Заказывали здесь пару раз самовывоз, не самый лучший магазин сети, но было более менее нормально. В очередной раз сделали заказ, буквально через 10 мин на сайте уже было написано, что заказ готов, можно забирать. Пришла за ним, а кассир ответил, что мы только начали готовить (и для чего тогда спрашивается статус заказа на сайте?), сказали подождать 20 мин. Вернулась через это время и меня ещё несколько раз отправляли подождать на 10-15 мин под предлогом, что у них стажер сейчас, в итоге всего ждала целый час с момента приезда! Дали в подарок морс за ожидание и отдали заказ...
Когда попробовали роллы дома, то большую часть выкинули: безвкусные, недосоленые, рис отвратительный (такое чувство, что смешали разварившийся до консистенции клейстера и недовареный очень твёрдый рис). В целом вкус у роллов противный, есть невозможно, скорее всего сделали из залежалых продуктов. Это тихий ужас!
Нашли другое место, сюда больше ни ногой!
Оформили заказ придя в СушиВок, ждали заказ около 10 минут. Очень быстро приготовили, было вкусно. Приветливый и вежливый персонал. Продавец на кассе посоветовал топовые роллы)) покушать можно на втором этаже. Тихо, чисто и уютно. Вернёмся!
Отвратительное качество. Два года заказывали и всё было вкусно и хорошо. Сейчас есть не возможно да обвешивают знатно,на фото всё видно ещё и без тары . Итого - 70 грамм не докладывают ,в среднем с каждой порции!
Заказ № 288-476-249-450.
Во-первых, максимально долгая доставка - два часа при установленном времени 1 час 4 минуты (и это не выходной и праздничный день). Во-вторых привезли сет роллов с приборами на одного человека. В чеке указано васаби, имбирь, которых не оказалось
Заказываю здесь часто, берем только горячие роллы. Очень редко привозят чуть позже заявленного времени, но потом всегда компенсируют вкусными роллами.
Пока нареканий не было.
Ресторан понравился. Вкусный мисо суп. Оригинальный дизайн, столики расположены на втором этаже. Дружелюбный персонал, если не знаете что выбрать, подскажут.
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
6. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2023
Ужасное отношение к клиентам и доставка. заказ привозят только через 2.5-3 часа!!!!! При первом заказе (Заказ № 187-497-420-197) написала о проишествии в службу поддержки, чтобы не оставлять отзыв - надеялась разберутся и устранят причину колоссальных задержек. Но к сожалению им пофигу на людей которые ждут их заказы. При втором заказе все повторилось с номинальной точностью (Заказ № 048-062-890-726). Поэтому лучше заказывать в других местах, где привозят за час - как и обещают.
Очень классный новый ресторан! На 1 этаже открытая кухня, а на 2 этаже можно покушать в спокойной обстановке. Очень вежливый персонал, быстро приготовили заказ) Приятно приходить в это заведение, вернёмся ещё!
Сделал заказ в 20:30 время 22:10 его нет и нет.... Звоню, извиняется девушка мол;да щас всё узнаю задержка на 37 минут уже, перезванивает..... Он готовится, в течении часа приготовят🤣🤣🤣серьёзно????
уютное заведение, правда негде помыть руки, так как нету туалета и даже раковины, цены вполне себе нормальные а вот на вкус еда совсем ее понравилась! Ела том ям, даже доедать не стала, никакой игры вкусов, отсутствуют ингредиенты-не хватает того же лемонграсса, суп пресный!
Впервые с женой зашли к ним, заказали ролы, очень понравилось!
Порекомендовали то, что вкуснее, при этом не навязывая варианта дороже. Попробовав дома были приятно удивлены, действительно вкусно. Так же порадовал момент отличия от картинки, зачастую на картинке одно, а по факту сильно отличается, но тут все как в меню.
Ещё и цены демократичные👍🏼
Спасибо.
Это какой-то ужас. Заказываю постоянно здесь, потому что эта богодельня находится относительно рядом и привозят относительно быстро…. Постоянно какие-то недоделки в работе, то роллы не доложат, то масла перельют, что есть невозможно, то заказ доставляют по 3 часа, хотя точка находится в 400 метрах от дома. Вчера привезли последний заказ, нет имбиря и васаби. Надоела эта невнимательность. Клиентоориентированности 0. Буду искать другое место
Полный отстой
Мало того, что 2 часа везли заказ, не положили васаби и имбирь - пожадничали.
Довозит?! - еще два часа - издевательство оператора.
И роллы - такое ощущение - вчерашние - рис присох. Нет насыщенности вкуса.
Дорого, очень мало, жирно, пресно, долго, wok похож на просто макароны, не стоит того, сами больше не придём и никому не порекомендуем. 1 звезда за уют.
Заказывал суши для самовывоза. Задержка составила порядка 10 минут от времени, указанном при оформлении заказа. Сами суши вкусные, но неприятно удивил их размер.
1. При входе свалены стройматериалы.
2. Нет санузла! даже руки помыть негде! Как вообще могло открыться заведение общепита? К слову даже влажных салфеток не предлагают, а рекомендуют сходить к соседям.
3. Очень жарко и душно. На 2-м этаже все запахи кухни.
4. Жирные и липкие столы на 2-м этаже, плюс курьер, заряжающий на полу грязные батарейки от своего транспорта.
5. Выбор напитков практически отсутствует, самодельный морс без срока годности и пара лимонадов.
6. Качество блюд среднее, за эту стоимость есть места намного лучше, вкуснее и чище.
А я вчера заказывала у них роллы и все в норме: и принесли во время , и роллы вкусные, и приборы в нужном количестве. Буду заказывать еще!
1
2
Kurumun yanıtını göster
Петр Горбунов
6. seviye şehir uzmanı
23 Ocak 2023
Не понравилось! Раньше пользовался доставкой много раз, привозили хорошие порции, реально можно было наесться одним воком размера l.
Том ям - чисто вода, 3 помидорки, листики кинзы и пара креветок...Это не том ям!
Очень низкое качество, состав не соответствует заявленному на сайте!
Заказывал ролл Филадельфию.
Ужасно.
Ролл маленький.
Рыба жухлая, и таких маленьких тонких прозрачных кусочков я давно не видел, заветренная.
Рис сразу и недоваренный, жёсткий и полежавший, засохший.
Как то не повезло мне
Заказали доставку , курьер опоздал на пол часа , пицца до нас доехала ледяная , на жалобу
Менеджеру по этому вопросу , получили ответ что нужно было не забирать эту пиццу у курьера( в общем сами виноваты) . На просьбу как то решить эту проблему , сказали что с нами когда нибудь свяжется другой менеджер но вряд-ли сегодня, и вообще не понятно Когда . В общем не советую , клиентооринтированности ноль, заказ на расстояние 450 метров доставляли 1час 30 минут
брали два супа, роллы и лапшу.
рамен ни о чем, вообще какой-то безвкусный.
Роллы с крабом взяла - ощущение, что поела крабовые палочки с рисом - тоже ни о чем.
На твёрдую тройку, вежливый персонал, второй этаж красивый. НО, очень душно, кондиционера тут нет, не знаю как они выживают летом.
Еда никакая совсем(
Очень быстрое обслуживание, роллы вкусные и самое важное готовят при тебе, мне понравилось из запечённых роллов Аяши и из холодных Филадельфия в масаго. Рекомендую 👍
Заказала 2 огромных сета на 3 тысячи к 22.00 за 2 часа до празднования дня рождения. В итоге привезли только к 23.00. Так ещё и порезать нормально не могли, приходилось в паре разрывать роллы и собирать кусками. Да и хамское поведение курьера весьма огорчило
Вчера осуществили заказ на дом. Доставили нам его достаточно быстро и с хорошим внешним видом продуктов.Почему так говорю,потому что в предыдущий раз нам доставили заказ холодным и перевернутым.Кстати,в тот же раз курьер неохотно хотел подниматься на этаж и мало понимал по-русски(((
Брал роллы сет и вок том Ям, роллы более менее, но маленькие. А вот вок разочарование, стандартная порция очень маленькая! Первый раз такую маленькую порцию вижу, плюс соус у вок был кисловатый, 2 креветки и один гриб и это за 400р. Полная шляпа. Больше не вернусь
Kurumun yanıtını göster
Maks
4. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2023
За 2 года заказ был готов вовремя раза 3 от силы.
В последний раз не довезли 2 ролла, копечных, но факт остается фактом.
Поддержка сказала что проблем не выявлено. Как не было выявлено мной 2 ролла.
1. Ролл Сенсей
2. Ролл Криветка спайси в Азия Хит
Если хотите испортить вечер, то выбирайте именно это место, сегодня оформили заказ. Прикрепляю ожидание/реальность.
Размер куда меньше, сыра нет, зато имбиря навалили от души!!!
Через день снимаю с этажа просто стопку рекламы этой отвратительной компании. Потом вся территория завалена их мусором.
Kurumun yanıtını göster
Ю
Ю.
14. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2022
1. Нет туалета. Очень странно, что это заведение работает
2. Администратор прямо при посетителях грубо разговаривает с поварами. Такое себе.
3. Поднялись на второй этаж, там духота жуткая, солнце жарит. Кондей охлаждает только первый этаж, а там один столик только и мы вчетвером туда не влезли.
4. Цены неоправданно высокие при том, что не супер вкусно за эти деньги. Съедобно, но не более.
5. Порции небольшие, за 400 р в других едальнях порции больше, парни не наелись ваще