Обратили внимание на оценку салона, но все же пришли переоформлять номер, наговорили нам какой-то ереси по поводу тарифа, мол помимо 100 рублей за переоформление, сгорания остатков, ещё и заново тариф оплачивать, несмотря на то, когда он был оплачен до этого, хотя прошло всего-то полторы недели с момента оплаты, смутило это, ведь на официальном сайте ничего подобного не было. Пошли в другой салон и ничего такого не сказали, все как было написано на официальном сайте.
Приехал за 200км чтобы отвезти пожилого человека в этот салон теле2. Оформили симку по всем канонам: владелец, паспорт, личная подпись. Ушёл в рейс на полгода. Симка проработала 2 месяца и все надпись не хватает средств. Пополнили более чем на 2000руб и ничего. Позвонили оператору и услышали "пожалуйста явитесь в салон с паспортом". Человек 4 месяца ждал меня без связи. И тогда зачем мы изначально ездили в салон? Зачем девочка в салоне нас 40 минут мариновала? Как можно было делать то, что каждый день делаешь и не доделать? 🤷
4
Kurumun yanıtını göster
U
utsiyev095
9. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz
Обратился сегодня за консультацией, полная женщина , по-моему Алина зовут и худощавый молодой человек. Второй ,ничего не знает. Женщина же хамка редкостная!!! Куда и откуда таких берут?! Вместо того чтобы помочь с обычным вопросом , отсылает на операторов- те посылают в офис. Сказал ,что меня отправили с моим вопросом в офис. Она говорит это нормально! И они там сидят ничего не знают. Ужас!!! Операторы-без желания помогать гражданам с их вопросами. Не рекомендую данный салон! Руководство прошу рассмотреть ситуацию с данной сотрудницей. Видимо эта работа не ее место. И научить не хамить клиентам!!!