Harika bir mağaza, çok geniş bir ürün yelpazesi. Mallar en seçici zevke göre kalitelidir. Dekorasyonda ve sıradan yaşamda sık sık mum kullanırım. Çocuklardan satın alıyorum, çok memnunum. Tüm malların dikkatli bir şekilde seçildiğini ve hiç evlenmediğini biliyorum. Personel duyarlı ve tüm soruları yanıtlıyor.
Очень хороший магазин. Большой выбор свечей на любой вкус и запрос.
Заказывали рассыпные свечи для ресторанов. Есть доставка.
Работают ребята как с физ так и с юр лицами, что очень удобно в нашем случае.
Спасибо большое, будем сотрудничать с вами и дальше. 🤝🏻
Отличный сервис. Быстро ответили и сориентировали по всем вопросам.
Свечи вкусно пахнут и прекрасно исполнили свою задачу. Обязательно воспользуюсь еще раз услугами и приобрету товар.
Очень благодарна за заказ. Заказывала три свечи-колонны разных цветов. Свечи очень хорошего качества. Упаковкой и доставкой тоже очень довольна. Отдельная благодарность продавцу за вежливое отношение.
В СвечМаге периодически заказываю фитиль. Всегда быстро, качественно, адекватно. Все заказы выполнены на 5+. Очень приятные в общении менеджеры. Рекомендую!
Заказал стеарин для насыпных свечей и пасхальные свечи из иерусалима. Свечи пришли одним большим слипшимся комком разделить их практически невозможно. Доставка по москве 1000 руб. При заполнении заказа уточнили все подъезд, этаж, квартиру, домофон. Но по приезду курьера выяснилось, что доствка до подъезда. Пришлось прервать свои дела и самому тащить 25 кг мешок. Хотелось бы конечно, чтобы о таких моментах сообщали заранее и не только курьеру
Беру здесь свечи много лет,и могу сказать-качество не изменилось нисколько-с их продукцией неизменно приятно работать.Менеджеры всегда пойдут навстречу,и с пониманием решат возникший вопрос.
Несколько раз приобретал онлайн в магазине книги с доставкой в другой город. Заказы всегда отправляют оперативно, всё надёжно и бережно упаковано. Если нужно, помогут с выбором способа доставки и удобного варианта оплаты.
Заказывала товар через интернет. Всё пришло как на картинках, ожидание и реальность полностью совпало. Доставили все быстро и без повреждений, хорошо и компактно упакованное. Персонал магазина очень отзывчивый и вежливый, хорошо проконсультировали. Очень благодарна за работу.
Уникальные книги, свечи очень высокого качества, плюс персонал смог найти идеальный способ оплата и разрешить все вопросы с доставкой ! Очень рекомендую
И
Ирина Ф
7. seviye şehir uzmanı
25 Haziran
Большой ассортимент готовых свечей, фитилей и прочего для изготовления свечей. Приезжала лично, но есть и интернет магазин и доставка. Покупала насыпной воск, довольна.
Огромный выбор разных свечей, есть аренда, приемлемая цена. Очень приветливый персонал: все покажут, обо всем расскажут и посоветуют. Очень быстро собирают ваш заказ!
Приехал посмотреть свечи и при мне отбраковали 3 коробки, сказали что краска красит руки и в утиль. Мне понравился такой подход, видно любят свое дело❤️
На протяжении длительного времени приобретала товары этого магазина, особенно красители Bekro. С лета начали откровенно «мудрить» с цветами. Заказываешь один тон (нужный тон), присылают совершенно другой. Ну с кем не бывает, подумала я, ошибка видимо. Но эти ошибки стали систематическими и регулярными. В крайний заказ уже с менеджером проговорила, что мне нужен светло красный краситель Bekro и обычный красный. Что вы думаете? Прислали темно-бордовый и темно-красный, почти коричневый. Неоднократно оставляла претензию на их номер, все время менеджер занят))) менеджер вам перезвонит как освободится))) жду звонка месяц))) Ребята, вы издеваетесь? У вас кошмарные наценки на Bekro!!! 1 гр красителя у вас 26 рублей!!! Таких огромных наценок нет нигде! Могли бы уж честно продавать людям то, что они заказывают, а не втюхивать то, что у вас давно лежит и не продаётся!!! Цена-качество-отношение к клиенту на 1 балл!!! Естественно будем искать других адекватных поставщиков!
Единственное место в Москве, где можно купить свечи из натурального пчелиного воска без энергетических наслоений. Огромный ассортимент свечей для любого ритуала, если нет, то сделают. Магазин для профессиональных магов.
Был постоянным клиентом , ровно до того момента пока не получил заказанные мной алтарные свечи и в итоге при использовании не выяснилось, что фитили в этих свечах залиты не по центру. Результат, фитиль при горении постоянно заливал расплавленный парафин и свеча гасла. Либо фитиль тупо падал в рпсплавленный парафин либо отрывался и гас. Так же у партии восковых столбиков оказались большие пустоты внутри.
Покупала массажные свечи с иланг-илангом, обалденные, но вот в парафиновых оказались большие пузыри, свечи плывут и растекаются + иногда на дне свечи есть непромешанные крупинки краски и белые шарики, скорее всего нерастопленный до конца тугоплавкий парафин. Из вощины скрутки некоторые хорошие, а на некоторых слишком много травы, такая свеча вспыхивает как факел, очень опасно это. Работа менеджера понравилась, но хотелось бы клиентоориентированность повыше. Пока 3 звезды, но потенциал у компании очень большой, я в них верю :)
Очень классные и недорогие натуральные свечи. Вощину брала, она ароматная, свежая, удобная для дальнейшей свечезаготовки:)
Но пункт самовывоза конечно жутко неудобный. Довольно далеко от метро - это ладно. Но очередь на проходной в бизнес-центр, или как назвать эту зону, и само оформление заказа весьма долгое. Он не собран, даже если заранее согласован вывоз. Стоит приезжать, когда есть время и за большими заказами:)
Отвратительный интернет магазин. Клиентоорентированность 0.Две недели пытаюсь добиться трек номер своего заказа, каждый менеджер говорит разную информацию. Неудобный личный кабинет, нет возможности отследить статус своего заказа. Не советую что-либо здесь заказывать
качественные свечи разных цветов из натурального воска,любые размеры и с добавками ещё из трав,перца,так же дали в подарок ароматные палочки.
1
А
Алла С.
9. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2019
Свеча с травами оказалась мини костерком, а не свечой. Снаружи воск, а внутри много травы, но даже и приятного запаха от горящей травы не было совсем. Свеча высотой ок 20 см сгорела практически моментально, при этом от нее рядом падали горящие кусочки травы. Воск плавился моментально. Такое не стоит продавать почти за 200р. Буду искать других производителей.