Доброго времени суток! 5.04.24 заказывала сет Невский, горячий и ролл с огурцом. Приятно было получить в подарок ролл от шефа!!! За это отдельное спасибо!!! Заказ сделали к указанному времени. Был самовывоз, за это скидка 10%, что тоже очень приятно!!! А теперь к главному - качество и вкус: видать мы давненько не заказывали роллы...... Вкус отличный, горячие роллы просто 🔥, даже остывшие они нежные и вкусные! Сет Невский просто пушка, пальчики оближешь! Роллы добротные, большие, начинки много. Рис хорошо сварен, не клейкий, не тугой. Очень довольна выбором места заказа роллов. +1 клиент в копилку.
П.С: раньше мы жили в ЕКБ и была одна фишка у ресторана - это мини роллы. Нам это очень нравилось. К столу подавали сет мини роллов как канапэ. Стоили они на треть дешевле обычных роллов.
мы с моим молодым человеком являемся постоянными клиентами в данном сушибаре. лучшие роллы из всех, что мы пробовали. стабильно заказываем раз в месяц, но иногда бывает, что состав заказа немного путают и могут положить не то. как и случилось вчера, 13.05.24. вместо суши с икрой положили суши-крим с чукой. заказ уже заменить нельзя, так как он благополучно съеден. хоть эти суши и стоят одинаково, но будьте внимательны, пожалуйста 😔
раньше при сумме заказа от 1500 рублей клали дополнительно 8 лава-роллов с крабом, а сейчас стали класть шеф-ролл, что абсолютно невкусный. думаю, многие со мной согласятся. лава-роллы были очень вкусные, особенно в подарок) верните, пожалуйста, подарочный лава-ролл, будем очень благодарны 🙏❤️
Добрый день.
Сами роллы и их выбор, очень большой. Достаточно большие роллы по себе и доставка все во время была.
Единственное в яеке был указан подарок, но на самом деле его не было.
А так через сайт не особо удобно заказывать, его нужно доработать, не много лагает.
Решили попробовать сделать заказ в новом месте по совету знакомых.
Вкус роллов действительно неплохой, продукты явно свежие, доставка вовремя.
Но все испортил один ролл филадельфия.
В одном из них мне попал этот кусок пластика, кусок то ли пакета, то ли перчатки. Есть после этого совсем расхотелось, т.к. боязнь нарваться на это снова вызывает рвотный рефлекс.
Чата поддержки у компании на сайте не нашел, звонить пока не стал т.к. работают до 22:00, а заметил "сюрприз" я несколько позже, посмотрим будет ли какое-то решение проблемы или нет, но пока оценка единица.
Если суши/ролы то только тут. Самое лучшее заверение. Порции просто огонь. Ешь как второе блюдо в кафе, типо, рис с мясом. У других у кого брали, даже в известных сетях, там вообще мизерные порции роллов.
Самые лучшие роллы только тут. По сравнению с другими - порция больше, ассортимент огромный, обслуживание на высоте. Есть приятная система скидок, подарки к дню рождения или при большом заказе
Два года назад там было всё вкусно и аккуратно, последнии два раза была крайне разочарована,свежесть и формировка сетов была отвратительная, суши с креветками вообще ни кто из гостей есть не стал, они были не свежими, характерный запах исходил от креветок, пицца стала сухой а сама начинка солёная и просто не возможно стало кушать,в самом помещении не оприятная обстановка,на полу остатки продуктов валяются, всё заляпано и смотрится не эстетично,когда заходишь, работники кухни(сушисты) не славянской внешности, очень вызывающе смотрят на девушек ( посетителей) ,они должны знать своё место, в последний раз заказала три сета и одну пиццу Пеперони, открыли а на пицце комок ниток от бичевки,уважаемые руководителей наведите порядок в точках суши Ландия, иначе вы будите терять клиентов и до санпидемстанции не далеко.Успехов и процветания вам.
Заказывали сет Алиби, на первый взгляд выглядит все не так уж и плохо, но на вкус все роллы абсолютно одинаковые, один рис, тонкий слой размороженной рыбы
Ролл с шапкой из майонеза есть невозможно, на вкус противный
Ребята молодые, красивые шустрые, один из них очень разговорчивый и приятный сырные шарики вкусные, интересное сочетание роллов,новые соусы, название роллов прикольные🤗 доставка тоже очень быстрая курьеры симпатичные, вежливые.
Иногда бывает по выходным большая ожидания но при этом кассиры всегда предупреждают они самые лучшие, всегда поднимают настроение своих клиентов, вкусные морсы и выбора очень много
Оставайтесь таким ❤ Наша любимая Сушиландия
Сегодня заказали ролы, привезли, дома открыли и вот, какой результат, я в шоке, а ээксперт по качествуЕлена, не чему не удивилась, сказала, ну что вы ,это же кальмар!!!вы, же знаете он может выпирать, ничеоо страшного, а коробочку вы сами могли перевернуть. Гуляйте мол и ненравиться больше не заказываййте. А еще ни одной коробочки соуса не положили, а в ответ, мы положили 5 штук. Ну конечно судя по тому, какой там эксперт по качеству Елена, к сожелению представилась еще и хозяйкой, фамилие свое не назвала. Инкогнито некая Елена.
Все всегда очень вкусно, но последний раз с доставкой опоздали почти на час. Ни извинений, ничего, настроение было сильно испорчено. Поэтому только троечка.
Ужасные ролы, рис разваливается такое чувство что самый дешёвый, безвкусные, 3800 рублей в помойку, не в коем случае не заказывайте еду в этой забегаловке
В помещении очень душно, рис переваренный, сыр в Филадельфии дешёвого качества, роллы нарезанны хорошо, рыба норм. Не стоит того, чтобы вернуться ещё раз
Супер роллы, всегда заказываем тут! Очень вкусно и дети довольны и маме не готовить! Рекомендую! Очень вкусный сет "Осенний"! Разнообразные роллы на любой вкус!
Заказал за 2 дня на определенное время и дату согласовав с продавцом,звоню в тот день когда заказал через 2 часа спрашиваю где заказ, мне отвечают что он только готов и только через 20 мин будет у вас, я бы все понял если бы они сами позвонили и сказали что ваша доставка задерживаеться а им наплевать на клиентов, не рекомендую с доставкой!!!
Сделали заказ на самовывоз в данном заведении. Роллы были приготовлены вовремя. Сами роллы отвратительные, на вкус либо просто рис, либо рис с майонезом. В Филадельфии вместо рыбы какая-то непонятная, абсолютно безвкусная субстанция с консистенцией лосося. Отдали две тысячи рублей за три коробки варёного риса 👍👍👍
Долго мы были вашими клиентами, но сегодня последний заказ был оформленный у вас.
Заказали удоны и сет роллов.
Привезли нам заказ в одном пакете, всё друг на друге. Ну да ладно подумала я и открыла пакет сбоку.
Всё было залито маслом из удона!
Удоны придавили роллы, на фото видно.
Я 20 минут потратила, чтобы все оттереть от масла и переложить это в нормальную посуду. (Хотела себе вечер облегчить, ага, могла ужин за это время приготовить)
Имениннику привозят заказ в таком виде. Очень празднично, спасибо!
По форме обратной связи дали стандартный ответ, что извиняются за негативные эмоции. Запросили зачем то фото роллов, хотя я думаю по виду того что в пакете, уже нужно было что то предпринять.
Вячеслав предпочел этого не делать и не давать обратную связь, отделавшись извинениями.
Отношение к клиентам и сервис на нуле.
Плюсы в том, что заказ можно сделать заказ на любой период времени, еще огромный жирный плюс в том, что только здесь в нашем городе Пышме, это самые вкусные суши-ролы, надеюсь не испортятся никогда, а минус в нечищенной парковке!!!
Вкусно и не дорого. Есть и доставка и подарок. Постоянно придумывают что-то новенькое. Посетовать можно только на не всегда стабильную варку риса. Но это так придирки.
Очень нравится качество. Много где пробовала, остановилась на Сушиландии. Свежие сочные роллы, удон неплохой, раньше пицца была, тоже вкусная. Десертики вкусные. От 1000р сейчас роллы в подарок идут - приятно. Доставка есть, в течение часа. Рекомендую, короче
Самые качественные и вкусные роллы. Обслуживание на высшем уровне. Персонал профессионалов. Готовят быстро, по просьбе клиента могут добавить сливочный сыр, соус , причем бесплатно ! Заказывала в разных местах , но это самые лучшие и вкусные. Рекомендую! Любители оценят!
Всегда заказываем роллы только тут!!!! Очень вкусные и всегда все вовремя!!!!! Всем советую!!! Очень вежливый персонал, который поможет в любой ситуации
Регулярно приобретаю сет "Нахимов" в В.Пышме. Всегда отличное качество, размер, наполнение. Но не сегодня. Размеры роллов меньше чем обычно, икру "летучей рыбы", видимо слизал местный кот...
Не в первый раз сталкиваюсь со снижением качества в данной точке, каждый раз, после этого, "забываю" про нее на полгода. Потом опять все норм... Очевидно, меняется персонал, который компенсирует свои "недомотивации" за счет гостей, либо сильно начинает экономить руководство.
В любом случае , выигрывают конкуренты.
Добрый день. Хотелось бы сообщить об ужасной доставке заказа, который оформили вчера у вас в Сушиландии...г Верхняя Пышма. Ребят, ну что с вами случилось?! Вы же лучшие роллы в городе, я довольно частый клиент вашей компании, заказываю роллы у вас раз в 2 недели точно, а то и каждую последнее время и все было великолепно всегда-вкус, доставка, мы ели сидели и с полным ртом всегда мычали: "Сушиландия тооооп!)" и поверьте мне есть с чем сравнить. А вчера просто треш, мало того что доставку пришлось ждать 2 с лишним часа, так ещё и курьер привёз все косое-кривое-помятое, ну как свиньями, честное слово. У вас, я так поняла, нехватка курьеров или поменяли? До этого хорошие были, вчера приехал мужчина пожилой, тяжело ему походу, он все помял. В приложении при отслеживании заказ был готов через час, или даже меньше, а потом привезён ещё через 1,5ч и естественно все было холодное. Я очень разочаровалась, хотя вкус остался неизменным, по вкусу вроде все нормально, но мне показалось что все по вкусу какие то одинаковые были... Ролл Президент (приложила фото) как он должен выглядеть и что мы получили. Также на фото видно что все роллы съехали и помялись.
Просьба поменять курьера и сократить время доставки!
Это что то с чем то! То ли персонал поменялся, то ли обленились, ничего не успевают, заказы на самовывоз отдают с опозданием в час! Раньше были лучшие роллы в городе, сейчас все невкусно, рис сухой, старый, больше не пойдем.
Все было здорово, но что-то пошло не так.
Заказали сет. Филадельфия с костями. Привезли замену с полиэтиленом, с обрезками, сыра как украли. Остальные роллы +- как прежде.
Заказали сегодня сет у Илюши и пиццу Пепперони. К роллам претензий нет, вкусно как всегда. Но пицца - это просто холодный сухарь который не возможно есть. Этой пицце сколько дней? И как вы вообще можете доставлять такое...
Раньше, когда это заведение располагалось на пр.Успенском, это было наше любимое место заехать и перекусить. Теперь вкусовые качества оставляют желать лучшего. Больше не пойду
Заказываю постоянно роллы в этой компании, все ничего, но почему то рыба не солёная, а на днях пиццу "Пипперони" впервые заказали, вообще никак не впечатлила, колбаса самая дешёвая пересоленая, и сыр под колбасой почему то, тесто непропеченое оказалось, решите эту проблему, больше пиццу не закажу и над роллами подумаю...
Роллы вкусные, большие, но ОГРОМНОЕ НО, это доставка, она очень, оооочень долгая, курьеры ездят мимо дома куда надо доставить, в среднем заказ ждешь 2-3 часа…
заказывали роллы 01.10 ужасно испортилось качество, роллы неаккуратные, начинки с ноготок, есть невозможно, не фотографировали просто выкинули. сушиландия уже давно испортилась. брали сет за 700+ руб. и еще очень долгая доставка - 2 часа.