Очень долгая доставка по району. 1.5 часа-это очень долго, почти 2.По пол дня ждать. В Москве и Питере доставляют даже за час, с бòльшими расстояниями. СРЕДНЕЕ Качество. Цены тоже не дешёвые. С такими зарплатами кусок риса-очень дорого. РОЛЛЫ СУХОВАТЫ. Рис безвкусный. Рыбы мало, очень тонкие полоски. И везде начинка-сыр с огурцом. Скучновато. Но есть можно. Хороший имбирь светлый. Соус соевый получше стал, слаще.
Похоже загибается организация. Заказ оформили через сайт, в течении часа так никто и не перезвонил для подтверждения, пол часа дозванивались до них, выяснилось, что заказ есть, перепроверили все данные и озвучили, что доставка приостановлена, могут предложить только самовывоз. Такое не в первый раз, связаться с сушибокс смысла больше не вижу, по качеству, к стати, тоже хуже стало и на вкус и комплектация заказа, то что-нибудь забудут положить (вассаби, соус, палочки), то все приезжает кашей раздавленное...
Это полный..! Такого, извиняюсь, ..... давно не видел.. Заказывали вок, салат цезарь, и лазанью.. Господа! А когда это в цезарь шла обычная капуста..? Так и хотелось кинуть в табло этот салат тому повару, что готовил.. Вок - вообще без соуса, ладно дома был свой.. Лазанья из всего этого дерьма была лучше всего.., но тоже на троечку.. Вообщем ни кому не советую.., заказ на полтора рубля в помойку..
Ребята,это уже смешно,вы второй раз отказываете мне в вашей продукции) У вас ужасное отношение к клиентам. Недавно вы мне отказали в самовывозе,мотивируя это тем,что по выбранному мною адресу самовывоз в тот день был не доступен. Руководство дало указание якобы,не работать на самовывоз. Что за чушь??? А вот сегодня наоборот,мне отказались привезти заказ на дом))) Не могли бы вы прийти и сами забрать заказ,спросил меня оператор. Чудовищный у вас сервис. Вы оставили после себя один негатив.
Заказали в 12.00 на 17.00 суши. У нас день рождения. В итоге нас мурыжыли больше часа, говорили ждите 15 потом 20 минут потом трубку не брали. Дозвонился до них с другого номера, отменил заказ. Нам тут же сказали что курьер будет через 10 минут. А на вопрос почему тогда трубку с номера заказа не брали нк ответили. Сервис полный игнор. Не советую! Лучше заказывайте в ДО-ДО.
Поставлю 5 звезд, потому что больше им столько никто не поставит! Для доставки от суши бокс даже 1 звезду ставить жалко,слишком отвратительно ,у меня просто слов нет, одно возмущение,ждём роллы уже принципиально 4 часа , звонили несколько раз говорили что узнают и перезвонят, в итоге никто не перезвонил.😡
Ужасное качество!! Это жесть ребят что у вас там происходит?!?? Подруга рассказала что заказ доставляли 3 часа и привезли в ужасном состоянии. Я не поверила и решила заказать. Убедилась на личном отыте что заказывать здесь не стоит. Во первых кассир перепутал чеки и доставили другой заказ. Мы позвонили в службу поддержки нам привезли наш. Не роллы а понос какой то😐😐 Раньше были аккуратные аппетитные роллы, сейчас же некрасиво слепленный, недоваренный рис. Один сет роллов вообще оказался с привкусом чего то напоминающего ушную серу. Это пипец просто нет слов. Кажется, владелец катится к банкротству. Чтож... Туда ему и дорога
Заказала вок с креветками и овощами, 3 креветки на порцию, одна лапша. Пока от аквамолла до центра довезли, вся коробка пропиталась маслом. Просто в мусор. Ужасно, не вкусно. На заявленный вес порции 360 грамм 3 креветки, 2 дольки болгарского перца и пару долек здоровенного лука
Картинка не соответствует реальности! В составе роллов заявлено одно, по факту не доложили! После предъявления этого факта сказали просто «извините»
Ингредиенты не доложили!
Ваши роллы полное ужас, сделала заказ ролл добрый, обманули более чем на 100гр , самые ужасные роллы N1 , больше никогда у вас не возьму. Ещё и на горячей линии отказались дать хоть какой то комментарий , если бы можно вообще не одной звёзды не поставила
Такого кулинарного недоразумения я еще не ела никогда. Лучше буду голодная ходить, чем еще раз закажу лапшу в этом ... месте. Сначала соус забыли положить, потом переделали, а толку не прибавилось. Безвкусная масса с луком. Только вкус лука. Огромные полукольца лука. Соль? Не, не слышали. Просто 🤮🤮🤮
В 19:10, оставила заказ на сайте, через 15 минут решила позвонить уточнить, дошёл заказ или нет, так как номер заказа мне был представлен, в итоге в течении часа никто не отвечал на телефон вообще, а когда я дозвонилась в 20:20, мне сказали что такого заказа даже не было, это как так? Почему тогда ваша система выдаёт номера заказа?
Добрый день! Вчера вечером сделала заказ,оплатила картой. Через 5 минут перезвонила девушка и сказала,что в мой район нет доставки,предложила самим забрать заказ или вернуть деньги на карту. Я выбрала чтобы вернули деньги на карту,но денег до сих пор мне никто не вернул! Бардак какой то! Осталась без ужина и денег!
Слушайте, ну накипело, правда ! Я заказываю здесь часто роллы! И с каждым разом все ужаснее ! Есть невозможно ! Плохо на вид и на вкус ! Вот прикладываю фото ролла Филадельфия , это нормально? Сделали небрежно, все в икринках
Заказали суши бокс 18.09.21г. с креветками и кальмарами с устричном соусе. Соус добавили от души, что взять в рот невозможно, 😝ощущение, что ешь только соль. Позвонили по телефону, игнор.Одназначно суши бокс идет в черный список.😡 Если хотите бросить деньги на ветер и испортить себе настроение, обращайтесь в суши бокс.
Заказали с сайта сушибокс с бесплатной доставкой, но когда пришёл курьер почему-то в чеке была указана платная доставка +100р. Как это объясните??? (геолокация прикрепляется автоматически)
Заказали сегодня сет. Привезли быстро, качество неплохое, но в одном из роллов обнаружили скобу от степлера. А если бы её кто то проглотил???
1
1
Kurumun yanıtını göster
Снежана В.
3. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2021
Доброго времени суток! Всегда заказываю роллы в Сушибокс. Но в последнее время они заметно потеряли марку. Качество и вкус самих ролл оставляет желать лучшего... Расскажу про ситуацию, которая произошла вчера 10.06.2021 года. Мы с коллегами заранее договорились, что не будем брать обеды с собой, а закажем роллы. в 10.00 утра сделал заказ к определенному времен, к началу обеда - к 13.00. Заказ привезли в 13.30, а обед у нас не резиновый, настроение испортилось, но чувство голода от этого не пропало. В итоге, после многочисленных звонков роллы нам все же доставили (единственный плюс от нашего заказа-эстетическое удовольствие при виде красивого курьера:-)), но.....нам не положили соевый соус, совсем, ни одного!!! В общем, заказывать роллы в Сушибокс мы точно больше не будем!
Что происходит? В прошлый раз вместо оригинальной Филадельфии привезли классическую(разницу в деньгах вернули после звонка в колл-центр), сейчас соевый соус не положили. За месяц уже 2косяка,причём пункты сбора разные. Ребят,будьте внимательнее уже.
Ужасно. Заказали роллы в 10.30. Обещали через 1,5 часа обещали доставить- не привезли, в итоге кормили обещаниями еще 1,5 часа....вынуждены были отказаться...никогда не буду больше тут заказывать.....
Нереально долго готовят заказ!!!!!!!! При условии самовывоза!!! 1:20минут. Нариманова 24. Приехала. По итогу не готово. Увеличте колличество сушистов. Организация работы явно хромает.
Заказ 11.06.
Разница между классикой и оригиналом должна была быть в количестве рыбы в два раза. По факту разницы почти нет. Две порции горчицы собрал в один соус. Пресно. Попробовал отдельно- как сметана. Имбирь такой же.
Оценка ноль. Есть куча конкурентов в разы лучше. Заказывал на Скочилова 3.
Один не компетентен оператор дал строгий отказ,из за того что доставить закзне е могут по причинам-нет курьеров. второй оператор просто сам снял заказ без ведома меня по той же самой причине. . Что это вообще. вы такие господа не нужны!!!!!
И эту звезду хочется отобрать!порциизакрыди фольгой и не разглядеть было,что там,пока домой не принесли.Сделали оооочень маленькими,да и мне кажется их грели.Больше не беру,хотя мне кажется всё зависит от отделения
Ужасная доставка,весь соус вылелся из баночек,пакет внутри весь мокрый от соевого соуса. Один вид суши весь помяли,соус остался на крышке. И это уже повторяется во второй раз. Отвратительное качество доставки. Если есть возможность,то забирайте заказ сами,без этой ужасной доставки.
Очень вкусно готовят ребята. И не надо врать, что не вкусно. МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ. А кому не нравится пусть дома готовят. Мы всегда только там заказываем
Качество хуже. Заказ привезли на час раньше нужного, вок - лапша переварена, вся слипшая, не вок, месево какое то. На вкус так же не очень как и на вид
Я всегда заказываю у вас, и как цены подняли начали готовить ужасно просто. Заказала том ям он как вода просто, вок не соли ничего вообще соус не чувствуется…. Не вкусно
Всегда тут заказывали,все было хорошо,сегодня заказали сет "Корпоративный",и одна из порций с ТУХЛОЙ рыбой!Просто воняет тухлятиной!Как так можно?!Повар при готовке ТОЧНО это чувствовал!
Это просто ужас. Заказала роллы привезли половину сырые, извините от унитаза не могла отойти полоскала так что, аж всё внутри наружу выворачивало. Ну если вы готовите ну делайте нормальноите. Это просто ужастно. Я требую возврат денег, за это безобразие.
Ждал заказ 2.5 часа потом позвонили сказали что курьер приезжал нас типа не было он даже не звонил.и предложили делать до заказа за платную доставку при заказе сета за 1350 я в шоке вот работа соответственно отказ
При открытии этой точки мы постоянно заказывали роллы на дом. Порции были добротные, свежие, аккуратно упакованы. Через какое-то время всё изменилось. Как-то заказали очередной раз - доставили нам роллы остывшими, разных размеров и с "попками"... Расстроились, разочаровались... Теперь там и не заказываем их. Благо есть другие подобные организации более добросовестные.
Брали сегодня вок с море продуктами! Была ровно одна креветка 🍤 4 кусочка осминога по 1см и 3 миди!это всё 300р!и остальное лапша с луком!На вкус я просто промолчу!
Заказала сет для новичков в наборе 32 штуки,но они оказались такие микроскопические,что и одному человеку мало.На вкус оказались суховатыми.Не рекомендую .
Я не раз брала у вас роллы но сейчас у вас просто кошмар маленькие и начинки нет. Ужас просто. Знакомые посоветовали Yoshi суши в новой жизни теперь только там беру.