Otel uygun bir yerdedir. Güzel, rahat bir ortam. Her şey uygun. Ve servis personeli sadece süper. Harika vakit geçirmek isteyen herkese tavsiye ederiz. 👍
Güzel otel. Uygun konum. Güler yüzlü personel, özellikle resepsiyonda! İhtiyacınız olan her şey orada. Servis iyidir. Birkaç günlüğüne geçtik. Tavsiye ederim 👌🏻!
Гостиница хорошая! Очень уютно, в номерах красиво и очень чистенько, есть все удобства. Расположение отличное. Я хочу похвалить повара, очень вкусная еда и прям как по домашнему.Персонал приветливый и вежливый. Ранее бывала и буду приезжать снова!
Hayatımın en korkunç yeri.
Duvarlar ince, normal bir şekilde dinlenemedim, birkaç daire için korkunç inlemeler var, her yerdeler. Çamaşırların hepsi lekeli, sadece zevk için gelmenizi bile tavsiye etmiyorum, genel olarak sürprizin tüm otel zinciri aynı, en iyisini umarak orada bir kereden fazla kaldım. Şimdi benim seçimim kesinlikle ona düşmeyecek. Herkese iyilikler!
Приезжали в Астрахань с командой на турнир. Место очень хорошо расположено, все необходимое было в шаговой доступности. Есть, конечно, недочеты в плане отделки и пятен, но у всех бывают минусы. Нас прекрасно обслужили. Кухне отдельная благодарность. Накормить такую ораву детей очень трудно и требует много сил.
Спасибо большое администратору, которая встречала нас радостно после игр и поздравляла с успехами. Мы прекрасно провели время. Надеемся повторить
Очень хорошая гостиница, со всеми условиями. Есть сплит система, телевизор, душевая. Хороший отзывчивый коллектив. Спасибо за всё! Мы остались очень довольны. Мы не раз здесь отдыхаем, приезжаем с командой, с Махачкалы на соревнования. И последующие наши визиты в Астрахань. Мы обязательно вернёмся сюда!!! Всем советую. Дети и взрослые очень довольны и по цене отлично!!!!👍
Плюсы: спасибо администраторам на ресепшене. Все как в сказке по первому слову помогали. (Приезжали группой).
Прямо на первом этаже в этой же гостинице магазин 24 часа . Причем большой.
ОЧЕНЬ большие номера. В двухместном номере две кровати почти двуспальные. Плюс большой диван и ещё можно две кровати впихнуть . И полы плитка.
Минусы: не хватает уборки. И не то, чтобы по утрам, а в принципе) в шкафу нашли чужие использованные тапки, причем несколько пар.
А так все отлично .
Я путешествиник, однажды остановился в данном отеле, очень чисто но надо проводить мелкий ремонт в комнатахвисит розетка, не работает смывной бачек в буше холодная вода. Всё это минусы, но есть и хорошие моменты порядок, чистота, приветливый персонал и красивое фойе. Рекомендую
Гостиница супер! Очень уютно, в номерах красиво, есть все удобства. Расположение отличное. Хотелось бы похвалить повара, всё как по домашнему. Персонал вежливый. Ранее бывала и буду приезжать снова!!!
От волейбольной команды г. Ахтубинска выражаем благодарность администрации гостиницы "Сюрприз" за тёплый приём. Отдельное спасибо повару Елене, очень вкусно, как дома. Всем советую эту гостиницу. Если будет проводиться турнир ещё раз, обязательно вернёмся сюда!!!
Ну такое себе местечко.
Встречавший нас админ явно не вкурсе как работать в данном заведении-не знает ничего, как оформить документы, что написано на сайте и что есть по факту рассказать сразу не смогла. Согласились на завтрак-это отдельная тема(однозначно не берите,если всё таки так получится что будете в этом заведении),при входе в столовую всё завалено пыльник мебелью ,дальше все столы с возложенными на них стульями и тоже в пыли(для нас один стол проверки правда и стулья сняли), посуда это просто ужас какой-то-всё бокалы в жирных пятнах и потёках(хотя местная повариха уверял что всё только что мыла),пришлось натирать бокалы до комфортного их применения,аналогично с приборами.
Дешёвая ветчина и сыр,а так же спред(названный маслом) и яичница.
Номер весь в пятнах, душевая заляпана, из холодильника воняет так как-будто так кто-то сдох.....
Если приеду в этот город,то точно не в эту гостиницу,заселились так как не было мест на тот момент ни в одной приличной гостинице. Не рекомендую данное заведение.
Ужасно грязно. Приехала из Волгограда в 23:55 не было не где мест в хороших гостиницах пришлось идти сюда. Зашла сразу не посмотрела на чистоту номера (( а когда посмотрела было поздно деньги не вернули за этот ужасс. Каморы налетели, простынь жёлтая, полы липкие, матрас весь в месячных. Не кому не советую эту гостиницу.
Yanındaki fasulye dükkanı gibi güzel bir otel. Hiçbir şikayet yok, herkese tavsiye ederim. Resepsiyon odasında tatlı bir kadın oturuyor ve prensipte personel hoş.
Гостиница соответствует своему названию.
Персонал удивило, что мы заселяемся двумя семьями и на два дня. Видимо обычно почасовая оплата.
В августе гостиница почему-то была пустая. В номерах относительно чисто, если не учитывать пыль в некоторых местах.
В здании находится круглосуточный магазин, недалеко ж/д и авто вокзалы.
Однозначно, не советую , дешевле и уютней переночевать в борделе , или в машине , чем в этом сюрпризе - название оправдывает место , из сюрпризов не было горячей воды , по номеру подарок в виде влажных использованных салфеток, и чья-то не докуренная сигарета в тумбочке ……
Никогда не останавливайтесь в этом отеле. ! Схема обмана следующая: в 7 утра к Вам в дверь стучится администратор и сообщает, что завтрак включён в стоимость и вам нужно идти в столовую. В столовой мухи, грязь, похоже на свалку, продукты из ГМО, пластиковый сыр и колбаса. При выезде Вам сообщают, что завтраки платные и требуют заплатить. Якобы сотрудница, обманувшая Вас новенькая и не знала, что завтраки не входят в стоимость.
Приезжал с командой на турнир в Астрахань и остановился в отеле "Сюрприз". Сказать что "хорошо" это всё равно что ничего не сказать. "ПРЕКРАСНО"!, так бы я охарактеризовал этот отель. Отличное расположние в центре города, гостеприимный, вежливый, доброжелательный персонал, просторные номера со всем необходимым для отдыха, санузел, душевая кабинка, есть даже фен! Дети были в восторге от таких номеров,ведь для большинства это были первые соревнования и они впервые, без родителей, жили в отеле! Питались мы там же в отеле. Кухня просто сказка, кормили как дома, обслуживание на высоте, "5+"! Огромное спасибо всем кто работает в этом отеле!
Ужасная гостиница!!! В номерах грязно и неуютно, в моем номере было ещё и накурено. Полы не мытые, санузел не мыт, мебель старая, даже одеяло не заправлено. Стены чем то облиты. Нет завтраков. Ну и на последок при выезде нам сказали, что у них сломан кассовый аппарат и нам не дадут кассовый чек (для отчёта в бухгалтерию), получается что я пожил у них за свой счёт!!!
Из приятного только одминистратор номер вроде нормальный на первый взгляд как заселились хотели вещи сложить в шифонет а там остатки еды от предыдущих жителей, ночью кто то ходит по этому им постояно ломился в номер, везде где с первого взгляда не посмотриш лежит мусор ощущение что его просто по прятали по углам, не советую данный баррель
1
Андрей Сумцов
3. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Çok beğendim, güler yüzlü personel, rahat odalar, ayrıca aşçılara çok lezzetli yemekler iltifat etmek istiyorum
Ужас жуткий. Грязь, пыль, волосы, текущая сантехника, стучащие от сквозняка двери. Номера большие, но используются явно не для жилья. На первом этаже магазин с неимоверными ценами и сомнительным ассортиментом. Продают по ночам алкоголь - отсюда контингент - ночью и вечером лучше не выходить.
Впечатление ужасные. Постель какая та была грязная после бурной ночи видимо
, не убрана , в комнате пыль везде и вонь была. Не прачечной нормально не кафе не работает. Обещали вещи постирать , не постирали , телевизор не работал . Все беспонтова!!! Бордель, а не гостиница !
Не советую тут останавливаться.
Кроме расположения ничего хорошего.
Всё бельё грязное с какими то желтыми пятнами цвета ржавчины.
Грязное всё - подушки, простынь, одеяло.
Одеяло было НЕ заправлено в пододеяльник (видимо не входит в стоимость проживания).
Душевая комната грязная вся в волосах на полу.
Туалетная бумага со времен СССР.
Администратор долго не могла найти мою бронь, но за то сразу сказала, что такого гостя нет. Минут через 15 всё таки нашли.
Не советую гостиницу, лучше переплатить 500 руб. или 1000 .
Завтраки не включены, их не бывает. Старая грязная постель, шампуня и других принадлежностей нет, в номере очень холодно. В общем кто хочет бюджетно и без сервиса переночевать – то можно
В номерах не убирают, отношение хамское. Жил там 1,5 месяца от предприятия, 2 раза полы помыли , а пыль мне видимо оставили. Спать невозможно крики, здохи, ахи