В приложении Теле2 отмечен офис для обслуживания корпоративных клиентов в Королеве отмечен в ТЦ "Заря". Приезжаешь туда, отправляют в "Гелиос" приезжаешь в Гелиос, отправляют в Зарю, когда едешь по 2му кругу, отправляют в Мытищи. Обоим офисам 2ка. Да и Мытищам тоже. Ничего не решили
Постоянно нет на месте, это и полбеды. Сотрудник никак не заинтересован в решении вашего вопроса, находит кучу причин лишь бы отправить вас в другой салон. Обращался по юрлицу.
Пофигистичное отношение к клиенту,хотел перевести номер на свой паспорт,сказали сам можешь сделать на сайте(что?)девушка пыталась,ей плюсик.парень не отрываясь от своего телефона,как минимум не учтиво,сказал про сайт и самостоятельность.НАХРЕНА ВЫ ТАМ НУЖНЫ?
Данный салон меня просто смутил, некий Андрей с жирным хвостиком на макушке отвратное обслуживание, грубьян и нет желания работать, стоит как не нужный элемент, как такое хамье "оно" до сих пор здесь. Куда смотрит директор салона??? Не компетентен вообще, забыл зачем здесь находится!!!!!! Не советую сюда приходить!!! Испорченное настроение!
Самый плохой офис в Королеве!!!, единственный, 3то работает с юрлицами, писал сегодня заявление на перевод номеров-1,5ЧАСА!!!!😤 😤 😤, причём, как выяснилось потом, составлено плохо и с ошибками, оператор по телефону исправил, работают настоящие непрофессионалы, не тратьте время, в мытищах это все мне сделали за 20 минут, а ещё сильно недовольны эти горе стажёры были, 4огда я им указал, что надо заявление писать, а не в телефоне переписки вести, итог, не рекомендую однозначно, работают горе стажёры!!!
Очень разочаровывает со временем! Приобретаешь тариф на одних условиях, а потом в одностороннем порядке меняют его условия не в пользу абонента. При передаче интернет трафика между абонентами, он сгорает очень быстро, так как использование ограничено по времени.
Ужасное обслуживание! Два молодых парня, которым вообще не очень хотелось работать!!! Учитывая что салон был абсолютно пустой!!! Никакой заинтересованности в клиенте!!!ноль помощи!!!!
Оперативно оформили документы на переход, на все доп вопросы ответ был получен
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман
12. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2021
Если бы можно было поставить нуль, то я бы поставил. Начитался и наслушался отзывов. Подал заявку на перевод своего номера в теле2. Пришла смс о том что в течении дня с 9 до 18 подъедет курьер и привезет симку. Курьер так и не приехал, не позвонил, смс оповещения никакого не было. Просидел прождал курьера. В 18:20 звоню в курьерскую службу и договариваюсь на следующий день. Ну мало ли что могло случиться у человека. Опять прождал целый день. Результат тот же: ни курьера, ни звонка, ни смс-ки. Пишу в онлайн чат на сайте: там только онлайн помощник, который не понимает такое количество слов. Звоню на горячую линию: сроки доставки еще не вышли. А вы зачем тогда обещаете если не можете привезти? В итоге отказался от этой затеи. По ходу им клиенты не нужны.
В Королеве связь отличная. Тарифы оптимальные. Гигабайты и минуты, не потраченые в текущем месяце, при своевременной оплате, переходят на следующий месяц.