Покупаю в СветЭлектро проводку, автоматы, лампочки, розетки уже больше 10 лет. Точно знаю, что вся продукция здесь напрямую от производителей, цены очень приятные- большая часть даже дешевле чем в зеленом магазине. Выбор огромный!
Удобная парковка и подъезд к складу.
Ставлю пять баллов из пяти!!!👍👍👍👍
очень понравилось взаимодействие с этой компанией - всё быстро, профессиональный подход к делу, а сотрудники - милейшие люди, относятся к клиенту, как к родному )))
всё отлично. договорились, забронировали продукцию(лотки), приехали, за пять минут купили. самые позитивные впечатления от компании. всех благ и процветания!
17.01.2024 оплатил заказ № 01.16.000078. Меня интересовали именно лампы указанные на сайте компании. С таким внешним видом и материалом изделия. Курьер 19.01.2024 доставил совершенно другие лампы и по внешнему виду и по материалу. На указание ему, что товар не соответствует, было сказано, что его это не касается. Он только доставляет - обращайтесь в фирму. Мною в фирму была направлена претензия о не соответствии поставленного товара. Со мной связался менеджер и сказал, что оказывается виноват производитель, который сам меняет внешний вид и материал изделия! Не они, а производитель! На предложение забрать у меня товар, который не соответствует изображению и характеристикам на сайте, был получен отказ. Привозите и возвращайте. Мы сделаем вам уступку, примем обратно. Для понимания, это около 1,5 часов (50 км) только в одну сторону. Транспортные расходы превысят потери. Помимо всего этого еще хамоватое общение менеджера. Типа "земля круглая" и т.д. Не связывайтесь с этой компанией!
Работают в основном с юр лицами, и прайс-лист, соответственно, ориентирован на закупки объема. Поэтому для физлиц ценник оказывается весьма привлекателен. За пять лет периодических покупок проблем не возникало. Брак, в течении гарантийного срока меняли без проблем.👍
Жалоба руководителю; не приятый случай с вашим магазином , по счёту №1503 щиток на экране два разных вида.
Ваш менеджер не уточнил – косяк! Конечно наверное это ваша фишка отправить самый тупой щит металлический без монтажных отверстии?. Ответ был таков - таково как на сайте вообще не существует.
Отличное место. Огромный ассортимент - можно найти в наличии то, что не всегда есть в обычном строительном или специализированном магазине. Удобное, для меня, расположение. Хорошее обслуживание, приятные менеджеры.
Заказала на сайте плафон. Привезли битый. Оформили акт. Отправила запрос на замену, на что менеджер Анна Чугунова ответила, что они передали транспортной компании, на этом их работа считается выполненной, почему-то, и поставка товара покупателю их не интересует, «разбирайтесь с транспортной компанией, они вам страховку должны выплатить». При этом СветЭлектро оценил товар в страховом полисе в минимальные 100 рублей. Прикладываю скриншот одного из писем. Так что прежде чем заказывать бьющиеся товары у СветЭлектро, хорошо подумайте.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Даби Абу
9. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2022
Очень много лет сотрудничаем. Ребята добросовестно работают.
Сделал заказ на сайте с доставкой. То что мне нужно было изначально не было. Точнее по словам менеджера из 2х штук есть одна, можем возместить. По итогу вместо 2х нужных позиций положили изоленту. Стяжки привезли 3 паччки которые я заказывал, 1 пачку совсем другого размера. Вообщем не рекомендую данный магазин
Заранее заказал люстру и два бра. По приезду в пункт выдачи заказов, по адресу МКАД 18, не оказалось одного бра. Хотя за 3 часа до этого все было в наличии. Не рекомендую этот интернет магазин.