Смотря какая смена. В одной смене вкусно и ничего не разваливается, в другой может быть с кислинкой и на тяп ляп сделано. А так в целом хорошо,персонал вежливый, не ставят себя выше других, как это некоторые заведения делают и не пишут гадости. Молодцы. Успехов вам ребята!!!!!!
Ужасное отношение к клиентам , заказ был сделан предварительно, в 10:30 на 20:00 , несколько раз звонила на горячую линию узнать что с заказом ,никто не брал трубку. Позвонили мне только в 20:40 сказать что мой заказ потерялся и если мы будем ждать то его привезут только через 2.5 часа !!!! Обосновали это тем что у них много заказов ! Я всё конечно понимаю , я для этого и сделала пред.заказ ,надеялась что всё привезут вовремя ! Очень обидно! Особенно расстроились дети 🤦♀️
Суши более менее,есть можно) Васаби остренький,муж оценил)
Но лапша это что-то с чем-то! Только в Морозовске ее могли посыпать молотым черным перцем. Это раз. А два-ребята ну вы бы хоть обжарили грибы. Просто из банки вывалить маринованные грибы это талант)
Приглашаю в Питер на мастер-класс)
Ужасное обслуживание, доставку заказали в 16.00 на время 19.00 за три часа они не соизволили ничего приготовить. Доставка по городу еще пол часа, в итоге курьер приехал через час после назначенного времени. Отказ
Добрый вечер,хочу поделиться своим отзывом о данном заведение,заказываем там не первый раз,довольны. В этот раз заказывали на годовщину свадьбы сет роллов номер 14 и пиццу четыре сыра,диаметром 30 см. Доставка пришла раньше,через час у нас уже был готовый заказ. Очень вкусно,сытно. Мы остались довольны и не пришлось готовить салаты,блюда на праздник. Советую от души! Заказывайте и будете довольные и сытые. Суши бокс спасибо большое за праздничный вечер. Ещё очень выгодно,что можно списать баллы.
Отвратительное обслуживание, доставка задержалась на 2 часа, роллы приехали все остывшие и перевернутые. Сотрудники суши бокс пытались выставить себя правыми, то машина у них сломалась, то чеков много. Просто не справляются со своей работой
2 раза подряд делали заказ на самый дорогой и большой сет в доставке, не оправдалось того, деньги на ветер. С каждым разом все меньше роллы, я бы даже сказала совсем. От рыбы был странный запах, и цвет был не первой свежести.
Я конечно никогда не осуждаю сушистов, но 2 раза на одно и тоже, извините - перебор. Хочется вкусно покушать, но увы расстроились в Суши Боксе (что стало не понятно....
Это какой-то ужас! Сделали заказ в 17:30 на 22:10 вечера, а привезли почти в одиннадцать ночи. Позвонили в 22:25, чтобы узнать, когда привезут заказ, ответили, что минут через десять, прошло 25 минут, а всё нет и нет. Позвонили второй раз, в итоге привезли через 15 минут. Дизлайк, отписка. Больше не будем заказывать!!!
Отвратительно,ужас какой-то ,доставка 2 часа (ехать 3улицы ,наш город не мегаполис ,и то там доставка в течение 30мин МАКСИМУМ..предупредил оператор что в течение 1.30 ..ну ладно ..итог знали что задерживаются на 30 минут ,тишина ,если бы заранее предупредили что 2 ЧАСА ЖДАТЬ -мы бы не заказывали!),заказала суши и ещё 1 продукт ,суши пришли с порванным лососем сверху и тонюсенький слой ..от слова экономия ! ,имбирь пожалели ,штуки 4 на порцию и некоторые свёрнуты по середине,такое ощущение кинули как свиньям взяли деньги и забыли!сделала фото всего этого ужаса ,звонила на горячую линию ,сказали ,,с вами свяжется администратор ..итог никто как и в предыдущих комментариях не позвонил и не извинился.Купьер не изверился со словами ,,много заказов,, тогда зачем людям говорить время через которое будет готово все+ к этому 1.30 это максимум и как сказал оператор в течение этого времени,а не после или ровно .Это норма наверное ,что столько людей пишут и все в пустую ,не заботятся о своей репутации,зато цены как за нормальное обслуживание и продукты!
Готовят достаточно хорошо, доставка быстрая, за более, чем 20 заказов, ни разу не опаздывали. К качеству еды вопросов нет.
2
Kurumun yanıtını göster
A
arinaberman66
4. seviye şehir uzmanı
10 Nisan 2024
Суши вкусные, но не цепляет. А вот курьеры немного оборзели, если я указываю в доставке этаж и квартиру, это не значит, что я должна бежать вниз и забирать заказ! У вас хороший ценник за вашу работу, как и в большом городе, тем более город маленький заказов мало! Выполняйте свою работу добросовестно !
Из плюсов: вкусные роллы, салаты и китайская лапша. Из минусов: долгая доставка. Заявлено в приложении ожидание около 60 минут, на деле выходит всегда дольше. В целом, оценка 4
Самая ужасная доставка что я когда либо видела! Прождали заказ 2,5 часа! Никто так и не приехал.
Операторы только обещаниями кормят! Им лишь бы быстрее отвязаться от недовольного клиента!
Доставка наших роллов заняла 2 часа и 30 минут) качество роллов высшее! все разваливается, пресные и горячие роллы вовсе не горячие, а холодные.
Даже с учётом того, что возможно заказов было много, но за два с половиной часа можно было бы почти все меню приготовить. Итог роллы готовились 1:30, хотя объем работы был небольшой, курьер доставлял час, но думаю не такая вина курьера, как поворов. Роллы не соответствует вообще, можно сказать один рис.
Отвратительно доставка два часа привезли все холодное да ещё и сдачу не дали сказали что на следующий заказ сделают 10% скидку только в приложении это не отображается.
Отвратительно!Заказали пиццу и роллы.Про пиццу молчу,если вам настолько жалко начинки,то лучшее ее вообще не кладите!Тесто ужаснейшее.Роллы-только рис и огурцы.
Раньше (буквально год назад) было намного лучше,сейчас ужасно испортилась кухня.
В последнее время ужасные наггетсы, уже не первый раз в заказ не кладут доп соус, в бургеры непонятный сыр, зелени нет, все вялое . В поке почему то вместо стручковой фасоли положили зелёный вонючий лук, спасибо, очень приятно .
Очень хотел суши, и не капельки не кайфанул! Все разваливаются, до квартиры не доставляют, рис как буто не промывали, да он и не для суш, имбирь какой то пожованый! Не советую и сам больше заказывать не буду!!!
Заказывала роллы 27 ноября, обещали привезти в течение полутора часов, а ждали почти три часа. Мало того ждешь очень долго, так еще и роллы ужасного качества которые не стоят своих денег. Ваша компания не одной звезды не достойна за такое отношение к клиентам и качество роллов.
Несколько раз заказывала, все идеально, сегодня они превзошли все мои ожидания! Ужас. Доставка 1,5 и более часа вместо одного часа. За ожидание не извинились, и не предложили ни скидку ни бонус. Ашалеть просто. Абсолютно наплевательское отношения к клиентам!
Вы вообще знаете что такое вкусные роллы??? Там хоть как-то но должна присутствовать рыба. Рис весь обветренный. Как можно на целый сет класть так мало имбиря…. Ну просто…
Помойка. Даже одной звезды не заслуживаете
Хотя с другой стороны что я хотела, Морозовск одним словом, ни сервиса , ни-че-го
Когда первый раз заказывал роллы доставка затянулась с 18:30 до 21:00, все время откладывали, сначала на час, а потом несколько раз еще по пол часа. В итоге два с половиной часа это фиаско, но это еще не все! Когда делал заказ, они сами спрашивали, как будете оплачивать, я сказал, что безнал, картой. Когда они приехали оказалось, что терминал они не взяли, или он не работает, а дома налички не было, так пришлось суетиться еще , чтобы оплатить заказ. Что касается роллов, то они не соответствуют, тем что в меню. Размеры маленькие роллов и оформление не с. Прошло почти пол года решили заехать к ним в кафе посидеть, провести вечер. В кафе посетителей не было, в зале присутствовал запах кухни, в итоге мы забрали заказ и поехали домой. С роллами ничего не поменялось, размеры все те же, малюсенькие. Нам не понравилось, больше в эту сеть кафе мы обращаться не будем. Спасибо!
4
1
Анна Фокс
9. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2023
Отвратительное обслуживание. Заказывали утром роллы к определенному времени. Мало того,что их не привезли, так и после звонка менеджеру их не доставили в течение двух часов и нам пришлось отказаться от заказа. Отвратительное отношение к заказам. Приезжали как-то к ним на точку для заказа, и поразило увиденное. Повара и официанты на лестнице курят в форме( а потом нам готовят в ней, антисанитария), зайдя в кафе свинарник, мусор везде.