При входе в клинику понимаешь, что это не просто ветеринарный центр, а прям клиника для животных, все уютно, красиво, вежливые администраторы. С собакой девочка бигль были на приёме у репродуктолога Нелли Юриковны. Врач хоть и молодая, но очень грамотно и доходчиво с нами поговорила, объяснила наши дальнейшие действия, рассказала в подробностях о методах проведения стерилизации собак в клинике. Спасибо огромное, что в нашем городе есть такой врач.
Выражаю огромную благодарность Литвинову Андрею ,единственный врач в Хабаровске который помог поставить собаку на лапы.
Современное оборудование ,чисто и уютно вежливый персонал и грамотные врачи
Хорошая ветклиника! Несомненными плюсами являются режим работы-круглосуточно (24/7), профессионализм врачей (добрые и отзывчивые), спектр услуг (от терапевтии и стоматологии до онкологии) и плюс ко всему новое современное оборудование, позволяющее сделать множество анализов качественно и быстро (есть УЗИ и рентген, кислородные камеры и стационар). Кто-то говорит, что дороговато, но для меня важно здоровье моих питомцев. Да и не увидела я большой разницы в ценах ;)
Были на первой прививки для нашей Джины, собачка переживала и боялась, но сотрудники просто чудесные люди пытались её успокоить . Спасибо за все рекомендации по уходу за питомцев во время прививки. Сам ресепшен просто космос, когда заходишь как будто попадаешь в другое пространство. Самые чудесные и добрые люди работают там, спасибо ещё раз за заботу и вежливость🩷
самая лучшая ветеринарная клиника!!! кланяюсь перед врачами, которые сумели спасти собаку при смерти в 12 ночи!! спасибо вам огромное, врачи грамотные, все чисто, в ватсап можно попросить прислать фото питомца если он в стационаре. однозначно 5 звезд!!
отличная клиника. очень доброжелательные специалисты на рецепшене.
врачи терпеливы и доброжелательны. абсолютно спокойно приводим собаку и все консультации проходят доступно и понятно.
собака хоть и переживает, но с ним разговаривают всегда спокойно как будто он ребёнок.
спасибо за терпимость к тревожному хозяину собаки.
Spitz köpeğimin dişlerini fırçalamakla ilgili konuştum. Her şey çok uygun, ziyaretçilere hem insanlara hem de dört ayaklılara karşı tutum harika! Diğer uzmanlar için tartışmayacağım, ancak sorunumuzda bize yardım ettiler)
Выражаем огромнейшую благодарность замечательному коллективу "Свой доктор" за высочайший профессионализм, внимание и заботливое отношение к нашим питомцам! У нашей бульдожки Симоны стали отказывать задние лапки, девочка отказывалась не только гулять, но даже просто стоять, процесс развивался с огромной скоростью. Назначенное СКТ показало грыжу в позвоночнике, полноценное выздоровление возможно только после операции и то, если все пройдет успешно. Очень переживали, стоит ли рисковать, ведь операция сложная.
Наша добрая и внимательная доктор- невролог Екатерина Игоревна подробно рассказала про операцию, успокоила и внушила надежду и уверенность, что все будет хорошо. Решились! 26.02.24 была операция и 5 дней стационара. Великолепный хирург Андрей Сергеевич Литвинов сделал чудо! Трудно поверить, но сегодня Симочка уже бегает, не догнать, хотя мы готовились, что реабилитация и восстановление будет долгим.
Хотим сказать СПАСИБО всем докторам, ассистентам, кто дежурит в стационаре и заботится о наших питомцах, которым очень непросто находиться вдали от любимых хозяев. Только благодаря вашей заботе и любви наши "детки" так быстро идут на поправку! СПАСИБО девочкам-администраторам, всегда доброжелательны, внимательны, найдут и предложат удобное время приема.
И, важно, здесь никто и никогда не навязывает тебе ненужные анализы и услуги. Мы были и у других докторов. И на мои настойчивые "а может нужно то-то проверить, что-нибудь попить и т.д.") говорили: "Вам это не нужно!" Чего нельзя сказать про некоторые вет.клиники, к сожалению(.
От всего сердца желаем вашему коллективу здоровья, успехов и процветания!)
Хочу поблагодарить врача-хирурга Литвинова Андрея Сергеевича. Выявил проблему сразу, коротко и ясно рассказал план действия. Была проведена операция по удалению шейки бедра двух лапок, у девочки шпиц Лилу. Теперь бегаем, правда на кровати не запрыгиваем, но хромота и боли пропали, и это главное🙏 Спасибо врачу что вовремя и с точностью поставил диагноз и нашу Лилушу на ноги🫶🏻 Так же огромная благодарность всей команде, там работают действительно очень любящие животных Люди. Успехов в вашем нелегком труде!
Обратились для проведения СКТ по направлению от другой клиники.
В заключении были описаны ужасы, которые при проведении экстренной операции нашим лечащим врачом не подтвердились! Сама операция была не обязательной с учётом возраста собаки! А через месяц другого нашего пёся (обратились потому что была ночь, а они принимают 24ч) провели не обоснованную процедуру загрузив седативным от которого он так и не вернулся...
На данный момент это одна из лучших клиник в городе. Грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому пациенту, ребята работают не на поток, а на результат.
Обращались не однократно, начиная от банальной прививки заканчивая операцией, все объяснили, предложили варианты.
10/10
Особо хочется отметить Землякову Евгению Викторовну за профессиональное и очегь чуткое отношение к каждому четвероногому пациенту. Литвинова Андрея Сергеевича и Бережнову Ольгу Владимировну за профессионально проведенную операцию. Шов вообще идеальный на животе. . И всем ассистентам и помощникам.
Отличное место для котенка. Чуткие врачи, которые все объяснили, сделали УЗИ коту, также дали различные советы. Ветклиника изнутри выглядит очень стильно и богато, чтобы мой котик чувствовал себя королем.
Понравилось, адекватные дружелюбные врачи, расскажут, ответят спокойно на все дополнительные вопросы, какими бы странными они им не казались. Ощущения от взаимодействия с ними только положительные. Делают анализы очень оперативно, корректируют план лечения, очень удивлён был такому профессионализму, и есть с чем сравнивать. Никаких длительных ожиданий, при обращении тут же сделали все необходимые исследования, назначили лечение, никаких возможно или может быть, есть стационар, можно оставить тяжело больное животное под круглосуточный надзор и не переживать. Работают круглосуточно. Выше всяких похвал!!! Можно было бы поставить дополнительную звезду, я бы поставил
Без преувеличения могу сказать, что в клиники работают профессионалы. Питомцу была сделана незамедлительная диагностика и оказана первая помощь. Врач Захарова Нелли Юриковна прекрасный специалист.
Но, есть и минусы. В суматохе, пока оказывали помощь питомцу не заметила, что администратор допустила много ошибок. В фамилии владельца,которую я повторяла по буквам опечатки и указана была совсем другая порода собаки. К сожалению, я это увидела только дома.
Тем не менее, считаю, что это не так важно. Важно качественное оказание помощи питомцу, а опечатки можно всегда исправить.
Клиника очень хорошая помогли моей кошке у которой был пневмоторакс. НО даже два НО 1 но не учли возникновение отёка лёгких из-за долгого пневмоторакса в следствие чего моя кошка умерла в возрасте 7 лет 11 месяцев.А второе НО связанно не с этой клиникой а с (ВЦ Южный) всего бы этого не было бы если бы эти (ВРАЧИ) в ВЦ Южный не решили что они все знающие и могут ставить диагнозы не основываясь ни на чём этот ((Врач) утрированно на 10 из 10) взяла специальный шприц и сделала прокол в грудной клетке типо убрать жидкость (которой там и не было) и вызвала ей пневмоторакс вот сволочь и нифига не докажешь потому что единственный рентген который у нас был это рентген после прокола и всё Вину ВЦ Южный не докажешь никто же нам не поверит что это вина ВЦ всегда врачи правы и суд всегда будет на их стороне а нам никто не поверит скажут что мы всё придумали и что кошка сама умерла да конечно ещё же и деньги с наз за прокол содрали вообще офигели. Ладно мораль сей басни такова ходите в хорошие клиники не ходите в дешёвые клиники какие бы там хорошие отзывы не были бы всегда ходите в клиники среднего бюджетного класса в бюджетные никогда нет забудьте что бюджетные клиник вообще существуют ходите в Свой Доктор там доктора знают что делают в бюджетные клиники нигода не ходите если вам ваши питомцы дороги.
Erk'le birlikteydim. Rahatsızlığın nedenini belirleyemediler. Aynı klinikte bir nöroloğa ve bir köpek nöroloğunun olduğu yerde, doğru bir şekilde konsültasyona gönderildiler. Kan testi ve gerçek yardım almadan konsültasyona sevk için neredeyse 5 tr.
Not: Ertesi gün köpek normale döndü.
Очень хорошая клиника из всех, где мы были. Отношение на высшем уровне , цена не кусается что за прием, что за дополнительные анализы 🐈⬛❤ очень понравились что есть свой ветаптека 🥹 хочу сказать большой спасибо прекрасной девушке которая 16.11 принимала нас вечером с котом , прописала очень хорошие антибиотики и спасибо вашему прекрасному хирургу Егору Владимировичу ❤ очень замечательный человек, можно и поговорит, объяснит все , покажет все и поможет 🙏 благодаря этим двум людям поправился наш кот 🥹❤ теперь всех наших питомцев будем только к вам водить 🐈⬛❤ рассказпли родственникам и друзьям , терпеть и родственники к вам ходят ❤🏵️ спасибо что такая клиника со специалистами есть в нашем городе, где врачи знают что делать ❤ цена = качество 🔥
Огромное спасибо всему персоналу ветеринарной клиники " Свой доктор ". Отдельное спасибо врачам : Литвинову Евгению Сергеевичу, Окроян Нелли Юриковне. Особенная благодарность хирургу клиники Коляда Егору Владимировичу! С первых минут приёма и до выписки после проведения операции нашего любимца ( моче - каменная болезнь ), виден профессионализм , любовь к животным и понимание состояния самих хозяев. Отличный врач с добрым и чутким сердцем. Удачи во всём!!! Клиники процветания и всего самого доброго!
Современная клиника.
Удобная парковка.
Светло и тепло.
Чай и кофе вам обязательно предложат.
Лечение любимых животных дорогое удовольствие, но ведь они члены семьи!
Приехала с собакой, в эту горе клинику, у нашего питомца с сердцем были проблемы, сказали что надо срочно положить в стационар под кислород, вечером забеспокоилась как чувствовала, приехала посмотреть, от сердца не чего ему не дали, кололи фурасимид снять отечность легких, в боксе где он находился, жара была, собака, очень тяжело дышала, итог мой маленький дружочек умер. то есть от сердечного приступа не чего не дали ему кроме фурасимида.
специалисты не какие. Обходите стороной эту клинику. Или контролируйте все обязательно.
Огромное спасибо врачам клиники Свой доктор, в особенности лечащему врачу Бережновой Ольге Владимировне, за спасение нашего любимого кота которого мы привезли в тяжёлом состоянии, после серьезной травмы головы и перелома челюсти. Врачи данной клиники после недельного лечения вернули нам котика оказав ему всю необходимую помощь и буквально поставили на ноги. Очень рады, что привезли кота именно в эту клинику, где профессиональный подход и очень внимательное отношение.
Огромное спасибо специалистам клиники за их профессионализм, внимание, чуткость и ласку, которые они дарят своим пациентам -нашим питомцам! Если бы не они, а особенно наш лечащий доктор Нелли, то мы бы потеряли нашего любимого котика Лаки. Лечение было длительным, трудным, постепенно наш Лаки начал приходить в свое нормальное состояние, начал есть, пить, играть игрушками. Видеть как твой любимый питомец начинает выкарабкиваться, выздоравливает дорого стоит! Желаю всей команде клиники успехов и процветания! Еще раз спасибо вам за Лаки!
Были несколько раз с кошечкой. Весь персонал, врачи вежливые. Девушка-врач сразу нашла подход, привились быстренько, без сильного стресса (хотя по натуре кошка очень пугливая). Внутри тоже все чистенько, уютно. 😺👍🏻
Очень хорошая клиника. Отношение персонала замечательное. Питомец чувствует себя в клинике замечательно. Доктора очень внимательные. На ресепшене сотрудники очень вежливые. Рекомендую 👍...
Здравствуйте, очень хорошая вет клиника. Стерилизация моей Британки "возрастной" прошла отлично, спасибо Егору Владимировичу все на уровне , рекомендую.
Это место полное провала. Привела сюда свою собаку в критическом состоянии, и врачи не смогли ей помочь. Они оказались неопытными и неспособными дать правильное лечение. Моя собака умерла из-за их некомпетентности. К тому же, цены за услуги были абсолютно заоблачны , но оказывается, за такие деньги можно получить только смерть своего питомца. Ужасный опыт, никогда не обращайтесь в эту клинику.
Хотела бы высказать свое недовольство, недоумение и разочарование по поводу вашего врача Литвинова Евгения Сергеевича.
Опишу проблему:
В связи с состоянием здоровья моего питомца (собаки) мне потребовалось пройти обследование на аппарате МРТ.
В нашем городе, Хабаровске, аппарат МРТ есть только в клинике «Свой доктор», куда я и обратилась. По записи на данную услугу сразу дают личный номер Евгения Сергеевича.
При попытке записи столкнулась с совершенно неприемлемым и даже хамским поведением доктора. 19/01 Евгений Сергеевич озвучил сумму за проведение МРТ в размере 22500 рублей. Когда у меня возник вопрос из чего складывается данная сумма (так как на сайте клиники указана совсем другая цена), врач информацию мне предоставлять отказался, а через пару дней заявил, что аппарат МРТ вообще сломан (как оказалось только для меня). Аппарат МРТ в Хабаровске один, и, видимо, тот факт, что Евгений Сергеевич монополист в этой сфере, сильно кружит ему голову. Несколько раз в разговоре Евгений Сергеевич прямо сказал, что конкретно мне и моему питомцу услуга оказана не будет и настоятельно порекомендовал ехать во Владивосток.
23/01, сдав анализы в клинике «Свой доктор» я написала Евгению Сергеевичу, чтобы узнать починили ли аппарат, на что получила еще более невменяемый ответ: "Заработало. Вы мне обещаете, что с вами не возникнет никаких проблем?". Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Если общение с клиентами, которые готовы заплатить за услугу немалые деньги Евгения Сергеевича тяготит, то может он просто не будет этим заниматься, чем будет продолжать вести себя подобным образом и отказывать в оказании помощи всем, кто его не устроил и кто ему неудобен со своими вопросами?
После такого отношения и обращения с клиентами, разумеется я не оставлю это дело просто так.
Во-первых, у меня болеет собака, а данный врач отказал в оказании услуги, без явных на то причин, а во-вторых, его поведение является девиантным. Я сомневаюсь в его адекватности и компетентности, а также в законных действиях. И я считаю, что такой человек не должен занимать пост главного врача и проводить такую серьезную процедуру. Ни о какой помощи животным речи нет, скорее только жажда наживы. Ну и в целом, хамское, невменяемое поведение с нулевой клиентоориентированностью. Поэтому, прежде, чем доверить такому человеку своего питомца, подумайте 10 раз.
Не в восторге вообще. Красота на высшем уровне, чай, кофе это ДА!! Мы обращаемся к Вам за помощью. У нашего померанского шпица было 2 беременности которые закончились мертвыми щенятами, в очередной раз случилась не запланированная вязка и мы обратились в эту клинику. Итого насчитали кесарево плюс экстерпация матки 50 тыс. Я не сама иду на кесарево, а несу 2,5 кг шпица. От куда такие цены? Вы делаете инструментом с алмазным напылением? Ужас!! Ради пафоса, конечно вам туда. Мы сделали операцию за 12000 в хорошей клиники Хабаровска, собака чувствует себя здоровой, бодрой. Щенок растет.
Выражаю благодарность специалистам данной клиники: столько времени думали, что же с нашим котом, и только там наконец-то нормально начали обследование, чтобы понять, что же с ним. В остальных местах лишь разводили руками, потому что по всем проводимым анализам кот как будто здоров.
Замечательна клиника.
Делали прививку кошке. Врач все подробно рассказала, объяснила какие плюсы/минусы, с кошкой общалась ласково.
Кошка даже не пикнула во время всех манипуляций.
Будем ходить еще
Привожу сюда своих самоедов. Всем всегда оказывается своевременная помощь, отвечают на все вопросы. В клинике чисто, просторно и уютно. Можно здесь же купить лекарства. Всё по записи, что очень удобно, но могут принять и экстренно даже ночью! Я и мои питомцы очень довольны клиникой. Спасибо!
Хочу выразить огромнейшую благодарность ,не раз обращалась там квалифицированные не только врачи-там работает самый лучший анастезолог Ольга,но и администратор оказалась очень квалифицированным, отзывчивым специалистом.
Благодарю эту клинику и восхищаюсь профессионализмом врачей, отличные условия, комфортная атмосфера и ооооочень грамотная команда! Помогают нам не в первый раз, по каждой, волнующей нас проблеме, мы едем в «свой доктор». Особую благодарность хочу выразить прекрасному врачу - Ольге Владимировне, которая поможет в любое время, не только лечит наших четверых собак, но и успокаивает нас - хозяев. Ольга Владимировна, вы просто космос, мы от вас в восторге, вы лучшая❤️
цены приемлемые, помещение холла современное, помощь в 6 утра оказали, правда немного тормозили, но это понятно, записали к нефрологу, назначили первичное лечение, нефролог сделала узи, хотя собакены своенравные, назначила комплексное лечение, доброжелательная, спокойная, грамотная. Все достойно.
Самый лучший врач Роман Теренин. Только благодаря ему моя любимая собака осталась жива. Он очень чуткий и внимательный. Он поставил правильный диагноз.Назначил хорошее лечение. Всегда на связи с нами был. Теперь только к нему будем обращаться. Лучше его я не встречала врача.
Современная клиника, профессиональный персонал. Особую благодарность хочется выразить Теренину Роману Андреевичу, спасает собаку второй раз. Были большие сомнения - стоит ли йорку в возрасте 11 лет делать операцию по удалению больных зубов и устранению перелома нижней челюсти, и сможет ли собака перенести наркоз. Роман Андреевич настоял о ее необходимости, провел операцию и собаке просто вернул былую игривость. Персонал клиники обходительный. Огромное Вам спасибо за ваш труд.
Приезжали с собакой на узи. Приятное место. Не сразу поймёшь, что это Ветклиника. Внимательный персонал, зашли к врачу чётко по времени. Такого сервиса ни где ещё не встречала в ветеринарных клиниках. Советую.
Очень хорошая клиника! Отзывчивый персонал. Доктор Нелли Юриковна специалист на 10 баллов! Видит картину целиком, читает анализы грамотно. Вытащила мою кошку с того света! Рекомендую 100%. Цены не намного выше чем в других клиниках. Но определенно могу сказать цена=качество. Здесь знаешь за что платить! Огромное спасибо персоналу за качество предоставляемых услуг!
Очень понравилось в клинике, четко поставили диагноз по УЗИ, современный аппарат, жаль что лечилась не в этой клинике, а в Бонифаций, собачка к сожалению умерла, так что рекомендую их всем, не теряйте время в других клиниках, это достойная доверия клиника!
Отличная клиника! Спасли жизнь моему песику. Очень грамотный и профессионал высшего класса врач Нелли Юриковна. Своевременный диагноз, грамотное лечение. Очень рекомендую
Мгновенно провели все анализы за 30 минут обследовали кота как в человеческих даже не делают людям
Сама в такой бы лечилась
Расписали план лечения поставили диагноз полный комплекс
В этом плане молодцы и 5 заезд мало для такого места
Есть все и в одном месте!
Лучшая ветеринарная клиника в городе.Чувствуется,что врачи действительно переживают за каждого своего четверочного пациента ,а не просто сидят на зарплате.Отдельную благодарность хочу сказать Нелли Юриковне Захаровой(Окроян)и Егору Владимировичу Коляда это действительно профессионалы и врачи с большим сердцем.
Хочу написать отзыв о высококлассном терапевте - дерматологе - Булах Ольге Евгеньевне, в этой клинике была впервые, по рекомендациям, попав на приём к Ольге Сергеевне была в шоке от профессионализма, до начала осмотра моей собаки она от и до расспросила всё, что меня привело в ветличебницу! Отдельное внимание хочу обратить на то, как Ольга Евгеньевна общается с пациентом - моя собака полностью доверилась ей! До этого две клиники назначили лечение, которое не привело ни к каким результатам. И только Ольга Евгеньевна без проблем определила анамнез, при котором понадобилось всего одно лекарство, которое ПОМОГЛО! СПАСИБО ВАМ ОЛЬГА ЕВГЕНЬЕВНА!!!
Хотелось бы поблагодарить Романа Теренина за профессионализм и любовь к животным. Обращались в несколько клиник, но проблема кота не решалась, посоветовали обратиться в "Свой Доктор". Посещение данной клиники принесло положительный результат. Врач грамотно подошел к осмотру и лечению. Спасибо огромное ветклинике "Свой Доктор", врачу-стоматологу Роману Теренину.
Здравствуйте, были на приёме с острым рецидивом идиопатического цистита, нас быстро записали к нефрологу, врач очень толковая, приняли бысто, по времени, всё процедуры сделали, вместе с УЗИ и анализом крови общий и биохимия, которые были готовы сразу спустя всего 30 минут, и уже с рекомендациями отпустили домой, сейчас проходим лечение, надеюсь на выздоровление кота. Самый полезный врач который нам попадался за год что мы болеем. Обязательно обратимся только сюда, если подобное повторится!))