Разочарована и расстроена отвратительным сервисом и хамством сотрудника Арсена. Он работал в вечернюю смену 4 октября. Работник был невежлив, высказывал неприязнь, тыкал клиентам; в целом - вел себя очень странно. Я думаю, он болен, что-то психическое(
Замените, пожалуйста, персонал.