Ужасный салон, абсолютно некомпетентные консультанты, управляющая - хамка!
05.09 моя мама пришла в этот салон заменить симку, с неё взяли деньги за замену (замена производится бесплатно), кроме того, на просьбу разъяснить по какой причине нужно платить за замену - менеджер, которая, очевидно, является управляющей (бейджика не носила, видимо, не в первый раз уже интересуются её именем ввиду поведения) начала повышать голос, кричать.
Составлена претензия на данный салон и в частности на данную особу, позволяющую себе повышать голос на клиентов.
В службе поддержки подтвердили незаконность взятия денежных средств. Жду возврата денег и дисциплинарного взыскания с сотрудницы!
Tele2 iletişim hizmetlerini 15 yıldan fazla bir süredir kullanıyorum, ancak yakın gelecekte birkaç nedenden dolayı numarayı başka bir telekom operatörüne aktaracağım.
İletişim ve internet kötüleşti.
Yardım hattından çağrı merkezine ulaşılamıyor, sadece botla korkunç iletişim.
Pasaport verilerini güncellemek için iletişim salonlarına birkaç kez başvurdum ve program aracılığıyla da verileri 10 gün boyunca güncellemeye çalıştım ve programa girersem her şey başarısız oldu, numaranın engellenmesi hakkında yazıyor, periyodik olarak numaranın engellenmesi hakkında sms geliyor, iletişim salonlarına ulaşırsam, çalışanlar ellerini açıyor ve yardım hattıyla iletişime geçiyorlar. sadece botla sohbet edebilirsiniz, tüm operatörler meşgul olduğu için operatöre bağlanmıyor.
Hizmetlerin maliyeti periyodik olarak doğum yapmadan önce, fiyat diğer sağlayıcılardan daha pahalı hale geldi, tele2 hizmetlerini uzun yıllardır kullanan müşterilerine değer vermeyi ve değer vermeyi bıraktı.
Bu hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım.
Работают только с теми, кто покупает телефоны, что бы купить сим карту пришлось стоять час (так и не купили) типо консультант даже не поинтересовался «что нужно», плохо разбирается в тарифах, махнул рукой на брошюру и все, и внешность консультанта оставляет желать лучшего, поработайте над этим. Уборка в салоне, судя по всему, не проводилась никогда, бычки на по всему салону- это сильно