Сотрудница сначала стояла говорила со своим знакомым, никак не обращая на клиента внимания, хотя кроме меня там никого не было. Затем какая-то бабка влетела в салон, и она принялась обслуживать её, хотя прекрасно видела, что я стою жду возле самой стойки
В итоге я просто так простояла там 10 минут, а мой вопрос так и не решился. Сотрудница некомпетентна, нагрубила мне, и к тому же испортила настроение в день рождения. Если есть оценка "отвратительно", то я ставлю именно её.
Не принимают абонентскую плату за наличный расчёт !
Полный игнор клиентов .
Если руководство считает такую "работу"нормальной , новым абонентам следует учесть , что уважения к вам данной компании нет и не будет . Дозвониться невозможно , в квартире интернет и сотовая связь отсутствует , надо стоять у окна , либо выходить на улицу , дабы иметь возможность воспользоваться оплаченными , но не предоставленными услугами.
Менеджер(девушка) помогла очень грамотно,прффесионально и самое главное- вежливо ! решить проблему.Не часто встретишь адекватных сотрудников при всем многобразии московского менеджмента.В шоу рум чисто .Вообщем 5,хотя самой связи Теле 2,я поставил бы 4(с натяжкой),ловит не везде,но пока из самых бюджетных,хотя начинают поднимать цены...