Сделала доставку из-за моего любимого мисо-супа, ещё были роллы и пицца. Доставку всегда тянут до последнего 1,5 часа и дольше даже в будние дни! За опоздание просто извиняются и всё! Ждала я заказ 1,5 часа значит из-за мисо-супа, который оказался САМЫМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ, который только я пробовала!!! А я очень много где пробовала! Бесвкусная жижа с опятами?! Что что, но класть в мисо-суп опять это максимально странно. Роллы и пицца нормальные.
Сделали заказ 11.06.24 г. в 19:30 сказали что доставка будет через час. Прошло полтора часа мы позвонили и нам сказали подождите ещё минут 10-15,прошёл ещё час мы позвонили опять нам не однократно ответили что с нами свяжутся но так и не кто не связался. В итоге доставку только доставили в 22:40. Еда была вся уже холодная. Попали первый раз на такую ужасную доставку.
Заказала роллы и пиццу в данном заведении, мало того что все было холодное и раздавлена одна порция ролл, так же лосось в в роллах под названием Домбай лежал несколько недель в холодильнике и соответственно отдавал им невыносимо, а в роллах Филадельфия с угрем , рыба была заветрена с наличием кожы плюс порция не разрезана посередине!!! Потребовала вернуть половину стоимости заказа, как раз примерно выходит как за две порции которые выкинуты в мусорное ведро, на что мне предложили скидку 10% на следующий заказ! Продавая не качественную продукцию которую нужно утилизировать зарабатывают деньги на своих клиентах!
Впервые заказала здесь роллы и салат цезарь. Качество еды сомнительное, в основном рис и огурцы, остальных начинок маловато, к салату нет соуса. Качество продуктов низкое. Доставка незначительно, но опоздала. Мы живем на соседней улице, от курьера отправили через другой населенный пункт. В итоге все холодное и не вкусное. Больше не буду заказывать.
Сделал заказ, в приложении заявлен срок доставки 60 минут. Позвонили, подтвердили заказ, все вроде норм. Через 1час 10 минут звоню поинтересоваться где же заказ, отвечают что ждать 1 час 15 минут, так как заказ объёмный (пицца и сет роллов). Ок, жду.... Через 1 час 30 минут звоню, ответ убил: водитель в пути, ждите ещё 15 минут..... В итоге через 1 час 55 минут привезли заказ.... А палочек нет! (К слову, в заказе палочки на 4 персоны). Роллы не обрезаны, второй вид роллов разваливается....... Отвратительный сервис. Все бы ничего, и не писал бы тут, но добило враньё и отговорки оператора, совершенно не имеющего понимания о ситуации добило.....
Роллы и суши вкусные, но не всегда рис хороший! Доставка вовремя, пицц брали тоже неплохая но можно было бы и лучше! Вот бургеры топ🔥 понравились больше чем пицца!
Заказали сет на вынос.Качество отвратительное.Рис сухой и разваливается,икру тобика пожалели.Васаби и имбирь положили в общую посуду,да и васаби жидкий(есть люди которые не едят его)Размер роллов у конкурентов больше,надеялись что маленькие будут качественней но увы...
Вчера заказала пиццу и сет роллов, привезли быстро, пицца вкусная но на начинке сэкономили, а вот сет оказался полным отстоем, роллы разваливаются, начинка один рис на лососе тоже сэкономили , роллы сухие, не вкусные, больше никогда не закажу и другим не советую
Являлась постоянным клиентом данного заведения, всегда роллы были неплохие, среднего качества, но сегодня разочаровалась. Заказ на 2000 рублей, роллы маленькие, тонко нарезанные, начинки кот наплакал, тунец рыхлый и безвкусный(хотя раньше был вполне неплохой тунец в реалиях Ростовской области), но это не так страшно, как вчерашний рис во всех роллах и поке. Позорище. Можно было что угодно запороть, но это не так выделялось бы, как долбанный чёрствый рис везде. Больше не буду заказывать в этой раковальне. Удачи, надеюсь, вы закроетесь ❤️
Отвратительное отношение к клиентам, заказали запеченые и горячие роллы , принимая заказ сказали что будут у нас через час, в итоге прождали два с половиной часа, привез курьер заледеневшие роллы с отвратительным вкусом остывшего риса, внешний вид которых даже на двоечку не тянет, темпуры почти нет, Калифорнию не возможно взять палочками, рассыпаются даже не мокая в соевый соус, соусом надо их запивать по вкусу, это был последний заказ, праздник испорчен!!! Ребенок ушел заплаканный в свою комнату, так как просил горячих роллов, которые привезли уже остывшие!!! Жаль нельзя поставить "0"
Не понимаю кто пишет плохие отзывы, не нравятся не заказывайте в чем проблема?! Вы ждёте свой заказ 1,5 часа? Ничего страшного, что не только для вас курьер работает, вы в очереди! Роллы всегда свежие, вкусные, так же как и пицца с бургерами! Поражают такие личности как ниже, всеми не довольные, и все ровно продолжают заказывать! Курьер всегда звонит если опаздывает, приветливые, дружелюбные. Персонал хороший. Повара замечательные. Цены нравятся.
Ждали 2 часа 20 минут ,заказали запечённый сет 25, были остывшие подгорелые и перевёрнутые. Обслуживание касира очень не понравилось , по хамски разговаривали по телефону. Не советую заказывать.
Заказала сегодня сет запечённый хит и ролл спайси угорь и я была в шоке от увиденного, какие-то мини роллы, явный недовес, заявленный вес сета 720 гр., а по факту с тарой, с васаби и с имбирём вес был 555 гр., а спайси угорь весил 187гр., также с имбирём и васаби, а должен весить 210гр. Полное разочарование, больше никогда не буду у них заказывать и на вкус не очень, рис какой-то сладковатый, в общем сплошное разочарование. Обманщики!
На удивление, роллы были хороши. Понравилось больше, чем в суши воке, суши шефе и других сушильнях города. Даже в осаке и "япона мать" роллы меньше понравились. Может, повезло -хз, но за свою цену все прям хорошо. Брали сет "все дома". Рис сварен хорошо, шапки запеченых роллов не жирные, все гармонично, курочка не сухая, начинки норм положили, сыр вкусный, имбирь свежий. В общем, скушали с удовольствием.
Вщяли еще черный бургер. Котлета, конечно, оак себе - примерно как заморозка из Ермолино, ну вы понимаете. А все остальное в бургере тоже ок. Булка свежая, овощей и соуса нормально. Ну а что вы хотели за 300р от бургера? Лично я примерно такого и ожидала, так что мне все понравилось.
Единственное - девочке на кассе стоит поработать с дикцией, очень сложно было понять, что она говорит. Научите ее внятно разговаривать, плиз.
Ситуация такая: целый день ничего не ели(были заняты), и решили заказать роллы у этой компании! Ели всей семьёй, иииииииии конечно же отравились!!!!!!!!!!!! Живот крутил у всех ужасно, из чего они готовят и как, не известно!!! Качество продукции ужасное!!!! Рис разваливается, и его ооочень много, начинки ооочень мало, получается конкретно экономят!!! Было НЕ ВКУСНО!!!! Заказывать больше НЕ БУДЕМ и вам, дорогие друзья, не советую!!!!!
Вместо полтора часа ждали два с половиной, пиццу привезли холодную, упаковка картофеля фри мокрая, к двум картошкам один соус, половина суши половина пресные. 🤦♂️ очень сильно разочарован. Не совет.
Решили попробовать ихи роллы. Заказали на 20.30. Роллы не приехали. Позвонили по телефону, сказали перезвонят через 15мин и тишина..... В итоге в 21.30 позвонил курьер, что приехал. Пожелали счастливого пути, от заказа отказались. Впредь больше там заказывать ничего не будем. Даже и 1 звезды не стоит
20.11.2022 . Сделала заказ в 20:13 , по телефону для подтверждения заказа мне сказали ожидайте в течении часа . В итоге я после пройденного часа звонила им 3 раза мне сказали что доставка в пути . Потом со мной связались с самого магазина и начали говорить что у них много заказов и они не успевают . Могли бы сразу предупредить. Я сказала что за холодную еду платить не собираюсь. На что мне сказали что заказ не отдадут . Короче приехал курьер в 22:15 , с холодной едой . Если бы ребёнок не ждал свой бургер я бы не забирала заказ . Больше заказывать в данном месте не буду
Ужасный сервис,сотрудники гл неквалифицированные от слова совсем!!! Прождав заказ более 2-х часов(при чем это второй случай за месяц),я получила вот это "чудо", выводы делайте сами
Сегодня заказала роллы на празднечный стол, привезли просто ужасные рассыпаются в руках не говоря за палочки. Очень сильно разачерована, теперь точно не буду заказывать. 👎👎👎👎👎
медленно, забывают положить в заказ мелочевку, доставщики из машины носа не кажут - подойди к ним, позови. Последние два раза разочаровали воооообще...Заказы были к определенному времени. Сначала доставили на полчаса раньше-пришлось разогревать, а потом на 70 минут ПОЗЖЕ - все гости и хозяева уже наелись и не ждали этот заказ, который три дня потом стоял в холодильнике! праздник был ИСПОРЧЕН дважды!!! УЖАСНО не пунктуальные!!!
Не однократно берем там сеты роллов.Очень вкусно,цена приятная.Выбор очень большой,доставка быстрая.Приятно что можно заказывать через приложение и копить баллы.
Не заказывайте тут ролов
Повару пофиг на вас
Решил послушать товарищей и взял
Рис скрипит на зубах - недоваренный
Вид ужасный
Раз заглянул - на все время хватит
Брали постоянно. С каждым разом качество всё хуже и хуже. Рис разваливается как только берёшь. Нори какое-то странно зеленое. Должно быть чёрным. На икре масаго или тобико экономят что-то ли? Калифорния должна быть в икре полностью, а нам её слегка ,,припорошили,,. На фото сайта одно, а в реальности жалкое подобие. Запечённый ролл, оказался вообще не запечен. Разочарованный очень....
Ужасные роллы, рис разваливается и он старый, роллы с нори какие то пятнисто-коричневые, кортошка фри ужасная. Администрация обратите внимание на Ваш персонал, не кормите людей помоями. На первом фото как выглядят на сайте, а последние три что отдали нам.
Отвратительные роллы, все разваливаються, начинка одни огурцы и тех мало. Доставка ужасно долгая, все приехоло холодным. Ужасно как будто из отбросов готовят. Даже одной звезды жалко.
Заказывали роллы от 1.10.22 мало того что в ролле не было перца,так запеченные роллые были сгоревшие. Мы поговорили с администарором ,нам дали сертификат на скидку ,ну почему то данный сертификат не находится. Честно данное заведение очень сильно испортилось фото 2 и 3 это роллы от 1 октятря
Отвратительно, заказали еду, сказали через 20 минут забрать, пришли забирать заказ, а его даже не начали готовить, позвонили через 1.5 часа, сказали заказ готов, ужас.
Заказали сегодня перекусить , давненько себе этого не позволяли ((( заказали роллы и к ним все не обходимое 👌 все норм . И заказал себе бургер долгожданный ни насыщался им ох как давно ((( отказал себе поесть в маке думал не сравниться бургер с SUSHIBOX …. Оказалось заказал говно говном извиняюсь за вырожение 🥺 в общем булка не свежая 🤢вся рассыпалась заделал два укуса понял что мне тошнить начинает короче я в ахерее ! Не рекомендую это заведение ни кому !!!!! Лажааааап конченнная ни какого уважения к клиентам дичь 😈🤢🤢🤢 разобрать и закрыть …..
В последнее время обслуживание и заказы ужасные. Всегда делала заказ через приложение, операторы звонили и подтверждали заказ, все было замечательно. 10 декабря сделала заказ, прождала 2 часа, никто его так и не подтвердил. Сегодня 17 декабря мой заказ снова не подтвердили, в итоге через час пишлось звонить и самой узнавать. Когда пришла за заказом девушка сидела в телефоне и даже не отреагировала за приход клиента. Дома уже увидели что нет приборов. Вобщем отвратительно.
Всегда заказываем только в Суши бокс, перепробовал разные роллы и пиццу, но мои мужчины хотят только в Суши бокс, хорошие сеты. На день рождения ребенка тоже заказывали здесь!
Хорошие ролы, суши, бургеры, пицца, готовят быстро ивкусно. Интерьр простейший, потому что в основном вся продукция на вынос. Периодически заказываем, мимо пройти сложно потому что запах очень аппетитный