Удобный график, работают после 19 часов!Особо, хочу отметить сотрудника Александра-максимально корректный в общении и высококвалифицированный специалист! Чётко,быстро и уверенно решил, очень не простой вопрос абонента Теле 2!Вопрос выбора салона Теле2,после визита на Оломоуцкую 31 отпал раз и навсегда!Хочешь результат-только туда!
Попала сегодня в салон теле 2 для восстановления сим карты,работал Данил, молодой человек очень грамотный, передо мной было несколько человек (я спокойно подождала, не видя в этом проблемы) и успела послушать, как он обслуживает пожилое население. Терпеливо и грамотно объяснял, помогал разобраться, был совершенно спокоен и приветлив, даже когда у него переспрашивали одно и тоже.
Мою проблему тоже решил быстро и без проблем.
За такого специалиста нельзя поставить ничего кроме 5 звезд!
Удобный график (соседи конкуренты работают до19:00) удобное расположение
Проконсультировали, всё подробно рассказали
Небольшой ассортимент телефонов, тарифы все на выбор номера так же на выбор
Только тарифы стали дороговаты
14.07.2023 моя мама пришла в салон ТЕЛЕ2 на Оломоуцкой 31 для регистрации после переноса номера с билайна. Из салона вышла девушка закрывая дверь, сообщив , что нужны наличные для оплаты тк терминала нет. Бейджа не было на сотруднике. Сходить в банк за наличными было самым простым. Дождавшись девушку, сначала она потребовала паспорт, не номер телефона, прошу заметить. Очень интересно, зачем сотрудникам ТЕЛЕ2 паспортные данные для принятия оплаты? Думаю и так понятно , что это не законно, потом сообщила, что перевод с билайна не одобрен. Мама еле "уговорила" сотрудницу Викторию (она наконец-то одела бейдж), прочитав ей смс с телефона, о том что переход одобрен. После оскорблений "старой дурой" и прочими гадкими словами, сказала что позовет охрану. Очень хочется надеяться, что это не норма для ТЕЛЕ2. Мама так точно пожалела, что решила перейти на к этому оператору.
Это ужас какой-то.
Пришла 17 мая 2024 года в 9.10 утра примерно,попросила заблокировать сим-карту умершего отца.
Мне сказали,чтоб "он пришел сам"
Это черный юмор такой?!
Проблему не решили
Шутку не оценила