Всегда заказывали роллы отсюда, качество было на уровне, но последний заказ оставляет желать лучшего.
27.07 числа заказывала Филадельфия Биг, что с рыбой? Она была где-то очень тонкая, где-то толстая, так ещё такое чувство, что эту рыбу замораживали раз 10, притронулась палочками, а она разваливается и абсолютно безвкусная. Края роллов не отрезали, имбирь где-то почернел.
Вчера 18.09 около 12 дня заказала удон морской,приняла заказ и отдала ну очень не приятная девушка, разговаривала на отвали, как будто я к ней домой пришла! Но это ладно.. Через 30 минут после того как было съедено 1/3 этого удона, стало резко плохо... Как только удон остыл, запах стоял тухлятины на всё помещение!!! Состояние ухудшалось целый день, все признали пищевого отравления!!! В этот же день пошли в суши маг на Ленинском 64 с чеком и тухлым удоном, сотрудники согласились с запахом, сказали перезвонит руководство для решения проблемы!! Но так не никто не перезвонил!! Жалоба в Роспотребнадзор гарантирована
Мало что могу сказать кроме того, что всем всегда довольна) тот случай, когда цена и качество в гармонии. Роллы большие и аппетитные, очень сытные, прайс адекватный. Иногда захожу голодная, после зала, если готовить дома лень или нет времени 😛
Осенью и в начале зимы был неприятный момент с кондиционером - попросила выключить, потому что дует прямо в сторону единственного столика - сказали, что не могут, так как у них "производство". Почему на "производстве" для проветривания не установлена вытяжка - вопрос занимательный
Kasada, ek olarak neye ihtiyacınız olduğunu üç kez tekrarlayın, aksi takdirde istemediklerinizi doldururlar. Ama ne istediğimi siparişe uymayacaklar.
Yönetime. Kasiyerleri, kişinin ne sipariş ettiğini tekrarlamaya mecbur edin!
İkincisi ve çok önemli. Kasiyer kasiyerdir, tekerlekli sandalye değil mi yoksa sizin için başka ne işi var?
Fotoğrafa bakın. Akşam yemeğini nasıl böyle yapabilirdin???
Yemekler lezzetlidir.
Emirleri kabul eden resepsiyonist, Angela ya da her neyse, nadir görülen bir hamlo, hiçbir yerde böyle bir iletişim duymadım, kızın gelişim açısından beyinleri sıfır, bunu görebiliyorum.
Görgü kuralları dersleri almak ve bu zamana kadar müşteriyle ilgili ağzımı açmamak istiyorum.
К роллам и качеству еды претензий нет, но поразило некомпетентное отношение к клиентам девушки которая принимает заказы, зовут по-моему Анастасия, работала вечером 6 августа. Если вдруг кто-то это читает хотелось бы возмездия)
14.10 примерно в 21 час делала заказ, звонка оператора так и не дождалась
Продублировала заказ, так никто и не позвонил
Начала звонить в магазин, трубку никто не взял, хотя магазин работает до 22.30
Ранее заказывала в данном месте и все было хорошо, но данная ситуация испортила впечатление
Заказываю раз в месяц, иногда бывают косяки, но меняют неправильные блюда в течение часа или даже быстрее. Однажды привезли заказ за рекордные 25 минут! Удивительно и вкусно)
Buradan Yandex teslimatı ile sipariş verdim.
Görünüşe göre güzel rulolar getirdiler, faet'e göre pirinçteki en ucuz mayonez....
Sonra mide ekşimesi için oturuyorum
Очень очень жаль что из меню пропала Филадельфия опаленная с миндалем. Очень вкусный был ролл. В некоторых роллах много майонеза. Но мы нашли свои позиции, что нам нравятся.
Заказывали Суши в данном заведение достаточно много раз, закрывали глаза на то, что при покупке доп поруии имбиря его проосто не ложили…. Так же как и доп сосус…
Стали проблемы с доставкой, каждый раз привозят суши, просто перевернутые.
На ято админ просит прислать фото в вотсап и все.
Дальше никакой обратной свзяи.
Один раз отравились сушами. Ну с кем не бывает, вдруг что то испортилось не угляделия. Бывает.
В итоге компания отказалась в предоставлениее услуг, за частые жалобы.
И заблокировала все номера :)
Нет что бы научить персонал работать, грамотро администратору отвечать на телефон, знать все меню. А не ждать пока найдет тот или иной товар.
Одевать перчатки поворам и шапочки.
И набрать нормальных курьеров.
Обманули при доставке. По телефону при заказе сказали одну сумму - в чеке у курьера была другая. Добавили позицию в чек "Внешнее перемещение" - что это такое? ) Чек оплатил как есть - неудобно - курьер же ждет...
Потом написал жалобу - получил отказ. Сказали так и надо. Это мол доставка. Отвечал "Тимофеев Кирилл". Т.е. доставка платная оказывается, зачем при заказе говорить, что бесплатная. Курьер уверял что бесплатная тоже. В общем обманули ... Ну ничего страшного.
Отказываюсь от этого магазинчика. Качество весьма среднее. Брали ценой, но когда тебе лгут и обманывают нельзя соглашаться.
Всем рекомендую брать в другом месте лучшего качества и без сюрпризов в чеке.
Всегда всё устраивало. Брала часто и знакомым рекомендовала. Со сменой, видимо тоже везло. Сегодня 22.09 в 17:17 сделала заказ, доставку задерживают. Звоню и предусмотрительно уточняю не будет лм мне положен бонус за это. Нет, у нас такого нет и вобоще нам неудобно возить на Маршала Жукова!, но для меня сделали великое исключение. ))
Очень противно стало. Задумалась, а надо ли напрягать людей за свои же деньги. Прошу руководство указать на сайте точную территорию доставки и ознакомиться с разговором с клиентами.
Даты и время указаны выше.
Последнее посещение данного заведения оставило далеко не самое приятное впечатление, ужин был откровенно испорчен: заказан был сет роллов, абсолютно все роллы были невкусные, получили не отличимые друг от друга роллы с не пережевываемым "нечто" похожим на кальмара, причём почти каждый в итоге развалился.
Хотели поужинать роллами непосредственно в Суши Маг, но сесть было некуда - единственный стол был занят выпивающей шумной компанией, а нас отправили "на Камчатку" за неубранную стойку.
Желание что-либо там снова заказывать отсутствует.
Первый раз посетил данное заведение, брал вок с курицей и ролл Филадельфия дуэт. Ролл норм, но не более, хотел накинуть еще одну звезду за него, но вок перевесил. Во первых классический вок с курицей идет у них со сливочным соусом а не с Терияки, но это пол беды, там не яичная или подобная лапша, а самые дешевые макароны ну или они так плохо приготовили лапшу. Весь вок пресный, не понял что за грибы, но как будто белые грибы, очень жесткие, не жуются, сверху посыпано огурцами и морковкой без какой либо термообработки, просто свежие овощи. Одним словом Вок был ужасен )
Купили сегодня два Вок с курицей и соусом терияки . В одной из коробок в еде было стекло ! Одну съели быстро, поэтому не знаю. Надеюсь что только в одной такой сюрприз
Хотели заказать роллы , оформили заказ, должны были перезвонить и не перезвонили. Мы пытались дозвониться с 22:15 (заказы принимают до 22:30). По итогу никто трубку не взял. Думаю не брали трубку специально 😁
заказывали суши из данного заведения, все привезли вовремя , даже немного раньше, все было вкусно, но до того момента, как мы не начали есть последние суши. жуем себе спокойно, наслаждаемся едой и тут чувствую, что что-то не прожевывается, выплевываю, а это оказывается скоба от степлера, неизвестно как она там оказалась, но очень интересно.
вот такая вот история))
Самая ужасная доставка суши, привозят все всмятку , перевернутое или вовсе забывают положить дополнительно купленный имбирь или соус!!! Отношение к клиенту хамское! Свои ошибки исправлять не хотят, все списывают на клиентов! Давала им шанс миллион раз , до последнего не хотела оставлять отзыв, но крайний заказ был последней каплей. Не рекомендую!
Сами живем неподалеку. Кушаем тут суши часто. И так по очереди:
1. Свежесть продукта - все ок
2. Цена - вполне конкурентоспособная
3. Выбор - норм
4. Вкус - более чем, особенно учитывая цену
5. Персонал - когда был я всегда вежливый
6. Доставка - есть (причем бесплатная от определённой суммы)
7. Часто бонусами морсик либо еще что-ниюудб
Есть карточка со скидками (нам дали при первом посещении)
Нашей семье нравится.
Долго искала роллы, которые будут реально вкусными и недорогими. Заказала в первый раз, действительно показались очень вкусными, обрадовалась. Но после найденного кудрявого волоса в одном из роллов появилось отвращение. Не доела, выкинула. Жаль, что из-за таких поваров испортилось впечатление о хорошем продукте.
Работает какая то девушка на линии, которая не клиентоориентированна от слова совсем. Была долгая доставка и начинаю уточнять, не приедут ли случаем холодные суши, на что девушка начала объяснять, какие существую суши и как их везут, и если приедут холодные, то никто деньги не вернет. Я объяснил девушке, что я все понимаю, просто не хотелось бы есть холодные суши, когда заказали замеченные. На что она послала нас есть в кафе, если мы так переживаем. Очень грубо разговаривала, токсично
Вообще роллы вкусные, цены средние, единственное, всегда когда сюда приходим один единственный столик, заказываем 1-2 набора роллов и ждем минут по 20, потому что доставка в приоритете в этом заведении.
Так себе заведение. 1 столик. В основном работают на вынос. Сотрудники неприветливы. Роллы не понравились, рис переварен, запечённые слишком жирные. Больше не заходила.
Вкусные и свежие роллы.
Роллы кушал в разных городах и так получилось, что самые вкусные у дома. Травка зеленее на соседнем лугу и по соседней полосе пробка движется быстрее - это не тот случай. Очень вкусно только здесь.
Приличные ролы и вок! Вежливое обслуживание, есть и доставка, и самовывоз. Много начинки, цены демократичные! Нам не хватает набора поменьше, где был бы и запечённый и нет ролл.
Всегда берём тут роллы. Сегодня заказали "Четвёрка хот". Начинка во всех-огурец и сливочный сыр. Лосося и в помине ни где нет... Сделаны не аккуратно очень. Разочарование сплошное.
Бюджетный вариант и рядом с домом, если хочется вкуснее уже есть другие рестораны дальше и дороже. Так на вкус для своих денег отлично)
4
Тёма Артём
8. seviye şehir uzmanı
13 Nisan 2024
Вкусно, порции большие, доставка быстрая. НО, 12.04.24 вечером рис был просто сырой, недоваренный, немного это огорчило, а так вкусно. Есть куда рости, ребят.