07.07 . 2024 обратилась в данный офис с вопросом" обслуживание номера временно приостановлено" . Нужно подтвердить паспортные данные. Так как номер на паспорте моего мужа,а он не сможет в ближайшее время прийдти в офис,или сделать доверенность,мне сказали ничем помочь не можем,и даже ближний офисы к Крыму не подсказали,Сказали ищите сами в интернете. На следующий день решила покупать новую сим карту. И снова мне ничего не посоветовали,просто Сказали выкинуть старую. Хорошо не выкинула. Обратилась в соцсети в группу теле2. Там помогли моему мужу онлайн подтвердить данные паспорта. И все успешно получилось. И номер сохранила. И он работает. Значит работники офиса не знают всех возможностей решения вопросов. Проведите обучение работников.
Abonelik ücretinin silinmesinden 4 gün sonra internetin engellenmesi ve ekstra para alınması hakkında açıklama almak için bu ofise başvurduk, Cumartesi akşamı genç adam yardım etmeyi reddetti, çünkü yanında pasaport yoktu ve ehliyet uygun değildi ve Pazar günü ofis sabah 10'dan itibaren çalışmak zorunda kaldı, ancak 10.40'ta kapatıldı, 11.10'da açıldı. Kız açıkça Bodun'dan, korkunç görünümlü, esneyerek, duman yayarak hiçbir şeyi açıklayamadı ve kaba bir şekilde iletişim kurdu. Sonuç eksi bir Tele2 abonesi, kocası başka bir operatöre geçmeye karar verdi