе заходим, кофе ароматный сварят... сладкие роллы на десерт- очень вкусно!
Ужасное отношение к клиентам. Задержка заказа более чем на час. При звонке в службу поддержки, во первых дозвонился только спустя пол часа, во вторых решение сложившейся ситуации не нашлось ни какого, только отговорки. В итоге заказ пришлось ждать 4 часа. Ни кому не советую заказывать. И сам никогда не обращусь. Ужас!
Нас не обслужили. Приехали в 1:25 ночи, нам сказали что есть только пицца ибо до закрытия 30 мин. Хотя официально работают до двух. Поехали в другой ресторан суши вок и приняли заказ без проблем даже в 40 минут.
знаете, запеченые роллы, пицца и вок правда вкусные, но в последнее время очень разочаровала доставка. В воке волосы, соус заказанный дополнительно не положили, привезли не тот ролл, в вок не докладывают, а один раз соевый соус не положили, хотя всегда бесплатно кладут и не одну упаковку, в общем не знаю даже как подытожить.. всё очень вкусно, но в качестве я разочаровалась в последние несколько доставок((
Заказали пиццу и роллы, по поводу роллов ничего сказать не могу, кушал ток пиццу
1) ожидание до 20 минут, по факту было 30
2) пицца абсолютно никакая, вынесли теплую пиццу, на вопрос про сроки приготовления, отвечают какую-то ересь. Говорят, что пицца только из печи, хотя это абсолютно не так
3) О каком качестве может идти речь, если у пиццы было сырое тесто
P.s да, скушали, ибо сутки не ели
Абсолютно не пунктуальная и не клиенто ориентированная компания, заказали доставку суши за 3 часа в назначенное время не привезли , до оператора с трудом дозвонились, оператор сказал просто произошел якобы сбой ждите ещё 40 минут, абсолютно никак не загладив ситуацию. Заказывать там больше не будем. В серьезных организациях свои косяки компенсируют за счёт компании и доставляют бесплатно, а не предлагают ждать еще час.
Роллы не соответствуют заявленных изображений. Дополнительно направлена жалоба в Роспотребнадзор.
Если вы захотели насладиться Филадельфией с тигровой креветкой, то вам принесут недоразумение посыпанное икрой летучей рыбы.
Раньше много раз заказывали и все нравилось. Но сегодня заказали сет и я была в шоке от количества рыбы на сушах. Штук 3 из 6 были такой тонкой полосочкой, что видно сам рис. Ребят, это уже позор
Мои любимые!!!!
Всегда всё круто, вкусно, качественно!
Спасибо за акции и предложения!
Один раз за столько лет не привезли мне морс, да и ничего страшного, горячие роллы-вообще огонь 🔥🔥🔥🔥
1. Персонал не приветливый
2. Заказ ждали очень долго при том что в зале пару человек.
3. Молодеж и друзья работников занимают столики и сидят , ничего не заказывая. Либо приходят просто сходить в туалет, а место занимают.
4. Еда том ям маленькая порция , одна жижа. Суп пюре тоже самое
Вообщем заведение не советую.
Сегодня утром сделали заказ на доставку в 19 час. В назначенное время заказ не поступил. Позвонили в компанию, оператор обещала разобраться и перезвонить. И тут просто, считаю, недопустимое отношение, оператор не перезвонила. Попытки дозвониться снова были тщетны в течение часа. Спустя час снова дозвонились, оператор сказал разберётся. Перезвонил и сообщил что заказ готовится и будет через полтора часа. Зачем он мне спустя 2.5 часа от запланированного ужина? В общем огромный жирный минус. Испорченное настроение мне. А СушиВок испорченный имидж. Заказывайте в других местах. И это кстати уже второй раз. Не можете выполнить, уведомляйте, дайте шанс клиентам заказать в другом месте. Больше там не закажем☝️. Время уже 21-15 а заказ все готовится. Спасибо. Ешьте сами.
Суши в целом не плохие, а вот отношение администратора/кассира к покупателю, как будто ты своими заказами только заставляешь её работать. Внимание 0, улыбки 0, замечает только курьеров, которые пришли за заказами.
Заказывала WOK - очень понравился, сделали быстро. Администратор очень приветливая, помогла с выбором. Из всех точек - это моя любимая. Буду еще заказывать.
Kurumun yanıtını göster
Анна Викторовна
5. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2024
Зашли пркушать , не съедобно вообще . Ждали долго и в итоге не стали кушать . В туалет заходить вообще опасно , грязь . В городском туалете чище . Самое ужасное что подташнивает теперь всех
26.11.22 заказывал вок классический L (2 шт). Компания позиционирует это как БОЛЬШАЯ порция (420 грамм), за которую нужно доплатить порядка 100 рублей.
По факту доставки меня смутило, что коробочка для вок явно не L-формата.
Ради интереса взвесил и получил удивительный результат: 1 порция - 334 грамма, 2 порция - 318 грамм (это ещё с коробкой).
Дорогое руководство компании - недовес более 25% (Как вам это?)
Вкус, кстати, тоже был так себе, на 3 балла из 5.
Оставил жалобу на недовес - заменить на полноценную порцию отказались. В течение 4 дней ни ответа, ни привета!
Ловите негативный отзыв, возможно снижение выручки вас смотивирует взвешивать порцию перед упаковкой, готовить более вкусно и быть более клиентоориентированными!
Не рекомендую заказывать вок от компании «Суши и вок» по адресу: Москва, ул. Рождественская, д.31
Пица сгоревшая! В ролах рис переварен! Больше заказывать не буду! Возмутительно такое отношение к людям! Если бы я могла , то нашла бы этого чудесного повода и накормила бы его этим!