Просто УЖАСНО
Сделала заказ, прошу заметить небольшой рис с курицей и роллы одного вида, с момента доставки прошло 1,5 часа звоню колл-центру говорят простите ждите, проходит пол часа, звоню втрой раз мне говорят ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА привезут и извиняются! Вы совсем?! 2,5 часа ждать рис и роллы? Это адекватно?НЕТ
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ,УЖАСНО
Свежая рыба, это плюс, я работаю у них в доставке это 3 плюса, заказывайте побольше домой!!!!
Персонал вежливый, меню для персонала вообще пушка, я такой плов нигде не ел
Не смотря на доступные цены роллы правда вкусные . Правда мне показалось что они пресные (возьмите это в заметку )
Очень рада что наконец-то на нашем районе открылось такое уютное местечко 😍
Делают быстро , нам например за 15 мин приготовили .
Надеюсь что вы не закроетесь и у вас все получится 🥺🙏🏻
Заказал том ям, привезли две ложки риса одна креветка и три ложки бульона. То что полностью остывший холодный за это молчу . Вот лапша вок была с креветкой нормальная.
Заказ привезли вовремя!
Вок был вкусный, горячий.
А вот ролы были сухие.
Их даже не порезали.
Расстроило.
Палочки,салфетки,2 соуса и вилки все было.
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
5. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2023
Раньше были вкусные и качественные роллы! Являюсь постоянным клиентом. Сейчас совсем испортилась продукция!!!!! Действительно работают на поток, а не на качество!!!! Роллы голые один рис! жалко им качественно в икре обвалять как это раньше было!!!Мы вообще то за это ДЕНЬГИ платим!!! Васаби стал Абсолютно безвкусная масса из какого то крахмала, а должна быть хотя бы остроооооййй!!!!!!! Отвратительно!! Больше заказывать это говн... Нет никакого желания!!!
1
Kurumun yanıtını göster
В
Волк Волков
9. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Сделал заказ по телефону приняли в 21:07. Оператор сказала будет готов через 15 минут.
Приехал забирать специально в 21:30, и вуаля ваш заказ не готов приходи через 20 минут говорит мне девочка акцентом😡😡😡😡.
Нар🤦♂️ть на клиентов, буду заказывать у конкурентов.
Kurumun yanıtını göster
Антон Кривцов
15. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2023
По качеству:
1.Если хотите риса с сыром вам сюда
2.Весов нет,но явно не соответствует заявленому весу
По работе организации:
При оплате кассир/администратор может сказать что оплата не прошла,даже если показываешь что деньги списались,вернуть обратно деньги целая эпопея. Даже если Вы докажете что Вы правы,то денежные средства ждать обратно до 30 дней
В который раз заказываю, в который раз удивляюсь их работе. Качество, пунктуальность, доступные цены) Вот как тут пройти мимо и не заказать на ужин после тяжёлого рабочего дня) Тебе улыбнется отзывчивая администратор и примет заказ, а после его же и отдаст) место прекрасное! Всем советую посетить!)
Ролы пресные, попала кость от рыбы. На 2 набора роллов кладут ОДИН соевый соус и 1 васаби. Суп пресный, прям вода! В супе грибы пресные, не солили, когда готовили совсем похоже. НИЧЕГО НЕ ВКУСНО!!!
Очень люблю данную сеть, заказываю в разных городах. Но тут прям разочаровали, сделала заказ, сказали ожидать в течении часа доставку, сама позвонила, сказали что привезут ещё через 1,5 часа, заказ в четверг, не думаю что готовность и доставка составляет около 3 часов, с учетом загруженности!
Что случилось с поваром. Очень люблю. Просто обожаю запечённые аяши. Но сегодня привезли что-то непонятное, разного размера, разочарованна, вообще кто-то смотрит что отправлено покупателям в доставку. На Лизюкова. Заказано.
Здравствуйте. Отвратительный сервис. Сделали заказ. Телефон доставки не работает. В связи с перегрузом нужно писать на сайте сайте и в приложении, что заказы не принемаются.
Заказ от 24.10.22
Оставляла дважды отзыв-претензию на сайте, никакой реакции. Пять раз менеджер по работе с клиентами отвечала мне фразой "информация передана ответственному сотруднику", но никто в этой фирме не знает, что такое ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Делала заказ на свой ДР, и хотелось увидеть такую же красоту, как на картинке, к тёплому набору вопросов нет, а вот к сету Топ-сет большой вопрос! Прикреплю фото. Называется почувствуйте разницу!
Больше НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЖУ!
P. S. В роллах и в лапше постоянно попадались какие то камушки!! Чуть зубы не сломали! чУдом!
Покупал с доставкой домой сет Хэллуин. Роллы ужасные разваливаются, рис сухой, внутри блины. Рыбы Вообще нет. Ребята работают не на качество, а на количество. Единственный плюс это доставка правда быстрая.
Спустя сутки ,ни кто так и не перезвонил ,не извинился даже!Якобы разбираются на предмет того может мне показалось?ну ну -давайте смотреть начнём вместе!