t2
78 yorum
23 Kasım
İnsanların tutumları şaşırtıcıdır, biraz bekleyemez miyiz?.neden uzun sürüyor? Böylece insanlar her zaman doludur, şehir merkezi! Spartakovsky! Hepimiz oraya sürüler halinde gidiyoruz! Ama ben salondaydım, her şeyi çabucak, oldukça misafirperver bir şekilde yaptılar. Angelina (bana hizmet eden kız) çok kibardı, Tanrı ona sabır versin. Her şeyi çiğnedim, her şeyi gösterdim, zeki kız!
Orijinalini göster · Русский
1
21 Kasım
İyi günler. Vardiyalı çalışanların sayısı son derece azdır. Kuyruklar bazen 5-6 kişiye ulaşır. Ve çalışan yalnız. Her müşteriye yeterince dikkat etmemiz gerektiğini anlıyorum, ancak insanları 40 dakika veya daha fazla bekletmek de uygun değil. Vardiyada 2 kişinin ve sırada 1 kişinin olacağı başka bir iletişim salonuna gitmek zaten daha kolay.
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz
Девочки помогли быстро и хорошо , очередь небольшая в помещении комфортно. На все у меня ушло минут 10. Спасибо девчонкам
2
17 Eylül
Один сотрудник в офисе, да ещё и некомпетентный. очередь постоянная(множество разных проблем с этим оператором у всех). Пожилым людям очень неудобно, присесть только одно место, с детьми так же дискомфорт в очереди стоять. Вопросы решаются плохо.
2
20 Aralık
Gerçekten mahvolmuş bir yer, gelmezsen sıra bir kişiye neredeyse bir saat hizmet veriyor. Burayı ziyaret etmeyin, etrafından dolaşın
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos
Ужас!!! Я постарел тут!!! Более медленного обслуживания не встречал!!!
Теперь понятно, почему Т2 связь для бабушек. Они уже везде успели
1
3 Kasım 2023
Очереди по 40 минут,девушки безграмотные,ни "здравствуйте",ни "до свидание ".Хамское поведение и отношение к людям.Неопрятно одетая девушка -сотрудница бегает курить на ступеньках,другая в наушниках слушает музыку во время рабочего дня.Отношение такое,как будто я пришла к ней домой.И это ГЛАВНЫЙ офис!!бейджика нет,ни фамилии,ни имени!И самое главное по любым вопросам полный ноль!я пользуюсь теле2 25 лет и от такого хамского отношения и не желания помочь приходится переходить к другому оператору.Огромная просьба, пожалуйста,обратите внимание КОГО вы берете на работу!позор.
2
11 Temmuz
Очереди постоянно. Утро. работает 1 человек. Девочка очень терпеливая и внимательная
1
20 Kasım
Очень приветливые и комунникабельные консультанты
1
15 Nisan 2023
Непонятно,что творится. Пошла волна новой компанейщины - подтверждение каких-то данных.Надо с паспортом явиться в офис ТЕЛЕ2,чтобы подтвердить эти данные. Через Госуслуги бесполезно - такого косячного сайта ещё мир не видел. И через личный кабинет Теле2 тоже. Надо переться в офис,проторчать там часа полтора-два в очереди.. Обосновывают это каким-то непонятным законом. А не пройдёшь это издевательство - заблокируют симку! И что интересно - ни в МТС,ни в Билайн,ни в Мегафон такого безобразия НЕТ!! За скотское отношение к своим клиентам - заслуженная единица (жаль нету оценок с минусом) И вообще - в последнее время приходит такая мысль провокационная - уйти от этого оператора,потому, как с каждым годом ТЕЛЕ2 опускается всё ниже и ниже по качеству обслуживания клиентов..
12
1
22 Aralık
Ne zaman gelsem hizmet birinci sınıf, teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
5 Temmuz 2023
Всегда большая очередь и медленное обслуживание, но это потому, что девочки очень тщательно обслуживают каждого клиента. Мой вопрос решили не поленились. Помогли, подсказали.
Очень благодарна им, спасибо ❤️
1
10 Nisan
Приятные,добродушные работники,помогут решить любые проф.вопросы.
1
20 Kasım 2022
Я из города Таганрога.
Купил телефон 19.11.2022.в салоне теле2, по адресу, Чучива38.
Продовец уверял что телефон сможит поддерживаать приложения интернета для чего я его и покупал.
По приходу дамой подключил интернет, и окозалось что он не только приложения не тянет как, Авито. Но плюс ищо и греиться и сам по себе грузиться выключаеться включаеться.
На следущий день пришол в салон теле2, где приобритал телефон.
На домной посмеялись продовцы, отправили по горантии.
Сплошной обман от продовцов, телеефон не саответствует Хороктеристикам. Продовец обманул.
Не рекомендую салоны теле2.
Остерегайтесь
5
10 Temmuz 2023
Очень нравится пользоваться вашим оператором, но расстраивает отвратительное отношение, обслуживание на нуле, приходила 3 раза и все 3 раза ждала по 40-50 минут, долгое переоформление, почти 3 месяца занимает, вообщем ужасно, перехожу на тинькофф!!(((
3
20 Ağustos 2022
Сами подключат платные подписки без уведомления клиента! Вы узнаете об этом, когда пополните баланс на ту сумму, которая нужна для ежемесячного платежа. А после пополнения баланса придёт смс, что баланс пополнен, после чего вы включите интернет, а средств на счёте будет недостаточно 💁♂️
Позвоните на горячую линию, сразу нажимайте 0 и ждите ответа оператора. Оператор знает всю эту схему, но включит «идиота» и скажет: Это вы сами зашли на какой-то сайт и автоматически подключается подписка и у всех точная сумма в день 30 рублей. Оператор сам может её сразу отключить и даже отправить вам смс сайта, который у вас списывает средства. В нашем случае это был сайт «checkyour.name». Я звонил со своего личного номера(у меня мобильный оператор МТС) и никакие платные услуги мне не подключили, когда я заходил и изучал этот сайт. К слову, это сайт на подобии «госуслуг» там штрафы, начисления различного характера и прочее.
Итог: если вы пользуетесь услугами данной компании, будьте готовы, что вас обманут и заберут ваши деньги, ведь для них эти пару сотен рублей куда дороже, чем клиенты.
7
1
15 Ağustos 2023
Решил сразу два больших вопроса. Остался доволен быстрым и компетентным решением решениям сложных вопросов
3
1 Mayıs 2022
Очень разочарована работай этой компании, была с ними больше 15 лет, а теперь буду уходить, и всю семью переведу на другую связь! А все из-за того, что в этом году я подключила к их компании дочку(7 лет), тариф выбрала не дешёвый, но с условием накопления гигобайтов( ребёнок копил гигобайты к летнему отдыху на даче), за три месяца накопили 59 гб, я, как всегда, своевременно внесла нужную сумму на счёт, но через 3 дня пришло сообщение, что денег для оплаты недостаточно, и все гб списались(! Оказалось, что без чьего-либо ведома дочке подключили платную услугу, как сказал оператор, на пробу, и списывались со счета по 99коп. в день! Ребёнок плакал 2 дня! На мои возмущения предложили бонус, в виде 20гб в подарок, которые в конце месяца успешно списали! Очень печально и стыдно, что такая компания занимается таким мелким жульничеством! Теперь у них будет, как минимум, на 5 клиентов меньше
15
2
26 Temmuz 2023
Обслуживание достойное,приятные девушки, которые помогут во всем разобраться,но очень долго,многие уходят ни солоно нахлебавшись
1
9 Nisan 2023
Всем доброго времени суток! Были в данном салоне под конец рабочего дня. Видимо это повлияло на работу персонала. Ждали долго, обслуживали медленно, говорили на последнем издыхании.
2
31 Mart
Для центрального офиса маленькое помещение, всегда очереди.
1
21 Ocak 2023
Ужасный персонал, не компетентны в общении,особенно продавец консультант Светлана. Находясь на рабочем месте,не выполняет свои прямые обязанности. Собрала "километровую" очередь. Не советую вообще туда обращаться.
4
1
23 Şubat 2022
Добрый день, хорошая обслуживание внимательные девушки, всё рассказали и ответили на мой вопрос, я пользуюсь этой связью много ле и вся моя семья к этим сотрудникам у меня нариканий нету и не была ни когда. Уважение всему персоналу по этому адресу.
1
2
8 Kasım 2021
Сегодня, 8 ноября 2021 года попытался восстановить утерянную сим карту. К сожалению, это оказалось невозможно, впереди меня была очередь- 4 человека. За час сотрудник теле 2, кажется, Оксана, с огромным усилием над собой , успела предоставить услуги 2-м клиентам, Мотивация к работе абсолютно нулевая, клиенты были возрастные, поэтому все делали не быстро, но Оксана их переплюнула, было ощущение, что человек засыпает на рабочем месте.Еще потратить час, дождавшись пока следующие два "счастливчика" получат услуги, на которые в других салонах теле 2 тратят не более 5 минут не имел возможности. Честно говоря, очень удивлен, пользуюсь услугами теле 2 уже много лет, с таким непрофессионализм столкнулся впервые.
7
1
16 Ocak
Не внимательные сотрудники, по их вине приходится посещать офис несколько раз!
1
22 Şubat 2023
Компания не дает перенести номер к другому оператору. Каждый раз отменяют заявку аргументируя всякой чушью. При этом предлагая тариф в 3 раза дешевле предыдущего, лишь бы не ушли. Все кто сталкивается с такой ситуацией, просто составляйте заявление в Роспотребнадзор. После такого отношения, никогда больше не вернусь к Теле2, даже если они связь бесплатной сделают
2
2
22 Ocak 2023
Стоял 40 минут в очереди. Был обслужен 1 клиент Продавец полчаса ковырялась в телефоне. Люди просто стояли потом начали уходить. Я тоже ушел
5
1
22 Aralık 2022
Ужасный салон, один человек работает постоянно, очереди постоянно сумашедшие, чтобы тебя обслужили нужно ждать минимум мин 40
2
1
26 Ekim 2022
Вежливые и компетентные сотрудники всегда помогут в решении вашей проблемы. 👍👍👍
4
3 Eylül 2022
Очень долго обслуживают. Чтобы купить сим-карту пришлось ждать час (очередь + обслуживание), при двух сотрудниках. Ну такое...
1
2
20 Aralık 2020
Tele2 списал 1,95 ₽, за SMS которую я не посылал, такое бывает у всех операторов, обычно звонок в службу поддержки и всё тут же решается-такая ерундовая сумма для оператора чтобы спорить, у теле2 больше нет службы поддержки - только салон, ну я и зашёл. Девушка за кассой пыталась развести пожилую пару на покупку телефона, 40 минут я ждал, за мной уже собралась очередь, но мой вопрос решился очень быстро,для того чтобы разобраться в моём вопросе необходимо направить претензию в центральный офис, а для этого я должен заплатить 100 руб и в случае положительного решения, в течение месяца, мне вернут 1,95₽! Я ей " Но я ведь потеряю 100 руб!" а она " Не хотите не оставляйте заявку, это ваше дело и не задерживайте очередь!" ТЕЛЕ 2 другие правила!
6
24 Aralık 2021
Худший оператор сотовой связи! Нагло обманывает пенсионеров - навязывают им услуги разного рода ( без согласия владельца номера!) , чтоб потом с него списывать деньги со счета! Уже ходили к ним офис ругаться, уже они извинились перед нами, возвращали деньги! А сегодня, опять за старое взялись - придумали какой-то долг, хотя у нас всё под контролем!!! И музыку вместо гудков подключили, хотя мы об этом не просили!! И...в итоге, мы вчера ложили 100 рублей на счёт, ещё никому даже не звонили, а денег уже нет! Не связывайтесь с этим нечестным оператором!!!
6
2
25 Haziran 2022
Офис Теле2 находиться в удобном месте и пользуется большой популярностью.
1
3
8 Eylül 2021
Купила пожилая женщина телефон, но для ее сложно пользоваться этим телефоном. Хотели вернуть или обменять но продавцы отказали. Телефон они должны отправить на проверку и только через 45 суток выяснится можно ли обменять. Правильно это?
4
1
19 Temmuz 2021
Запах канализации в помещении, сотрудники общаются грубо и нет абсолютно никакой заинтересованности. Девушка,отвечая на вопросы, выдыхала так тяжело,будто ее заставляют там сидеть. Дизлайк!
7
10 Ağustos 2023
Полный отстой сотрудники отказываться работать. Буду переходить на Мегафон и переведу всех родственников!
2
18 Şubat 2023
Очень долго.
В налоговой и мфц быстрее
2
1
20 Haziran 2023
Сотрудницы очень внимательные.
26 Ekim 2022
Очень понравилось крайнее обращение в данный офис. Все очень быстро все по делу. На все про все ушло не больше 10-и мин. Это похвально.
2
25 Kasım 2022
Каждый день пытаются обмануть , как впрочем и другие операторы связи.
3
2
28 Eylül 2023
Хороший магазин 👍👍👍
3
1
9 Ekim 2021
Замечательный оператор с качественной связью и адекватными ценами!!!
2
2
1 Şubat 2020
Девушки компетентные, всегда помогут, вежливые и просто красавицы! Иногда приходиться подождать из-за большого наплыва людей, но вопросы решаются быстро.
4
4
10 Haziran 2022
Персонал бывает не успевает, приходится ждать
2
2
28 Mayıs 2021
Вежливые консультанты,обьяснили все по тарифу,предложили другой,более выгодный
2
4
11 Kasım 2019
Бардак с симкартами!!! Где-то два года каждый месяц мне приходили СМС с Сбербанка на другого человека. Я обратился в банк, помогло не на долго. Этому человеку навязывали один кредит за другим. А теперь служба безопасности вот уже почти год достает меня. Я за свою жизнь ни разу не брал кредит!!! Поэтому отстой.
5
1
23 Ağustos 2019
Место удобное: недалеко от входа в центральный парк, туда много транспорта ходит. А то бывает: вроде бы и недалеко, а как начнешь добираться...
3
2
1 Haziran 2018
Пользуюсь этим оператором уже 15 лет. Все устраивает. Бывал в этом офисе нечастно, но всегда вопросы решались чётко и быстро. Спасибо адекватным сотрудникам. Успехов!
3
3
20 Haziran 2020
Связь г.И отношение компании тоже г.Поменяли тариф без предупреждения.Предыдущий отказались вернуть сославшись на архив.👎
5
1
27 Eylül 2021
Менял симку теле2. Претензий к обслуживанию нет.
3