Отзывчивая очень девушка тут работает. Сделала для меня даже больше, чем я ожидала, действительно прониклась моей бедой. Хотя по основному вопросу помочь и не смогла. Т.к. оказались такие правила, а она их очень жестко соблюдает.
Отдельно отмечу, что это очень тупое правило, что в другом городе нельзя заменить внезапно умершую симку. Человек уже 2 месяца без банков и без всего живет, а ничего сделать нельзя, пока он сам не приедет в Омск из Петербурга - чисто симку поменять слетать предлагается. А в 75 лет это не так уж просто - взять и смотаться за 3000 км за симкой. Ужасная ситуация, а теле2 абсолютно все равно.
Сонная девушка консультант ничем нам не помогла, говорила на столько тихо и с очевидным не желанием, что нам просто пришлось уйти. Поехали в другой офис, там нам помогли, всë подробно объяснили и мы сделали, что хотели
Зашла в Изюм купить переходник. Сказали, что его нет. Зашла на сайт Юзюм (это одна организация, как оказалась) на сайте он есть. Зашла в Теле2, сотрудники говорят его нет, показала,что на сайте он есть) Сотрудники посмотрели по своей базе, в наличии 6 штук. Долго искали, не нашли. Сказали позвонят и тишина...Ребят, да вам ревизию пора навести. Вводите клиентов в заблуждение. Только время отбираете на покупке товара, которого, как оказывается нет