Будьте аккуратны, узнают мобильный (сотр Евгений) - будут долбить спамом, который не остановить, даже если попросите. При устном обращении ( сотр Дарья), в общении с руководством отказывают, планирую передать материалы юристу, обращаться в фед агенства и в суд. Эти люди позиционируют себя, как премиум сегмент
Не ведитесь на плюшки, которые вам наобещают перед заключением договора! Заключила... 3 сразу, на свою голову! И началось, по одному договору положена тренеровка, по другому нет... сменили график визитов, НО это только раз можно сделать и чхать, что в нашей жизни каждый день всё меняется... Еле доходили, 1 раз в неделю, больше "новый" график не позволял и тепеть уже полгода долбят рассылками и звонками!!
В целом фитнес не плохой, но работа менеджеров по продажам желает лучшего! Покупая абонемент на себя и ребенка, сразу уточнила, можно ли будет вернуть деньги, если не сможем им воспользоваться, на что получила ответ "конечно, как только решите, мы вернём вам деньги!" В итоге оказалось, что заявления они принимают только с 1 по 20 число месяца, рассматривают его уже 3ю неделю, хотя обещали "точно вернуть в течении 10 дней", средства потраченные на абонемент так и не возвращены, сроки возврата постоянно сдвигаются! Все что я слышу от менеджеров это "ну в конце этой/начале следующей недели точно уже придут на карту!" Если бы я сразу была предупреждена, что возврат может так затянуться, разумеется, не покупала бы абонемент заранее, как настаивал менеджер отдела продаж...
Пользуюсь абонементом 1 месяц, за месяц на ресепшене при выдаче ключей ни разу сотрудники не поприветствовали и не попрощались при уходе.
Также заметила проблему записи на групповые тренировки, запись открывается в 18:00, и в это время приложение работает со сбоем. В 18:05 свободных мест для записи нет. В вечернее время чаще всего доступны только платные тренировки для записи.
Ещё был бы большим плюсом переход фитнеса с карточек на браслеты, с помощью которого можно было самостоятельно выбрать шкафчик, потому что выдача ключей на ресепшене работает нелогично, ключи выдают рядом друг с другом и получается места для переодевания нет.
Ухоженный фитнес как дорогая ухоженная эскортница. Служба эксплуатации работает на уровне. Постоянный тренерский состав говорит о многом. За уровень конечно приходиться и платить. Молодцы!
Хочу поблагодарить всех сотрудников СВ фитнеса за прекрасную работу!!!! Все очень удобно, чисто; ВСЕ сотрудники очень внимательны, особое спасибо тренерам групповых и водных программ!!!! Хожу почти год, ни разу не пожалела!!! Единственное чего не хватает( и не только мне) это соляной пещеры!)))
Планировала начать ходить в SV Fitness. Списывалась с менеджером. Уже как несколько месяцев мне приходят спам-сообщения в WhatsApp и по СМС от этой компании, несмотря на то, что их услуги мне не нужны. Блокирую один номер - с другого снова приходит спам от SV Fitness.
Отличный фитнес клуб. Много различных занятий, как индивидуальных, так и групповых. Много групп для детей всех возрастов - и в бассейне, и в залах. В бассейне вода дезинфицурется не хлором, а угольными фильтрами и кварцем. Хлором не пахнет, не вредит глазам и коже. Везде очень чисто. Клуб рекомендую!
Долго шла к тому чтоб начать ходить в бассейн. А тут акция!!! И я решила приобрести абонемент себе, абонемент сыну на 3 месяца шёл в 🎁подарок. Мы оба безумно счастливы, что выбрали именно этот Фитнес клуб. Очень приятная обстановка и персонал.
Пока это лучший клуб в Одинцово. Работает безупречно больше 10 лет, прекрасные тренеры, шикарный бассейн, гибкая система скидок на абонементы, очень приятный персонал, есть фитнес-бар и великолепный салон красоты, а также spa и аппаратные процедуры. А после прошлогоднего ремонта вообще красота!
Полнейший спектр спортивных услуг. Но к сожалению количество желающих посещать некоторые бесплатные групповые тренировки слишком велико, не все желающие могут попасть на группы(
Лучший фитнес клуб в городе, перешла из другого и не пожалела. Абонемент дороже, но и контингент соответствует. Надеюсь, что так и останется, и руководство клуба не совершит ошибку других фитнес клубов этого города.
Мои дети занимаются плаванием в этом бассейне. Из недостатков отмечу царские бахилы, отказывающиеся налезать на холопскую обувь 46-го размера. Цены тоже так себе, но выбор бассейнов в нашем славном городе столь огромен, что приходится ходить сюда.
Покупал абонемент с приоритетом на бассейн .
Ставлю 1 звезду потому что из 5 дней ( прихожу перед работой с 7 до 8) удается поплавать 1 день .
Обычно на каждой дорожке 2-3 человека
Сначала хотел сказал ать фитнес клуб эконом сегмента , но теперь понимаю , что посещенееие душа вне дома за абонемент в несколько десятков тысяч рублей , это не эконом )))
В общем не рекомендую сюда оюабонемкнив приобретать , поищите что то посвободнее .
Приобрел жене и ребенку . Довольны бассейном и занятиями , могу рекомендовать .
3
Kurumun yanıtını göster
Илья Молчанов
6. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos 2021
Уважаемые маркетологи фитнес клуба! Ваши спам рассылки повергли меня в гнев и побудили написать этот отзыв.
Я звонил вам в клуб со своего личного номера, чтобы узнать цены. В итоге, купил абонемент в другое место, о чем сказал вашему сотруднику. Логично, что я теперь не нуждаюсь в вашем заведении, ведь мне незачем иметь карту двух клубов. У вас оказывается другая (тупая) логика раз вы стали отправлять мне маркетинговые сообщения. Окей, я попросил удалить мой номер из базы и заблокировал ваш аккаунт вотс ап, надеясь забыть вашу компанию навеки. Второе сообщение от вас не заставило себя долго ждать, и я проклял вас в ответ, надеясь на понимание. Но сейчас я получаю еще одно сообщение уже с третьего аккаунта и пишу этот отзыв.
Вы могли бы быть адекватным клубом, который не надоедает рассылками и заботится о времени своих клиентов, и выделились бы из основного большинства, использующих устаревшие маркетинговые инструменты
Здравствуйте. Отличный фитнес. Просторный, большой бассейн, хорошие тренажёры, отзывчивый персонал и классные тренера. Разнообразные программы и даже на свежем воздухе. Рекомендую!!!
Отлично! Все просто супер. Чистота в помещениях, а раздевалки просто стерильно чистые. Бывал там даже в слякоть на улице, чистота идеальная. Спасибо персоналу.
Очень много народу в бассейне, очень сложно выбрать время, чтобы спокойно поплавать, вечером в русскую баню не попасть, посиделки завсегдатаев, сменились тренеры по йоге, лучшие ушли.
Позвонил хотел ходить заниматься без абонемента разовые занятия и оплата само собой за каждое занятие, сказали бери абонемент по другому не работаем, первый раз вижу фитнесс центр которому не нужны деньги
Оченьлюблю этот фитнесс, хотя посещаю его только второй месяц по программе "Скоро мама".Уютно, чисто , комфортно и очень хорошие тренеры в бассейне чудесная Ирина, а на йоге Елена.С удовольствием хожу!Цена конечно кусается, но при этом нет достойной альтернативы в Одинцово (
Единственный минус, не работают ночью. В остальном все отлично! И для взрослых, и для детей! Наличие детского клуба вообще очень круто. Дети могут поиграть, пока родители на тренировках
Хожу в клуб в дневные часы, в основном в будни. Странная раздача ключей в раздевалках, без соблюдения дистанции. При том, что на полу наклеены полоски, разделяющие шкафчики на группы по 3 штуки, администраторы могут выдавать в соседние ящички. В этой ситуации Не вижу смысла требований к ношению маски в коридорах, если на уровне раздевалки загоняют большое количество людей в соседние шкафчики.
С трудом представляю, какое столпотворение в часы пик...
В раздевалке многие посетители недовольны стилем выдачи ключей. Я обращалась на ресепшн, не однократно, но за 2 месяца ничего в системе выдачи ключей в раздевалках не изменилось :(
Отличный фитнес-клуб!
Посещаю уже 11 лет. Прекрасный персонал и профессиональные тренеры!
Особое спасибо Евстифееву Александру за то, что возиться со мой. Профессионал высокого класса!