Посещала салон теле2 30.08.24 двое сотрудников, которых изначально не было на рабочем месте, разговаривают матом, общаются на свои личные темы при составлении заявки. Сотрудник постоянно отвлекался на телефон и обсуждал диалог в телефоне со второй сотрудницей из за чего несколько раз переспрашивать мой номер.
Тот же сотрудник подал мне не правильную заявку из-за чего я посещаю салон связи уже третий раз. На мой вопрос, не отключат ли мой номер телефона, сотрудница пожала плечами и сказала, что все возможно.
Смысл обращаться в салон связи, где никто не может внятно проконсультировать вас с текущей проблемой, еще и составят не правильную заявку и скажет обращаться выше, что это они не решают.
Пришла 14 августа в офис Ленина 28,хотела пополнить баланс телефона, но у меня были наличные только 10ками и соответственно думала через кассу оплачу, но парень грубо ответил, что нельзя оплатить мелочью и спросил может карта есть, если бы у меня были деньги на карте, я бы не ходила в салон связи, а пополнила онлайн. Я очень возмущена данным фактом, пополнять теперь баланс не собираюсь, перейду к другому оператору. И кстати месяц как минимум не работает перевод в личном кабинете с телефона на карту, короче теле2 ужасный оператор и сотрудники такие же.