Только что заселились. Девушка с ребёнком (мальчик 8 лет). Дали номер с одной кроватью, пришла на ресепшн попросила поменять на 2 кровати, ни один администратор не разговаривает по русски(или обделает вид), в итоге помог вопрос решить человек который помогает чемоданы до номера донести. В ресторане администратор тоже по русски не разговаривает. В лобби баре все очень приветливые. И в ресторане тоже повара и персонал приветливый, столы чистые и накрыты, посуду убирают сразу и с улыбкой. Вайфай ловит только на ресепшне(зачем заявлять что везде).
Были в данном отеле с 29 дек. 2021 по 7 янв. 2022. За троих заплатили 125 т. р. ( двое взрослых + ребёнок три года). Новый год встретили хорошо, весело. Номер был нормальный. Каждый день оставляли по одному доллару и убирали довольно хорошо. Питание скромное, но питательное. Голодными не останетесь. Иногда дул ветерок и было не очень приятно, но в целом комфортно. Море, не для купания детей, но есть бассейн с подогревом. Анимация понравилась, особенно хотим поблагодарить Марию из Черногории, классная девушка!
Вообщем за такие деньги, отдых удался!
Swiss inn resort hurghada 5* 20.11.2021 - 26.11.2021
1. По прилёту
+ отель расположен в 10 минутах от аэропорта
- организация Anex tour ужасная:
На стойке информации Anex не верно информировал номера автобусов почти всем прибыввющим в это время.
40 минут на поиски, уточнения, пересадки, автобусы стоят не по порядку.
Ребята с тележками помогают отнести чемоданы за 5$ за 1 чемодан.
Ни в коем случае ни кому не давайте денег за погрузку чемодана в автобус, таких ушлых и левых ребят много которые помогают, а потом требуют денег.
2. Заселение
+ заселили раньше на 2 часа
Сопровождают и отвозят до номера
3. номер Premium sea via (не тянет на 5*, на 3*+) на 2 взр и 2 дет до 6 лет
+ хороший вид из окна
1 этаж преимущество выходить с балкона прямо к морю (2-3 этаж как полагается только через дверь, но вид лучше, море лучше видно)
До моря 20 метров
кондиционер
Чайник чай кафе
- отсутствие халатов и тапок
- только 2 бутылки воды 3 л на четверых
- комплект полотенец на 2 персоны ( далее ежедневно оставляли 1$ на подушке, и у вас много воды, хорошая уборка, полотенца на всех)
- в номере 1 комната с двумя кроватями и ужасным диваном- раскладушкой, кровати пришлось сдвигать для жены и детей, самому спать на диване в конце отдыха спина ни какая.
- убирать журнальный столик иначе места в номера почти не остаётся.
- WiFi в номере не ловил (лучше брать с собой роутер и покупать местную сим карту)
- При наступлении сумерек, поливают газон водой похоже из канализации, приходилось закрывать полностью номер на три часа, либо уходить из номера, невыносимое канализационное амбре.
4. Еда
+ 0
- огромный минус дети получили рви, рвало всю ночь, в итоге половину отпуска провели в номере, дети пришли в норму быстро
- однообразная не вкусная еда
- в середине завтрака обеда или ужина очереди на входе, не достаточно посадочных мест
- очереди на горячем
- в конце еды почти не остаётся
- только один стакан разливного пива в руки
- отсутствие детского меню, хотя указано было, что есть, приходилось ходить в маркет за едой детям
- фрукты грязные не моют
- элементарно даже яблок за всё время не было, бананы второсортные.
- бутылочное пиво платное
- даже махито было платное
Разное:
+ за отелем красивая алея для прогулок
+ много разных торговых точек
+ напротив отеля городская Аптека, лучше брать там масла и лекарства, дешевле чем в отеле в несколько раз, либо если вас везут в НИ-ферТИТИ за маслами.
+ отель также предоставляет туры, в разы дешевле к примеру на остров парадайс 30$, а Анекс тур обманул и отправил нас за 95$
- Анекс обманывают на счёт экскурсий в разы дороже, и врет на счёт страховки, что если ехать не через них, то страховка не действует. Спокойно берите туры при отеле и смотрите свои страховки.
- анимации для детей толком нет, нет детской комнаты на первой линии,
- банкомат не работал.
Не советую отель с маленьким детьми.
Анекс разочаровал больше через них не полетим.
4
2
Сергей
26. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2021
Как известно, звёзды отеля в Египте – условный показатель. И этот отель не пятёрка, конечно, но соотношению "цена-качество" вполне нормальный. Ухоженная территория, приличный персонал, ветхие, но чистые и пригодные для жизни номера. Питание разнообразное: всегда были приготовленные разными способами говядина, курица, рыба; овощи, фрукты (гуава, свежие финики, апельсины, мандарины, гранаты и др.). Приятно удивили рестораны à la carte: оказалось, что в них своя кухня, и блюда не из столовой )) Минусов, однако, тоже достаточно. Мухи днём, комары вечером и ночью – из-за того, что по ночам поливают газоны и озеленение стоками (рационально), но дезинсекцию территории не проводят. При неполной загрузке отеля уже утром на пляже нет ни одного свободного лежака. Как такое вообще возможно? Это недопустимо для отеля любого, даже самого низкого уровня, со "своим" пляжем. Ну и главный вопрос к соблюдению гигиены и санитарных норм в отеле в целом. К концу отдыха получили то ли отравление, то ли ротавирус, то ли дизентерию.
2
İ
İsimsiz yorum
10 Ocak 2022
Отель проста ужасный! Море грязное ! Еда постоянно одинаковая !Очереди в столовую ! Отель Разделён на два корпуса через дорогу ! Воды горячей почти не бывает в номерах! Это не 5 звёзд а максимум 2 и то с натяжкой! Расслабиться не получится, постоянно пристают с экскурсиями на пляже да и ни только по всей территории. Я в шоке кто пишет хорошие отзывы про этот отель мне вас проста жаль что для вас этот отель хороший !
На 6й день пребывания администрация сошла с ума и стала требовать, чтобы отдыхающие ходили в штанах и закрытой обуви. Какой то менеджер видимо забыл, что мы платим ему а не он нам, чтобы что то требовать.
Вай фай целая проблема отеля...ни в холе ни в номере ща 8 долларов нормально зайти в интернет не получиться..только под лестницей)))питание однотипное.что бы заселиться в хороший номер готовьте минимум 10$