Отличное место, рекомендую.
Ребята делают свою работу на отлично!
Заехал сначала на развал-схождение. Сделали и дали рекомендации по тому, что нужно заменить.
Второй раз приехал к ним, когда в фаре ближнего света расплавился цоколь, заменили на новый, всем ребятам огромное спасибо
Спасибо большое ребятам за то что не оставили в беде и помогли. Поломался генератор, а через день ехать домой, сам работаю в сервисе и без определенных инструментов был не в силах исправить поломку. Отдельное спасибо диагносту за то что взялся помочь не смотря на нехватку времени, а так же мастерам приемщикам за понимание и хорошее общение и приятные цены. Сервис к себе распологает. Всем советую.
Сломалась запчасть, муж заказал на сайте. Разные консультанты звонили несколько раз и каждый не знал на каком этапе сборка заказа. А мы на отдыхе и нужно уже ехать обратно в Москву. Длилась эпопея с доставкой до салонамв Алуште 3 дня. На 3й день позвонили и сказали, что запчасть поступила и забирайте. Мы приехали, но запчасть не поступила! 🤷🤦♀️ Я понимаю, что это не Москва, но элементарно менеджеры должны владеть информацией по заказам и не вводить в заблуждение покупателей! В итоге ни с чем и уехали. Южная нерасторопность удивляет и не желание зарабатывать.
Ребята если это вы читаете то конечно большое спасибо что вы отремонтировали но почему-то я приехал домой и он опять кондиционер ему не работает заплатил он деньги Сколько вы сказали столько заплатил А он всё равно не работает я думаю это не плюс вам вообще Меня зовут Ярцев Ярослав Михайлович я проезжал мимо на украинских номерах белый Chevrolet Lacetti Неужели вы всё-таки такая фирма которая просто зарабатывает деньги на каких-то людях которые проезжают мимо вас и больше к вам не приеду чтобы пожаловаться или что там сделать Я же сразу сказал что я напишу вам нормальные отзывы Если вы мне сделаете неужели нельзя было нормально это всё сделать и устранить
Сам заехал в сервис опираясь на отзывы. Поэтому и решил написать. Ремонтировал МКПП и кондиционер, в итоге :
1. по запчастям вышло в 1,6 раз дороже чем изначально определили после вскрытия и диагностики.
2. Оригинальные запчасти на 20-30% дороже чем у официалов, сам ездил в Симф покупал
3. Сроки ремонта вместо недели- месяц
4. Разбирали собирали коробку по итогу 3 раза
Менеджер, мастер приёмщик, слесарь такое чувство, что между собой не общались- кто виноват хз. Не советую
Приехала в Святэкс заменить масло и была приятно удивлена,что ребята сами провели диагностику и дали рекомендации!Это единственное сто,где знают своё дело!Очень быстро и качественно выполняют свою работу!
Не ожидала, что в маленьком городке есть специалисты такого хорошего уровня, разбирающиеся в разного рода проблемах премиальных авто. Готовы помочь во всём от эвакуации автомобиля и до сложных ремонтов. Используют качественные запасные части и масла.
Мастера нормальные. Цены выше нормальных. Все как всегда, когда приходится платить за работу автомеханика плюс за работу менеджера плюс за содержание офиса. Работа, которую сделали в обычном сервисе без менеджеров за 4,5к, делается за 8к. Качество аналогичное, гарантия на работу также. Разница и выбор очевидны!
Приятно были удивлены обслуживанием. По дороге из Москвы обнаружилась поломка и мы обратились в этот автосервис. Нас встретил Алексей и сказал,что попробуют сделать,что смогут. В итоге, заказали детали, поменяли и мы готовы в обратный путь довольные таким быстрым, качественным и недорогим обслуживанием!!!!!
Не плохой сервис, со всеми проблемами еду к ним. Самый крутой мастер - Михаил и мастер приёмщик Кирилл!
И ещё хочу поблагодарить Владимира из отдела запчастей, за оперативный подбор запчастей!
Неожиданно современный и хороший автосервис. Антураж внутри офиса супер. Работают быстро,ценник нормальный. Отзывчивые и компетентные менеджеры и рукастые слесари. Все понравилось. Теперь только туда!
Kurumun yanıtını göster
Sergey K2
8. seviye şehir uzmanı
25 Eylül
Огромный респект ребятам, всё чётко. Была проблема с генератором, сделали за день. Однозначно рекомендую.
Не могли найти запись, в итоге нашли спустя 30 мин переговоров и перезвонов между собой.
А приняли в работу на час позже.
Банально простые работы - ТО на Тойоте , заказали неправильные фильтры
Не знают сколько масло нужно залить в двигатель (пришлось самому гуглить)
И с ценами беда.
Может мне одному не повезло…
Надеюсь все нормализуется у них.
Хороший сервис. Договорились по телефону, поставили в очередь, всё педантично. Приехал по времени. Сделали, машину,как я хотел. Особая благодарность мастеру Андрею! Побольше бы таких профессионалов !
Процветания вашему делу .
Рено трафик.
Обслуживалась 3 раза,запчасти после заказа прибыли быстро.Всё чётко и по времени!Очень довольна работой мастера Андрея,менеджера Кирилла.Спасибо,ребята,я рада,что попала к профессионалам!
Был на диагностике ходовой Nissan x trail. Сделали грамотно, не нужных работ не "впаривают". Общение вежливое, цены ниже, чем я ожидал. Не ожидал в Алуште найти сервис такого уровня.
Отличный сервис. Обратился по замене ролика и ремня. Хочу поблагодарить менеджера и авто электрика, к сожалению не помню имён. Спасибо, Шатура АвтоПаскер.
Хорошая современная станция обслуживания. Оперативно помогли с решением проблемы. Старший приёмщик Александр вник в проблему, не считался со своим личным временем, проблему устранил, хоть и пришлось повозиться. Советую для посещения и обслуживания авто.
Записался по телефону и сразу приехал. Боксов много. Есть терминал. Так же можно у них заказать запчасти. Цены приемлемые. Подьезд нормальный. Паркинг на территории автосервиса.
Приехал на отдых, перестал работать кондиционер, заехал к ребятам, профессионально всё отдиагностировали поставили диагноз заказали запчасть, теперь жду установки
Сервис переехал из кривой подворотни в новое здание. Сделали прекрасную парковку. Зарядку для электромобилей поставили. Реально лучший сервис города.
Не хватает только клиентской зоны, кулера и автомата со снеками. Установите, пожалуйста :)
Сервис на вышем уровне,отзывчивый персонал,отмечю внимательность слесорей,и четкую работу менеджеров по подбору запчастей ,в целом очень доволен и рекомендую!!
Рекомендую! Обладаю редкой машиной Фиат Панда, ви наличии конечно запчастей нет, но под заказ а доступные сроки и цены легко! Цены на работы вменяемые! Персонал адекватный, работают на уровне редком в Крыму! Молодцы!
Огромное спасибо менеджеру Дмитрию! В Крыму как оказалось не совсем легко найти сервис и ещё записаться в него. Были на отдыхе, возникла небольшая проблема, требующая обязательного посещения СТО, уезжали, все время было занято. Дмитрий учёл, вошёл в положение и помог быстро провести нужные манипуляции с авто и спокойно уехать домой. Рекомендую!
Посоветовали этот автосервис когда машина сломалась в пятницу вечером в Судаке. На эвакуаторе привез ночью, с утра субботы стали думать что делать( у меня порвался ремень ГРМ). Была вероятность в доли процента что не загнуло клапана. Моторист был свободен только в пятницу. Так как уехать уже не мог то стал ждать. Прогноз был таков, 2 недели с пятницы начиная машина в ремонте и 100+ тыс Попросил Алексея по возможности посмотреть машину, всё ли так плохо просто накинув ремень ( был в наличии) и проверив компрессию. Морально уже приготовился продлить отпуск-) Алексей сказал если будет время они проверят. В среду позвонили, забрал свою малышку. Клапана не погнуло, всё обошлось. Повезло. У местных жителей только положительные отзывы об этом автосервисе, Огромное спасибо Алексею, за то что нашел окошко в работе мастеров и досрочно починили мою малышку.
Позвонил чтобы записаться на диагностику, менеджер сказал, что перезвонит через 15 минут и скажет когда можно приехать, но не через 15 минут, не через день, звонка так и поступило. Можно было хотя сказать, что нет свободного мастера.
Приезжал на замену масло в двигателе. Записали, все вовремя приняли . Это плюс 👍
Далее оставив машину пошел к менеджеру во время покупки масла , я сказал что надо только масло для замены ,фильтр и работа и все. А менеджер в свою очередь все пытался " впихнуть" услугу покупку и замену воздушного фильтра не спросив меня нужно ли мне это . Пошел за комплектующими пришел с масло двс, фильтр и воздушный фильтр- сказав ему что мне не надо воздушный фильтр ,кивнул -посчитал одну сумму , переспросил его проверили, посчитал вместе с фильтром😕 , ещё
2 раза сказал что не надо. Пересчитал сумму пробил чек , пока меняли масло увидел что в чеке пробили работу замена воздушного фильтра( без фильтра ) . Пришлось возвращаться разбираться .
Не понравилось такое отношение к клиентам со стороны менеджера думая что клиент не понимает и особо не разбирается в технике и "втихую впихивает" доп работу .
К мастерам вопросов нет ,сделали быстро и качественно.
Сами парни хорошие, в общении приятные, но через год после обслуживания у них настало время заменить фильтр салона и обнаружил вот это (на фото). фильтр, у которого специально с одной стороны есть скос, который повторяет скос проёма, чтобы невозможно было неправильно поставить, мастер силой затолкал поперёк, смяв фильтр. Даже в детском садике дети учатся засовывать сложные геометрические фигуры в соответствующие им отверстия. Первоначально отзыв был более негативным, с упоминанием сломавшегося амортизатора trw на 8й месяц, но со мной оперативно связались, разобрались и вежливо разъяснили, что гарантию поставщик даёт всего 6 месяцев, а прикол с фильтром обещали компенсировать при следующем посещении. За общение и решение проблем 5 звёзд, но за то, что год дышал пылью из-за неправильно установленного фильтра всё-таки 4
Отличный автосервис! Грамотный персонал, нет проблем с заказом запчастей. Огромное спасибо менеджеру Алексею. Автомобиль отремонтировали быстро и качественно. Юлия, Honda Cr-V.
Мы были на отдыхе в Алуште, когда у нас сломалась машина Honda Civic. Местные ребята помогли нам вызвать эвакуатор и сказали, где ближайший автосервис. Им оказался Святэкс. Мастера установили причину поломки и устранили её в течение двух дней с учётом заказа комплектующих. Сломался привод роботизированной коробки передач-были заменены щётки, прокачана система и выполнена адаптация. Мы без проблем вернулись домой. Большое спасибо мастерам сервиса!
Большое спасибо! Ребята молодцы, делают быстро, качественно и недорого! Отдельное спасибо слесарю Андрею отремонтировал, а точнее изготовил заново крепление бака.
Приехали отдыхать в Крым за 3500 км. Машина Ситроен ds4, за французов вообще мало где беруться и знают, что с ними делать. В пути в салоне стоял сильный гул. Обратились в этот автосервис. Специалисты провели диагностику, отжил своё передний левый ступечный. За 2 дня доставили подшипник и поменяли. Сделали сход развал( руль криво стоял) . Всё быстро, спокойно, с улыбкой. Цены приемлемые. Советуем всём данный сервис.
Хорошие качественный авто сервис, регулярно обслуживаем там свои авто. Уютная зона ожидания. Вежливый персонал. Делают максимально быстро.
Kurumun yanıtını göster
T
Taya
4. seviye şehir uzmanı
12 Nisan
Клиентоориентированность на нуле. Менеджер Дмитрий не считает необходимым перезванивать своим клиентам. Обещает позвонить завтра,но проходит день,два и Дмитрий даже не берет трубку. Были постоянными клиентами,но в Алуште есть достойные сервисы,в которых нашу проблему решили быстро и профессионально.