Самая моя любимая клиника нашего города . Врачи все вежливые , профессиональные. Цены лояльные . Круглосуточно, что очень важно . Люблю вас и спасибо за мою кошечку .
ПРОСТО СТРАШНАЯ СИТУАЦИЯ!
У нас умерла собачка, 11.5 лет, член семьи, в клинике есть услуга индивидуальной кремации. По телефону нам пояснили, что мы привозим животное, его забирают вечером и этой же ночью кремируют и высылают видео, подтверждающее индивидуальную кремацию. Идут третьи сутки с момента смерти нашего питомца и никакого видео нет. Вчера весь день сотрудник клиники говорил нам, что не может туда дозвониться, утверждал, что животных не держат, а сразу кремируют и что просто какая-то несостыковка с отправкой видео. Утром он утверждал, что собачка кремирована точно. Видео нет до сих пор. Сейчас мне уже по телефону другой сотрудник говорит, что оказывается кремация будет в течении 14 дней😓 Я спрашиваю зачем вы дезинформируете людей, когда продаете услугу? То, что животное кремируют в ту же ночь, было для меня определяющим фактором. Если бы я знала, что моя собака будет 14!!!!!! дней лежать не понятно где и в каком состоянии!!!! Это же не живое тело!!!! Будем значит разбираться совместно с Роспотребнадзором по вопросу ложной информации при продаже услуги, а так же совместно с Прокуротурой на предмет надругательства над телом умершего животного в результате несвоевременного захоронения.
Вот так люди зарабатывают деньги.
Здравствуйте. Я посещаю эту клинику не первый раз, персанал там отзывчевый,хороший.у моего кота много проблем и я там их всегда решаю , наш врач Макарова Анастасия Владимировна - она очень добрая и приятная ,к животному отеошение великолепное, помогла нам вылечить много болезней. Спасибо Анастасия Владимировна за ваши приемы и консультации от меня и моего котика.
17.11.24 г пришла на прием с кошкой после операции произведен осмотр, уплачены деньги . записана на узи на следующий день . Пройдя на узи привезя тяжело больное животное - мне отказали в приеме на ресепшене , так как настаивали что бы я оплатила снимок дополнительный о котором летом доктор Комаров не поставил меня в известность что планирует для того что бы понять сломана лала или нет сделать 2 снимка !!! кстати перелома не было по его заключению , но я все равно должна была 2 оплатить о чем я не в курсе была !!!поэтому сначала меня записали на узи , а по приезду отказали пока не оплачу 1 тыс о которой перед приемом была не уведомлена !!! Поэтому оплатила только один снимок ! Сейчас мне отказали в помощи и удалили мой отзыв !!! Пишу повторно !!! Клиника нарушает закон ст. 245 УК РФ не оказание помощи тяжело больному животному !!! Высасывает деньги всеми правдами и не правдами !!! очень не рекомендую !!! Первоочередная задача - это любым способом предложить обследования либо не известить , но всячески взять денег !!! О помощи и речи нет даже за деньги - они предложат подписать бумаги о снятии ответственности в случае летального исхода !!!!
Выбирайте другие клиники друзья !! Если мой отзыв дойдет до прочтения !!!
Отличная клиника! Отличный доктор Анастасия Макарова. Если мой Марсик болеет - всегда к ней и только к ней! Эмпатичная, всегда находит подход к животным, четко поставила диагноз, назначила лечение. Мой жиробасик здоров, спасибо, Анастасия!
Есть сомнение в том что Сороколетов имеет хоть какое- то ветеринарное образование.
Привезли собаку с симптомами рвоты, плохого самочувствия, кроме рентгена так называемый врач не сделал ничего. Молчит, о состоянии собаки и дальнейших действий, лечения, приходится выбивать самой. Не предложил ни капельницу, ни сдать кровь, пока сами не сказали об этом.
Не советую никому попасть на прием к Сороколетову, он абсолютно равнодушен к своей работе. В другой клинике просто удивились так называемой “капельницей“ которую он удосужился поставить.
В выписке не указал даже кто врач.
Больше в эту клинику не ногой!
Впервые обратилась в эту клинику, по направлению к Комарову, так как его мне рекомендовали с лучшей стороны, а на деле оказалось все по другому, первое собаку не взвесили, весь анамнез списали с карты за прошедшее время, мне нужно было подтвердить диагноз , а мне даже в заключении его не написали, все свели к тому , что собака с лишним весом мол похудеет и болячки пройдут , все что я просила сделать сказали не нужно , и таблетки выписали , типа мол найдете в продаже хорошо нет худейте, не врач , а непонятно кто. Вообщем я не рекомендую или мне не повезло. Вывод лучше Арестовой Марины Евгеньевны сИвантеевки нет ни кого!!!
Давно ходим в эту клинику. Всегда все нравится. Огромный плюс, что круглосуточная. Крайний раз были с котиками, попали на Доктора Зайцеву, очень понравилась доктор. Прям видно, что профессионал своего дела, очень обходительна с животными. Очень корректное назначение лекарств, с учетом особенной породы. У нас шотландцы, кошка вообще не сильно адекватна😅 котик достаточно пугливый , но и к той , и к тому нашла подход 🤍
Еще очень хороший молодой мужчина доктор ( имя не помню) на него тоже попадаем переодически, у него котика кастрировали, все прошло очень гладко. Спасибо
Очень приятные впечатления от клиники. Обратились вечером т.к собачка прихрамывала на одну лапку и очень беспокоилась. Доктор общалась очень вежливо, провела осмотр. Моя кроха почти не боялась. Доктор успокоила, сказала, что ничего страшного, что это просто небольшой ушиб пальчика.Будем еще обращаться в эту клинику.
Makarova'ya ve klinikteki tüm doktorlara, kedilerime ve benimle yaşadıkları kedilerime yapılan ameliyatlar ve istişareler için minnettarım (10 tane var, herkesi sokakta küçük aldım, şimdi tüm yetişkinler, benden başka kimseye ihtiyaç duymuyorlar, eklemeye çalıştım) 70 yaşındayım, hayatımın ne kadar süreceğini tutacağım.
Впервые обратился в ветклинику. Мой кот, Рикки, проглотил нитку. Первые 2 дня я не предавал этому значения, т.к. такое уже было один раз. В третий день вернулся с работы поздно и я не знал, что есть у нас в городе ветклиники работающие по 24 часа. На четвертый день, т.к. у Рикки рвота не прекращалась, я решил отнести его в ветклинику, которую нашел в интернете. В тот день я вернулся домой около 17:00. По телефону я узнал, что врач на операции и освободится в 21:00. Я принес Рикки в эту клинику около 19:40, понадеясь на наше "авось" - раньше освободится. На двери висело объявление, что идет операция.... Когда настало наше время (пришли первыми, но приняли нас третьими - отдали кошку после стерилизации и помощница врача осмотрела собаку), доктор взял Рикки, выслушал причину нашего визита и понес его на ренген. Вернувшись сообщил, что у Рикки желудок как гормошка. При осмотре рта доктор увидел нитку, которая была натянута и проходила под языком. Дважды он уходил, возвращаясь брил Рикки ногу, вставлял иглу, разговаривал по телефону. Когда он ушел во-второй раз у Рикки остановилось сердце. Помощница крикнула доктору, что он нужен срочно. Он стал откачивать воду из легких Рикки. Делал какие-то движения - надавливал на бок Рикки, но редко, не сильно и по одному нажатию в 10-15 секунд. Я в это время заполнял бланки на операцию и содержание Рикки в этой ветклинике. Потом доктор сказал: "Все! " Мой кот Рикки, которому исполнилось 4 года и 9 дней - умер в ветклинике!!! Свою вину я с себя не снимаю. Я должен был залесть в рот Рики и хотя бы осмотреть его. Но я в этом не разбираюсь вообще....У меня единственный вопрос к этому доктору: "Почему он не перерезал эту чертову нитку??????" Я думаю, что желудок принял бы свое положение и нитка или в результате операции или естественным путем была бы удалена и Рикки выжил бы.
Прочитал ваш ответ. Спасибо за совет, чтобы я берег себя и своих питомцев. Поэтому в вашу клинику я больше ни ногой.
Хочу выразить огромную благодарность всему мед. персоналу этой замечательной клиники. В особенности нашему лечащему врачу Зайцевой В.П. в январе наш любимый пёсель подхватил паровирусную инфекцию, для тех кто не в курсе процент выживаемости собак при этой заразе равен 5-10%. В клинике сразу поставили диагноз сделав экспресс тест, назначили правильное лечение которое включало антибиотики и разные капельницы (по 6-8 часов в день), которые заметно ставили нашего малыша на ноги. Все сотрудники очень трепетно и внимательно отнеслись к лечению Зевса, 24/7 они были на телефоне, всегда подсказывали как себя вести в той или иной ситуации, регулировали план лечения и конечно же поддерживали нас, хозяев. Было сложно! Но врачи и мед. сёстры буквально вытащили собаку с того света! Бесконечно благодарна вам за ваш труд! За время пребывания в "дневном стационаре" много чего насмотрелась, и с уверенностью могу сказать что сотрудники данной клиники выкладываются на 200% спасая свойх лохматых пациентов, порой не находя времени для обеда или пятиминутного перерыва. Низкий вам поклон и процветания вашей клинике!
Прекрасная клиника, я очень благодарна докторам и медперсоналу, они спасли мою кошку. Клиника работает 24 часа, это огромный плюс, тк болезнь не выбирает время. Спасибо большое.
Делали кошечке Груне стерилизацию, всё прошло хорошо. Отличный персонал, спасибо огромное Макаровой Анастасии Владимировне, всё рассказала доступно и понятно, как ухаживать после,дала рекомендации. Груня чувствует себя отлично.
Добрый день!
Давала этой клинике несколько Шансов, но сегодня в очередной раз убедилась, что сюда больше не пойду!
Единственная звезда только за то, что клиника круглосуточная.
Я работала сама в ветеринарной клинике около 2-х лет ассистентом и что это такое знаю. Ну и опыт содержания домашних животных у меня более 15 лет.
Первый мой визит в клинику состоялся 4 месяца назад, когда у моего щенка разошлись швы после операции на паховую грыжу и выволилось все наружу, зрелище не для слабонервных....
В итоге с щенком, у которого висят кишки я просидела в коридоре 40 минут, а врач томно записывал назначение другому пациенту. При этом перед визитом я позвонила и уточнила, что мне нужно срочно. За эти 40 минут ожидания я могла бы доехать до другой клиники.
Благо эту собачку им удалось спасти.
Второй мой визит был так же с щенком, которого я принесла уже с диагнозом инородка. Врач сомнительно покачала головой, мы решили оставить собаку на стационар. Врач взяла у щенка анализы на парву и корону, стоимостью больше 2 тысяч рублей. Хотя я не видела в этом смысла, но врачу виднее.
Щенка я принесла с диагнозом в 10 утра, в итоге только в 20 вечера нашлось время на моего щенка и ему подтвердили диагноз. Оперировать начали уже в ночи. В итоге щенка спасти не удалось. Не знаю удалось ли его спасти, если бы операцию начали утром, но время в любом случае упущенно было много.
Итог, щенка нет, за все услуги с меня взяли по полной.... И за операцию, и за анализы, и за стационар... Сумма была больше 25 тысяч рублей.
И вот сегодня, я решила зайти со своим кобелем, что бы подтвердить мои предположения, что у него абсцесс.
Зашла, спросила это абсцесс, врач сказал да, абсцесс.
Выписал назначение, которое мне не было нужно, так как я и сама прекрасно знаю что делать при абсцессе и за это я отдала 1100 рублей! Серьезно? За 1 минуту разговора и протарание Хлоргексидином дырки?
И вишенка на торте, на столе лежала моя подстилка, которую я оставила вместе с щенком, которого как я думала, завернули в его подстилку. Но нет, моя подстилка, которую я делала на заказ, лежит у них в клинике на приёме!
Больше в это заведение ни ногой! Сплошная обдираловка, врачи работают как сонные мухи, любовью к животным даже и не пахнет. Чек сделают на всем и диагноз будут ставить оооочень долго, а если даже будет диагноз, то будут долго проверять.
Хожу в эту клинику уже давно. Очень нравится обслуживание. Администраторы очень выжливые, ветеринары отлично выполняют свою работу и очень нежно относятся к животным. Лучшая ветклиника.
İyi doktorlar kedilerime yardım etti, bu kliniğe ilk defa gitmiyoruz. Makarova Anastasia'ya kedimi kabul ettiği ve tedavi ettiği için çok teşekkür ederim. Saygılarımla müvekkiliniz Yetim Olga
Ужасное отношение к людям и к животным. Сделали передозировку наркозом , вследствие чего умерла собака и щенки в утробе!!!!Врут , что впервые после кесарево у них умерла собака!!! Врач Сорокалетов самый ужасный ветеринар! В выписке даже нет печати и подписи!!! Люди, не ходите туда, пожалейте своих животных!
Не удалось узнать как звали врача, принимавший 3 июня в 22:30. Хочется сказать-будте добрее. Если вас так все раздражают-то может эта профессия не для вас?
В тяжелый момент ( усыпление), услышали только хамство, высокомерие и не желание помочь. Даже не удосужился просто сказать до свидания. Да у вас тяжелая работа, но это не значит, что вы можете выкатывать свои эмоции когда хотите на всех подряд.
Отличная ветеринарная клиника. Прекрасный, любящий животных и свое дело персонал и врачи. Внимательно подходят к диагностике и лечению, индивидуальный подход к каждому пушистому и не только, пациенту! Очень рекомендую.
В феврале ночью собака упала с дивана и что-то себе повредила, потому что ни подняться, ни встать на лапы не могла. Лежала неподвижно. В 3 ночи нас приняли как родных: успокоили, собаку осмотрели, записали к ветеринару-ортопеду и отправили домой. С учетом того, что собаке и там делали 2 укола и с собой набрали шприцы на пару дней, сделали рентген, мы отдали очень демократическую цену - около 4х тысяч. Далее мы стали привозить собаку к врачу-ортопеду. Очень грамотный специалист, постоянно корректировал лечение. Не смотря на то, что собачке уже без малого 11 лет, через месяц лечения уже бегает по дому и радует всех своих родных. Спасибо огромное. Теперь обращаться буду только сюда. График, ценовая политика, сам центр (чистота, вежливый и очень приятный мед персонал, их отношение), небольшое время ожидания - всё на высоте!!!
Врачи, Профи с большой буквы! Два раза спасали нам собаку. В помещении очень уютно, место много. Но главное это - очень внимательные, отзывчивые и милые девушки на ресепшене, врачи и весь персонал просто профи! Спасибо им за помощь!!!
Изменил свое отношение к данной вет.клинике и в намного лучшую сторону! После ее посещения и общения с персоналом. Понравилось чуткое и хорошее отношение к животным и профессионализм врачей и сотрудников! Могу только попросить прощения за предыдущий нелестный отзыв. Да и он, в основном, был написан на эмоциях и к действительности небольшое отношение. Посещением и лечением питомца остался очень доволен!
1
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Галактионов
5. seviye şehir uzmanı
18 Kasım
Сегодня 4 день, как мы не знаем где тело нашей любимой собачки. В пятницу утром привезли на индивидуальную кремацию, нас уверили, что собачку заберут вечером, ночью кремируют и утром пришлют подтверждающее факт именно индивидуальной кремации видео. Оплату в размере 10000 рублей взяли и теперь вот уже 4 дня мы не можем получить информацию, что с телом нашего питомца.
Очень странно, что клиника имеет рейтинг 5.0 при таком количестве отрицательных отзывов. В голове не укладывается, как можно брать деньги за услугу и не оказать её в надлежащем, обещанном виде. Никак не мог предположить, что и достойно похоронить нашего питомца не получится, за собственные, немаленькие деньги.
Ой, отличная клиника и круглосуточная! Отдельное спасибо очень граммотному и внимательному доктору Никите🙏🏻🐾🐾❤среди ночи приняли и провели всё необходимые манипуляции моему драгоценному котишке❤ назначили адекватное лечение, без кучи ненужных препаратов, как обычно бывает.
В клинике мне помогли понять способ лечения кошечки и вылечить ее, у нее был гастрит. Сотрудники со мной приятно и культурно общались. Доктор он хорошо знает свое дело и знал, как обследовать кошку. После приема врач дал рекомендации по замене корма.
Хотела бы выразить свою благодарность Макаровой Анастасии. Приносили котика к ней на кастрацию.
Хочу отметить, что Анастасия легко располагает к себе животных. Мой котик ужасно боится клиник, но с Анастасией он сидел спокойно и не боялся обследования.
Касаемо операции, Анастасия рассказала все по пунктам обо всех последсвиях, уходу.
Котик сейчас себя чувствует прекрасно, после анастезии отошел достаточно легко и быстро, никаких осложнений не было.
Очень советую Макарову Анастасию.
Услуги были оказаны хорошо, как я ожидал, не первый раз обращаемся. Коту делали операцию, вытащили спицу, так как что-то воспалилось. Перед операцией сделали рентген, осмотрели несколько раз, пришли к выводу, что нужно оперативное вмешательство. После дали рекомендации, какие лекарства использовать, носить воротник, прийти на повторный осмотр, снять швы.
Выражаю огромную благодарность Сороколетову Николаю Олеговичу,за внимательное отношение и грамотный осмотр моего любого питомца и члена семьи Французского бульдога Джесси,выявили проблему со здоровьем и во время прооперировали,благодарю вас!Николай Олегович вы доктор от Бога!Желаю вам крепкого здоровья,успехов в работе,счастья и всего самого наилучшего!!!!Рекомендую только вас!!!Благодарю!!!!Лучшего доктора просто нет!!!!
Я довольна хорошим отношением и отличным проведением операции по стерилизации собаки, после чего животное оставили на несколько дней и наблюдали за ним. Мне понравились сотрудники, которые все нам объяснили по нашей первой собаке, рассказали, какие прививки и когда делать, какие таблетки принимать. На данный момент все хорошо, а мы продолжим ходить в клинику. С уважением, Мария.
Были на лечении с котом. Девочки очень вежливые, доктора хорошие, все объясняют и доходчиво рассказывают. Не скажу , что дёшево, но когда приспичит, выбирать не приходится
Понравился высокий профессионализм и внимательность врача Макаровой к клиентам и их питомцам! Доктор собрала полный анамнез, узнала детали, расспросила. Обратились, так как у кошки матка воспалилась и предстояла сложная операция по стерилизации. Врач все сделала профессионально, шов получился маленьким и аккуратным, кошка чувствует себя прекрасно.
Врач быстро принял, быстро сделали анализы. Привозила кота в клинику, у него камни и песок в мочевом, врач оказал качественные услуги: выписал лекарства, провел процедуры. В клинике очень бережно отнеслись к питомцу. Проблема с котом произошла поздно вечером, поэтому мы обратились в Свой Доктор - клиника работает круглосуточно. И, кстати, котик выздоровел 🐱
Слышала много хорошего и вот попала сама в эту клинику. Моей кошечки нужно было сделать УЗИ. Первое что бросается в глаза это чистота в клинике. Приветливая администратор. Принимала нас доктор Макарова Анастасия Владимировна. Внимательная, аккуратно и спокойно сделала УЗИ моей Мосечки, всё объяснила. Спасибо доктору.
Спасибо большое всем докторам! Мне кажется, с нами работали все врачи, т.к. приходилось приезжать очень часто, практически каждый день. В один момент у пёсика вылезло много проблем. Делали операцию. Послео́перационный процесс был сложный. Но я могла и приехать в клинику, и просто позвонить - мне всегда помогали и поддерживали! Теперь мы ездим только сюда!
Хорошая клиника. Врачи и персонал замечательные! Была сложная ситуация, поэтому познакомились со всеми сменами...
Работают круглосуточно, есть стационар, рентген, узи, анализы. Очередь бывает только если сложный случай, т.к. в смене 1 врач и 1 приёмная. Всё чисто и аккуратно.
Желаю не попасть вам к врачу Латыпова Евгения Петровна! Поставила абсолютно не верный диагноз собаке и сделала прививки не верные, собаке стало только хуже. Хорошо что позвонил знакомому ветеринару, который ещё учится! И тот просто по симптомам определил что у собаки бронхит, что подтвердилось при осмотре в другой клинике Питомец, а не то что Евгения тут сказала, что собака просто чем то подавилась. И что надо срочно колоть антибиотики собаке.
В общем абсолютно не квалифицированные сотрудники
Выражаю благодарность врачу клиники в Щёлкове Алексею Евгеньевичу (фамилию не помню) за квалифицированную медицинскую помощь и, в результате, спасенную жизнь животного.
Приехали 31 декабря вечером. Клиника круглосуточная, даже в новогоднюю ночь- очень порадовало это. Котейка наш сутки не писел, живот раздут Мочекаменная болезнь. Вставили катетер, слили проблему, взяли на анализ мочу. Кот расслабился прямо на столе. Очень переживали. Врач подробно напечатала и отжала нам назначение, спасибо большое персоналу. Отзывчивые барышни. Ждем результатов анализов и едем за назначением. Кстати, никого из пациентов не было, приняли сразу.
Супер клиника, обращалась с котом, поставили цистит с песком. Полечили, щас котик чувствует себя очень хорошо. По цене все замечательно, ничего лишнечго, не пихали нам лишних анализов, все по делу. По лечению все рассказали во всех подробностях. Вообщем советую!!!
Привезла собаку на сутки, поддержать до мрт на капельницах и давать назначенные препараты, на следующей день позвонили сказали что сердце остановилось при очередном приступе(капельницы и лекарства были как раз от приступов). Приехала оплатить кремацию, попросила выписку того что ему делали. И что вы думаете, ему НИ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ, ни какие лекарства не давали, на мой вопрос почему? Ответ просто добил меня в столь тяжёлый период жизни "У НАС НЕТ ЭТИХ ЛЕКАРСТВ"! Почему не сказали, молчат!
Делали стерилизацию девочке той-пуделю Плюше. Понравилось понимание врачом собаки и человека. Нравится хирург, доверие, расположение доктора. Спокойная атмосфера в ветклинике. Чисто, просторно. Без навязчивых услуг и нравоучений. Все по делу.
Вы в ответе делаете упор на тяжелое финансовое положение, хотя я за всё платил. Пишите что биохимический анализ не делали? У меня есть и до и после, от вашей клиники. Потому и пишу что сомневаюсь делали ей капельницы или нет. Так как вырос Креатинин.
Я понимаю что состояние было тяжелое у неё, всё же старался спасти. А на счет узи мне по телефону сказали "с почками всё отлично". А при приеме первом сказали что беда и шансов мало.
Оставила собаку в полной уверенности что он в надежных руках, через сутки умер! Взяла выписку что делали, чем лечили! Назначение было из другой ветклиники. Оказалось ни чем, на мой вопрос почему? Сказали не было этих препаратов! Мне об этом не сказали, препараты были жизненно необходимы, всего то сутки нужно было его продержать до мрт! Но увы, мой бедный пёсик умерал в судорогах.
я до сих пор нахожусь в состоянии шока. редко пишу отзывы, но прошу, поверьте негативным отзывам, и не рискуйте со своими четвероногими сюда идти. привезли кота утром рано, с подозрением на цистит, встретили, сразу отвели на осмотр, врач толком ничего не осматривал, задал пару вопросов, пока говорил уже начал колоть какие то препараты, сказал, что надо оставлять в стационаре, как он сходит в туалет, сделают узи и мне позвонят. ждала определенного времени, даже больше, итог - звоню сама, на ремепшене недовольная девушка,сначала вовсе не понимает о ком я говорю, а позже доносит, что сейчас все врачи заняты «операцией какой то собаки», а следующий в очереди, мой кот.
я решаюсь сразу приехать и дождаться с ним, потому что не хочу оставлять его одного. приезжаю и прошу сходить проведать его, не разрешают. жду минут 10-15, пока она ходит ищет моего кота. приносит уже другая девушка, без нашей переноски,супер напуганного питомца. и боялся он, отмечу, только девушек в халатах.. да, забыла сказать, за пребыванием там, не увидела ни одного врача, только каких то молодых девушек.. пригласили в кабинет, молодая особа, сказала, что узист прекрасным образом испарился, а на часах всего 15.00… что она мооожет посмотреть, но точных данных не скажет.
только наличие/отсутствие песка. я согласилась.
подхожу перенести запись на завтра, девушка-администратор, в грубой форме, отвечает, что на завтра записи нет, после вспомнила какая завтра дата и начала звонить врачу для уточнения, та свеликодушила … я совсем не хотела платить за прием, так как его НЕ БЫЛО. мне выставили счет за х-й пойми что в 1000 рублей, где дневной стационар, в котором по всей видимости мой котик просидел так долго, нарочно, вышел в 200 рублей. я конечно же позвонила в другую клинику по знакомствам, объяснила всю ситуацию,пойдем туда. сейчас на часах 11 вечера, мне звонит клиника и говорит, что нужно поменять запись, так как врач узи, удивительнейшим образом «заболела». итог - кот в стрессе, без предоставленной помощи, полдня просилел в клетке не пивший, не евший ( хотя обещали прикорм), содрали денег, кормят завтраками, халатное отношение. не рекомендую.