Отличный салон связи. Обслуживание понравилось. Очереди небыло. Связь тоже очень нравится. Особенно накопительная система и возможность обменивать минуты и гигабайты.
Мне не понравилось обслуживаться там, сам салон и товар не чего, цены правда накручены, в других салонах дешевле, рассрочку брать не советую, гоаорчт одно а в чеке другое , короче одно разочерование
Элементарные вопросы решать не могут. До операторов не дозвониться. Если возникают вопросы, никто вам их не решит. Полное разочарование ТЕЛЕ 2. Придется менять оператора.
Зашли в салон, нужен был чехол на телефон для ребенка. Нужного не нашли, но консультант Т. В.А. посоветовала на заказ чехол со своим фото.Дату доставки озвучила 30.12.2020.Заказывали 27.12.2020
Приехали за заказом 30.12., но консультант сказала, что доставки не было. Приходите 31.12...Пришли..заказ опять не доставлен..ЧЕХОЛ ПРОСИЛ РЕБЕНОК НА НОВЫЙ ГОД..Слов нет, были и другие подарки...но именно это заказал сын..Приехали 4.01..5.01..6.01...но увы ..опять заказа нет...
Вопрос:почему консультант советует то, о чем понятия не имеет..она даже объяснить на каком этапе доставки не могла😕
Хотели вернуть деньги..но мало ли еще не на тот номер отправят
Ждем новогодний подарок
История сложная, хотя и банальная. Откровенное мошенничество сотрудников, а, скорее, сотрудницы Теле2 в Панораме. Ее ФИО - Суляйманова Аделия Ильвировна. Для разгадки ее действий требуются одновременно Шерлок Холмс, Эркюль Пуаро и комиссар Мегрэ. Почему? Да потому, что история может иметь несколько версий: 1. Продавец связана с мошенниками из Киви-Банка, которые могли ей подбросить карту Совесть с неоплаченным долгом; 2. Ее вынудили подбрасывать клиентам долговые карты; 3. Она сама по себе еще та Сонька-Золотая ручка нашего времени. Будьте бдительны, уважаемые сограждане, как бы вам тоже не пришлось оплачивать чужие долги!!!! Настораживает тот факт, что Теле2 очень хорошо устроилось и имеет дело не с авторитетными и кристально чистыми банками, а именно с Киви-Банком и его картой Совесть.
Качество обслуживания хуже не бывает. Я пенсионерка и не во всём могу разобраться . Обратилась по вопросу исчезновения денег с моего счёта. Сказали, что списываются деньги за оплату коммерческой услуги. Я никакие услуги не подключала,поэтому попросила объяснить что за услуга,- получила ответ, что они не знают. Попросила отключить все рекламные сообщения,- ответили, что это не возможно. Я настойчиво требовала ответа на свои вопросы ,но работники стали возмущаться и по хамски реагировать.
Зашла в офис. Хотела узнать про тарифы,чтоб подключить интернет. Но молодой человек был занят разговором с девушкой. На мой вопрос, какие есть тарифы, просто показал картинку с тарифом и их ценами. И больше ничего. Хотелось бы как то подробнее узнать. Но ему было не до нас. Мы просто ушли.
Здравствуйте. Преобретали мобильный телефон, который через неделю перестал работать. Когда обратились в компанию , его забрали для проверки. Через пару недель вернули , сказав что его отремонтировали. Но зайти в интернет или просто слелать звонок , стало проблемой, т. к. он сильно нагревается. Мы боимся как бы он просто не взорвался в руках. Менять нам его отказываются. Первоночально при покупке телефона , на просьбу подобрать андроид с функцией 4 G, молодой человек который там работает , решив что человек пенсионного возраста не разберется , просто « втюхал» телефон с функцией 3G. Получается , лишь бы продать , даже обманным путем. Или он не понимает разницы между 3G и4 G. Для чего тогда там нужен консультант? Достаточно наверное будет одного кассира? Если консультант работающий в отделе не знает ни чего о товаре который он продает. За что тогда он получает зарплату? За то что обманывает покупателей? Не вздумайте , что либо там преобретать. Выйдет в два раза дороже и нервы себе помотаете , а они к сожалению не восстанавливаются.
Понравилось, проявили интерес к моей проблеме, помогли устранить и дали совет как избежать непредвиденных расходов в дальнейшем. Вообщем спасибо девочкам и мальчиком. Так держать.