Моей симке уже около 16-ти лет и вот оператор просто отключает ее, естественно не забыв списать деньги за тариф. Далее игнор в чате техподдержки, хамоватый оператор по телефону и в итоге при личном обращении в салон связи меня просто шлют, карту не разблокируют. Это я еще опустила подробности личного обращения, при котором выяснилось, что сотрудники вообще не понимают что и как у них работает, предоставляя разную информацию. Мой вывод и совет: не пользуйтесь услугами теле2, если не хотите внезапно остаться без связи, еще и оплаченной, и с дополнительным геморром в последующей смене номера для всех аккаунтов.
Я и несколько человек из семьи переподключаемся на другого оператора, "спасибо" теле2
Нет в продаже выгодных тарифов надо заказывать через интернет-магазин, но доставка в г. Тосно не всегда доступна. Быстрее в СПб съездить. Те, кто там стоят и получают зарплату типа продавцов-консультантов мычат себе под нос. Реально складывается впечатление, что людей подобрали с улицы и поставили продавать. Лишнее движение с трудом делают
Совершенно бессовестно навязывать дополнительные услуги пенсионерам и так не совсем разбирающимся в тарифах бабушкам и дедушкам. Однако такая политика Теле2...
Недобросовестный персонал,халатный подход. Моим родителям навязывали услуги,которые не требовались. Например, покупка защитного стекла. А вот помочь,выполнить запрос с чем приехали люди пожилого возраста - не смогли и не захотели. Продали никчёмный дорогой тариф с 40 ГБ интернета,дедушке который на звонки тратит 20 минут в месяц....
...оценка скорее не к салону, а самому Теле2! Прежде всего за их отсутствие в Крыму и г. Севастополе- в отличии от МТС, у которого есть опция, позволяющая получать услуги связи в Крыму и Севастополе как и по тарифам как в любом другом регионе России..
Очень вежлевый коллектив, грамотно рассказывают и помогают!
5
Андрей Фуков
10. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2020
Норм. Только на консультантах куча услуг вплоть до переноса контактов из учетки Гугла, например. Одного человека как-то больше часа ждали, пока обслужат.