В этом отделении работают некомпетентные подростки, не тратьте время, остался без рабочего номера на две недели, не могли разобраться! В другом офисе проблему решили за минуту! Компании позор, перехожу к другому оператору.
Не компетентный сотрудник! Допустила ошибку в фамилии, из-за чего сим заблокировали. Теперь нужно опять ехать в офис для подтверждения данных! При этом оригинал паспорта требуют, делают копии... оштрафовать, что б ответственно относились к работе. На проверку ничего не дала.
В техподдержке сказали, что офис обслуживает корпоративных клиентов.
По приезду в офис компании по адресу астраханская 76/8 нам было отказано в обслуживании. Чей косяк поддержки или офиса не знаю. Прокатились просто так из Керчи туда сюда 300км. Сожгли топливо, потеряли день.
Спасибт сотрудникам за работу. Хочется отметить, что за последнее время несколько улучшилось качество связи, немного, но, расширилась зона пркрытия, да и интернет чутка поустойчивей стал.
Снизила оценку за навязчивость продавца. Я все понимаю, это их работа и требования их руководства. Но есть правило 3-х «НЕТ»! Покупала симку, это заняло примерно 10 мин, за это время девушка мне предложила абсолютно все, мне под конец уже хотелось накричать на неё, потому что устала отказываться от всего подряд. Вышла вся на нервах, как будто на рынке побывала у цыганки 😡
Попытался восстановить сим карту.отказали ,ответив езжайте в Краснодар.В общем не вижу смысла в этих офисах.Оплачивать можно с мобильным банком,да и звонок на бесплатный номер оператору больше поможет.Предлогают дорогие тарифы,на встречу клиенту не идут!!!!