Была несколько раз,быстрое обслуживание,грамотное решение проблем,вежливые специалисты и отсутствие очередей. Во всяком случае у меня так попадало. Рекомендую.
Пользуюсь интернетом и ТВ уже около 5ти лет, с тех пор как его провели в Шелокшу, интернет 100 Мб/с + ТВ за 980 рублей в месяц. Сегодня (03.05.24) захотели отключить ТВ (за ненадобностью) и оставить только интернет, для этого приехали в офис этот. Надеялись перейти на тариф, который указан у них на сайте 480 руб за 100 Мб/с, однако нам менеджер сказала, что это цены только для новых абонентов, а для вас цена за интернет 100 Мб/с составит 680 рублей в месяц. Спрашивается где справедливость? Почему для новых абонентов интернет первые 3 месяца 350 рублей, а дальше 480 рублей навсегда, а для старых абонентов (тот же интернет 100 Мбит) он уже на 200 рублей дороже??
Это так вы цените своих старых и постоянных абонентов?
А на вопрос: "а где я могу посмотреть цены на ваши услуги для действующих абонентов?" - мне ответили, что мол ещё информацию вывесить не успели, приходите в следующий раз.
Я говорю, давайте я тогда на тариф 50 Мбит/с перейду, а мне в ответ: "мы не переводим на такие тарифы, нет технической возможности" (Что????)
Короче получается, что после 5и лет пользования их интернетом и ТВ, теперь мне проще перейти на Ростелеком, чем платить Связисту за ту же скорость на 200 рублей дороже! Крайне возмущён таким отношением!
P.s. и да есть подозрения, что большая часть положительных отзывов накручена работниками этой конторы.