салон теле2 чистый и сотрудники вежливые, работают даже в выходны. Жаль только связь иной раз не ловит, как мне сказали это всё изза порохового завода рядом, вот зачем они их блокируют? заглушки эти..
Пришёл в салон посмотреть телефон сотрудники не проявили не какую инициативу не могли нормально объяснить и подробно рассказать о телефоне хочу отметить как зашёл в салон не приятный запах !!!
Была 27.10. Пришла переоформить сим- карту, встретил мужчина, очень грубо разговаривал и не решил проблему.
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения
6. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs
12 мая пришли в этот салон переоформлять владельца номера. Калмышова Регина Руслановна мало того,что очень долго все оформляла,так ещё и неправильно сделала, не прикрепила договор. Пришло сообщение,что нужно прийти ещё раз и заново все сделать в виду отсутствия регистрационной формы.
Мы ехали издалека, с пожилым родственником , потратили впустую время !! Почему из -за не компетенции сотрудника мы должны снова приезжать ? Жду обратной связи.
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий М.
10. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2023
Хамское поведение сотрудника салона на Краснококшайской, д. 164А по отношению к моей маме.Инцидент произошёл 23.06.2023.между 19:55- 19:57. Свои фамилию и имя сотрудник отказался назвать. Она просила оформить мой номер телефона вашей сети, которым я несколько месяцев не пользовался. Он потребовал Доверенность и начал хамить. Маме 73 года, тяжело ходить. Да и какое он имеет право хамить посторонним людям, в том числе клиентам Теле2?! Из-за таких задумаешься пользоваться ли дальше услугами вашей сети. Прошу принять меры, наказать этого хама и предоставить мне письменный ответ.
При покупке телефона цена вдруг изменилась на 50%..
Продавец объяснялся тем, что цена на ценнике не верная и он не может продать по той цене.
Если из руководства кому интересно - данный случай был сегодня до 10:00. Без слов развернулся и ушел.