Замечательный сервис.
Сдала 2 телефона с разбитыми экранами.
Оперативно поменяли экран, забрала уже на следующий день.
Всё отлично работает, помогли ещё при этом всём.
Вежливые сотрудники, удобное месторасположение, легко найти.
В общем, большое спасибо ребятам
Впечатление складывается на этапе первого звонка и оно отрицательное, подход абсолютно не профессиональный.
-Ало (мч из сервиса)
-здравствуйте
-........
-я в сервис позвонил?
- ...ну да
Нужно было отремонтировать монитор, не включается. Приехал на техническую, помещение маленькое /грязное, заставлено техникой которую отремонтировали, а может и нет, прямо в проходе стоит чей то телевизор..
Показал монитор, говорю не включается. Дали бумажку где нужно поставить подпись о том, что сдал свою технику в ремонт, на листочке указан пункт (царапины, сколы, дефекты) уже изначально подчеркнут, т.е сервис сразу же снимает с себя всю ответственность при том, что на мониторе небольшая царапка снизу на пластике и все. После чего сказали перезвонят как будет понятно что не так/ что и как ремонтировать/ скажут стоимость ремонта.
Перезвонили на след.день, сказали ремонт займет до 5 дней, назвали стоимость и суть самого ремонта поверхностно.
Хорошо, давайте ремонтируете, как будет готово перезвоните.
Через 5 дней звонка нет, набрал сам, сказали, что заказали детали, будут к началу/концу след недели, позвонил к этому сроку на что мне ответили - детали ещё не пришли, в итоге прождал я суммарно 3 недели. Все это время никто со мной не связывался и не рассказывал о том, что сроки затягиваются итд.
Сдавал 17окт, перезвонили 5 ноября "ваш монитор ремонту не подлежит, можете его забрать" и сбросили звонок. Я стал перезванивать, в итоге оказывается мастер заказал запчасти у "своего поставщика"(ну это они так Алик скорее всего называют) , запчасти пришли не исправные , мы не будем ремонтировать ваш монитор т.к больше их нигде нет..(как может не быть запчастей на монитор 2020г от hp? Непонятно).
В итоге прождал три недели зря, монитор как был неисправен, так и остался.
Никто не сказал (нам жаль что так вышло), не предложили другие варианты решения вопроса.
На мой вопрос "если вам привезли неисправные запчасти - верните их и закажите в другом месте" ответили этих запчастей у нашего поставщика больше нет, мы не знаем где их искать)
Нашел этот сервис по оценкам , а оценки и отзывы очень хорошие , правда у другой их точки на Крауля 56, но т.к мне было удобнее доехать до технической - отправился туда, оказывается у одной сети качество услуг разные, а может и нет.
В итоге отвёз Моник в другой сервис где со мной поздоровались и проявили интерес, как на этапе звонка , так и при встрече, дали полноценный договор , подробно обсудили вопрос и все подводные камни, сам сервис большой, чистый, готовая техника стоит в отдельной комнате итд, в общем небо и земля.
Сервис на технической не советую, абсолютно не профессиональный подход к делу, люди не заинтересованы в результате по итогу вы потратите кучу времени и уж там как повезет
Единственный + это бесплатная диагностика
Хочу поделиться мнением о «своем сервисе». Живу недалеко , поэтому обратившись один раз, приношу свои поломки, уже раз пятый. На этот раз сломался телевизор, думала останусь в Новый год без него, и в очередной раз убедилась, что в моем сервисе цена оказалась более мне подходящей, чем мне посоветовал знакомый позвонить в другое место.
Спасибо еще раз мастерам данного сервиса 👏🏻 у вас золотые ручки.
Оставил ребятам в ремонт айфон 14
С заменой АКБ
Справились за пол дня , обещали за сутки сделать
Остался очень доволен
Все отлично работает и держит заряд
Отличные и приятные в общении ребята ! Спасибо вам еще раз
Спасибо большое, что так быстро починили мне телефон! Обращаюсь уже второй раз. До этого был планшет,который ни где не хотели принимать,здесь все качественно заменили.
Плюсы бесплатная диагностика вроде как, но это не точно .Диагностика действительно бесплатная, но в это входит определение что у вас что то не работает и всё. На этом плюсы кончились . Спросил могут ли посмотреть материнку и как лучше принести , голую мать , с процом или весь системник , ответили -"все нести". Принес. Через два дня ответили что проблема в материнке .Серьезно ? Ну ладно , ок узнать про проблему в той детале из всего системника которую и просил посмотреть , ладно , -"сколько будет стоить?" . Ответ 3500 . Так аналогичную рабочую мать можно взять за эти деньги , спросил что так дорого . Попросили подождать перезвонили чере некоторое время - со всеми скидками для пинсионеров льготников и студентов будет дешевле на 25%. Спросил ,а что за проблема , что такая цена , сказали что это секрет ,а то мол я сам тогда все починю , а в стоимость входит еще подуть в системник сменить термапасту , спасибо что драйвера на коврик мышки не предлложили обновить . В итоге отказался.
Чинили телефон в этом сервисе. Замена экрана и выравнивание корпуса, так как упал лом. Думали на выброс. Сделали диагностику и только потом взяли в ремонт. Остались довольны. Спасибо большое.
Бабушка обращалась в данный сервис 3 раза по одному и тому же поводу- поломки телевизора. Телевизор, к слову, не старый-6 лет( Supra). Когда отдавали телевизор третий раз( было хорошее изображение и звук) но автоматические выключался через некоторое время. В Сервисе каждый раз оттягивали сроки ремонта( в итоге после 10 дней позвонили и сказали, что они не укладываются и готовы привезти телевизор обратно). Телевизор привезли полностью нерабочим( даже не включался). Сложилось впечатление о замене всех рабочих деталей. Советую не обращаться в данный сервис!!!
Обращался сюда 2 раза на счёт починки блока питания для монитора и замены кабеля для блока питания на ноут. Всё функционирует корректно, работай остался доволен.
Лучший сервис на районе а может и в городе, ремонт стоит дешево. Если что то случится то они отвечают за свою работу и исправляют недочёты за бесплатно.
Чинил телефон самсунг, менял экран и заодно поменял зарядное гнездо так как старое от времени расшаталось,зделали за 2 часа,пока кушал в кафэ все было готово,в подарок наклеили защитное стекло. Персонал вежливый и отзывчивый. Все супер.
Принёс в ремонт телевизор Sаmsung 110см диагональ с проблемой небыло изображения. Оставили на диагностику, но сразу сказали, что дело в подсветке. Самое приятное, что диагностика бесплатная даже если отказываешься от ремонта. В течение дня мне позвонили и сказали, что дело именно в подсветке. Предложили два варианта: 1) менять сгоревшие светодиоды 3500р
2) менять всю подсветку 4700р.
Конечно я согласился на новую. Через два дня телевизор был готов. Старую вернули. Гарантию дали. Телевизор прекрасно работает. Очень доволен сервисом. Ребята тоже адекватные и понимающие. Всем рекомендую.
У меня телефон сломался,ну молния значок есть но заряд не берет,я отнесла чтобы они уточнили ,что с ним,они сказали типа какие то востоновление нужны,и за это услуги 1100 просили,я согласилась,оплатила,домой вернулась,та же фигня,опять молния есть,но заряд не берет,следующий день отнесла,а там молодой человек говорит,,попробуйте зарядное устройство поменять"т.е. изначально проблемо было в заряднике,а он нагло обманул,ничего не делал т.е не восстановил ничего,просто под зарядил телефон и отдал,и за это 1100 взял.Он мог же хотябы 400р взять за диагностику,и сказать ,что дело в заряднике.Мошенники там одни,не ходите туда.Чтобы десять раз больше потеряли сволочи,обманывать беременную женщину нехорошо