хочу оставить отзыв на сотрудника С.
пришла купить сим-карту,
почему-то не захотел( видимо, из-за выгоды для него)продавать мне другой тариф.
я работала в подобной организации, понимаю как это происходит, поддержка т2 тоже подтвердила , что быть такого не должно.
всяким образом предлагал только "black", видите ли других сим с другими тарифами нет, которые я выбирала, обосновывая, что мне нужен дешевле.
с клиентами общаться не умеет, работать, видимо, тоже.
обращалась 19.09.24 в ~20:10
было зря потрачено время
30.09.2024 сотрудника нет на месте, когда будет не известно, больше 1 часа стоял ждал, так и не появился, так же подходил мужчина говорил что с утра заходил 3 раза
В первый раз на яндекс картах ставлю единицу. Не знаю, есть ли другие сотрудники в этом офисе связи, но нам не посчастливилось нарваться на барышню, которая просто ноль без палочки, абсолютно некомпететна, даже не знаю, какие манипуляции ей по плечу, деньги, наверное, зачислить на телефон, если сейчас кто-то еще таким пользуется.
Для начала она устроила себе "технический перерыв" как минимум на час: мы были у офиса в 14:08, перерыв был объявлен до 15:00. Что характерно, она соизволила прийти только в 15:15.
Нам требовалось восстановить доступ к сим-карте, которая была заблочена из-за ошибки так же работников теле2 - неправильно написали отчество. Девица, ничтоже сумняшеся, сказала, что карта заблокирована безвозвратно, она ничего не может сделать - разумеется, она соврала.
Другая девушка, в другом офисе Теле2 спокойно провела процедуру разблокировки.