Пока ставлю 3, так как продукцию ещё не получила. Но уже остались не очень хорошие впечатления. Оформила на сайте заказ, оплатила сразу онлайн, пункт выдачи тоже указала. Написали, что заказ придет в течение 3-4 дней. В итоге на следующий день после оформления они начали мне звонить. Я с незнакомых номеров трубку не беру (слишком много мошенников и рекламы). Потом написали смс, что не могут дозвониться. Я попыталась сама перезвонить, ответил вроде бы автоответчик, спрашивал что-то про срочность, я не поняла и положила трубку. Звонков в этот день с этого номера больше не было. Позвонили снова только на следующий день и уже с другого номера, опять прислали смс, что не могут дозвониться, чтобы подтвердить заказ. Прошлый век какой-то... Зачем подтверждать заказ, если я все уже указала и оплатила. Перезвонила им по последнему номеру. Ответила девушка. Оказывается, надо было подтвердить пункт выдачи. Опять же вопрос: зачем его подтверждать, если он указан в заказе? В итоге мой заказ отправится на 3 дня позже((( В общем, бред какой-то. Во всех интернет-магазинах уже давно все делается онлайн и без всяких дополнительных звонков и подтверждений.
Место удобно расположено, рядом со станцией МЦК. Сотрудник пункта выдачи был любезен. Заказ пришёл хорошо упакованный. Сотрудник магазина при комплектовании моего заказа предложил объединить два заказа в один, чтобы не платить лишних денег за доставку, за что ему отдельное спасибо!
Хороший магазин и замечательный продавец, который очень грамотно отвечает на вопросы и советует в выборе товара. Очень приятно, что при покупке начисляются бонусы, которые сразу можно использовать.
Заказывала оборудование и закваски, ферменты, необходимые для сыроварения. Быстро перезвонил менеджер и отправил заказ СДЭК, на следующий день я уже получила свою посылку. Все очень понравилось, формы для сыров и ложки мерные понравились. Не успела сфотографировать. Теперь начну пробовать варить новые сыры, я обучаюсь сыроделию.
Второй раз за неделю приезжаю в этот магазин и второй раз остаются только приятные впечатления! Вежливое обслуживание и помощь в выборе необходимого, очень приятная система бонусов, хороший ассортимент, парковка (бесплатно можно припарковаться в конце здания справа) - все говорит только в пользу магазина Сыромания.
Неоднократно в магазине покупала товары для сыроделия. Отправляют заказы оперативно. Всегда упаковано все в коробку, чисто, аккуратно. Цены тоже хорошие, ниже конкурентов. Очень радует, что при оформлении заказа, можно сразу использовать начисленные бонусы.
Заказываю в Сыромании часто закваски для йогурта и кефира. Качеством доволен. Заказы отправляют очень оперативно, вчера в первой половине дня заказал и сегодня уже во второй половине дня получил заказ. Приятным дополнением является возможность при оформлении заказа, сразу использовать начисленные бонусы и делать дополнительный заказ.
Отличный магазин для сыроделов. Адекватные цены. А продавец-консультант вообще замечательная женщина. И расскажет, и посоветует, и обслужит в лучшем виде.
Отличный магазин, широкий ассортимент, очень вежливые, грамотные и внимательные консультанты. Заказ пришел очень быстро, все качественно упаковано. Спасибо за ваш труд.
Всем добрый день!!! Давно пользуюсь услугами СЫРМАНИИ! Вполне всё устраивает. Продавцы всегда на связи. Бывают неудобства с выбором адреса доставки через приложение, но по телефону все быстро корректируют. Спасибо большое за обслуживание. ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ 🌲 НОВЫМ ГОДОМ 🎄🎄🎄
Заказ сделала первый раз и осталась довольна. Все упаковано очень хорошо. Пришло в целости и сохранности. Думаю, что это не последний заказ. Буду еще обращаться в магазин. Спасибо!
Выбор хороший, персонал квалифицированный, качество товаров хорошее,( термометр китайский с таймером только оказался недолговечным), доставкой не пользуюсь, акции стараюсь не пропустить, расположение удобное, в пешей доступности от метро.
Замечательный магазин! Грамотный, доброжелательный персонал! Всегда подскажут и помогут. Понятный и адекватный сайт! Рядом есть бесплатная парковка. И ПОДАРКИ!!! УДАЧИ В НОВОМ ГОДУ!!!
Отличный магазин и сайт!Пробовала разные,но остановилась на этом .Большой выбор товаров и инвентаря,грамотные консультации операторов,на самом сайте отличная подборка рецептов с указанием всех необходимых ингридиентов,которые сразу можно заказать(от этой опции я вообще в восторге),ну и приятно удивили подарки за баллы(они начисляются от общей суммы покупки).Просто все раздумывала на счет красителя,но раз уж можно взять бесплатно,за баллы,то почему бы и нет?))))Сама довольна и друзьям-начинающим сыроделам,таким же как и я,очень рекомендую!
Прекрасный интернет магазин, большой ассортимент. Сотрудники готовы проконсультировать по любому вопросу. Очень довольны качеством, ни разу не подвели!
Такой классный магазин давно не встречала. Персонал доброжелательный, с выбором помогают. Так получилось, что нужно было срочно фермент для сыра, приехала, без предварительного заказа купила. Тут же формы на полкило прикупила. Рекомендую тем, кто варит сыр дома.
За последние годы этот магазин единственный, кто удивил. Заказала один раз - сработали на ура. Вежливо, четко быстро. Ну, бывает. У всех случаются проколы))). Второй раз - тоже самое. Перезванивают для уточнения чуть ли не через минуту, заказ получаю быстро, упаковано все на совесть. Честно искала к чему придраться, поэтому пришлось заказывать ещё несколько раз. Нет, шельмецы, все идеально. Поэтому честно рекомендую.
Самый любимый магазин! Большинство моих форм для сыра, заквасок, расходников всегда беру здесь. Отдельное спасибо компетентным и вежливым сотрудникам магазина на Новоостаповской. Очень здорово, что вы придумали систему бонусов и подарков! Работать с вами легко и приятно!
Очень уютный магазин. Можно все товары в реале посмотреть, потрогать, узнать срок годности.. Бесплатно можно забрать заказ. А можно и на месте все выбрать и сразу приобрести, и бонусы получить, которые отобразится в личном кабинете.
Мне очень понравился, не сложно найти, не далеко от метро. Вежливый персонал. Рекомендую.
Чистый и уютный магазин, где можно и заказ забрать и так заехать прикупить чего-либо. Очень отзывчивые продавцы. Хороший ассортимент. Единственный минус - далековато от метро.
Очень приветливый и общительный персонал, огромный ассортимент. Есть практически всё, что вы могли бы себе представить для производства сыра и даже мясных продуктов. Супер магазин!
Отличный магазинчик для сыроделов. Великое множество форм для сыра и разных других сырных приблуд. Очень приятная продавец. Всегда пойдет навстречу, поможет.
Очень нравится. Удобный сайт, широкий ассортимент, подарки за покупку. Сервис отличный. Решила написать сегодня отзыв, потому что возникла нестандартная ситуация при доставке заказа выбранной курьерской компанией. Позвонила в магазин - услышали, мгновенно предложили способ решения проблемы, сделали дополнительную скидку - ровно через час я получила сой заказ. Общалась с Ольгой - это настоящий профессионал. Спасибо!
Прекрасный магазин, очень вежливые и доброжелательные консультанты, сыр получается прекрасный. Если сомневаетесь в заквасках,что-то непонятно, можно позвонить и проконсультироваться, это огромный плюс. Ассортимент огромный. Доставка быстрая, упаковано все добротно