Satıcılara dikkat edin, telefonu almaya geldiler, ortalama bir maliyetle seçtiler, bize bunun kötü olduğunu söylüyorlar, «tek kullanımlık" olduğunu savunuyorlar, bunu alıyorlar vb
«Sizi uyardım» kategorisindeki manipülasyonlar, o zaman buraya gitmenize gerek olmadığını söylüyorlar), dürüstçe dönüp ayrılmak istedim, orada o kadar hoş değildi ki enerjiniz yoktu, bu tür «kişiler» yüzünden alıcılarınızı kaybediyorsunuz
не советую посещать этот салон
пришли подтвердить персональные данные
сидят две девушки
попросили подождать когда освободится компьютер, ждали минут 10
компьютер освободился , на что мы просили обслужить нас
пока одна девушка клеила стекло
на что от второй девушки поступает ответ что она не сотрудник и не может нас обслужить ждите когда освободится девушка
когда уже начали нас обслуживать
пришли еще люди
на что девушка которая сказал нам что она не сотрудник , начала обслуживать клиентов которые только что подошли
вот как так можно
простояли в салоне 20 минут
смело могу сказать
вот эта точка и точка которая находится в Альбатросе
без ответственные относятся к своей работе
в Автобусе, нам вообще сказали что они не имеют права поменять персональные данные
самый хороший салон Теле2 находится в торговом центре «Центр»
там очень добродушные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут
я осталась очень не довольна этими двумя салонами сотовой связи
спасибо
Никому не рекомендую посещать это заведение, т.к. там работают нечестные люди. Имел несчастье купить там симку для планшета месяц назад. Покупая пять раз сказал, чтобы ничего не подключали на неё, так нет же - в первый же месяц подключили какое-то приложение, за которое списали с меня 250 рублей. При этом я им не пользовался, т.к. не знал о нём. Списали с суммы, которую я оплатил за следующий месяц и денег для оплаты на месяц уже не хватило. Возвращать деньги отказались. Естественно, дел с такими неплрядочными людьми я иметь не собираюсь, поэтому ушёл к другому оператору. Они не только жадные, но ещё и умственно отсталые - за 250 рублей потеряли клиента.
Отличный салон, как минимум в части отношения сотрудников к клиентам. Огромное спасибо сотруднику Виктории, которая на протяжении 3,5 часов мужественно сражалась за возврат нам денег за приобретенный накануне некачественный товар)
Покупая внешний аккумулятор для зарядки телефона и новое зарядное устройство, попросила продавца на свой взгляд порекомендовать цена и качество показав свой телефон, дома зарядила в ночь зарядное устройство,поставила заряжать телефон, за несколько часов телефон зарядился всего на несколько процентов, муж поставил свой телефон заряжать тоже самое,телефоны Самсунг им всего год,при этом зарядка у аккумулятора полная.Когда я пришла в салон, был уже другой продавец, он стал проверять зарядное устройство на своём телефоне, сказал,что у него все работает,и начал выдвигать версии, почему может не заряжать,то у меня провод длинный усзарядного устройства,по этому долго зарядка происходит,а то что мне посоветовал его коллега, он сказал,он стажёр,типа этим все сказано. Посоветовал мне ещё раз попробовать, когда я уточнила,если опять будут такие же проблем,я смогу приехать и вернуть. Он ответил,конечно. В итоге через надолгое время я опять вернулась с тем же,в салоне был тот же продавец(стажер),который мне продал это устройство. Опять проверили аккумулятор на его телефоне, у них зарядка идёт,в итоге сначала меня пугали,что если отдать в сервисный центр,то это больше 45 дней ждать и деньги вам не вернут,потом сказал, что уже давно прошло две недели, по этому Вы товар вернуть не можете.На то что я приезжала до этого и мне сказали,что все вернут при не исправности,он типа ничего не знает.Стал опять приводить догадки,почему может не заряжать,что одни телефоны может заряжает ,а другие не может,я ему говорю,что за бред ,это аккумулятор и у него много входов,потом догадки,что видимо у меня на телефоне не исправный вход,я объясняю ещё раз,что телефон новый и зарядное устройство от телефона его заряжает.Попросила телефон руководителя, продавец долго с ним переписывался,сказал ,что всем подряд личные телефоны не дают,хотите обращайтесь в союз потребителей. Вообщем шаражкина контора,продавцы с улицы ,не понимающие в своей работе.
2
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Боков
9. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2024
При оформлении сим-карты пытаются "впарить" кучу дополнительных услуг. Начиная от дополнительных симок, заканчивая умными колонками.
Включили доп.услуги без уведомления. Заметил через неделю что списывается 5 рублей в день дополнительно.
Берут деньги за "оформление". Которого быть не должно.
Менеджер отказал в возврате средств за нерабочий провод из-за отсутствия чека,чем нарушил 18 статью ЗоЗПП пункт 5,также отказали распечатать товарный чек,хотя в других магазинах сотовой связи проблем с этим не было. Не советую там что то покупать
Отвратительная РАБОТА персонала, магазин скатился, идите лучше в магазины покрупнее, если хотите хороший отзывчивый персонал и НеЗАВЫШЕННЫЕ цены на товары