Хорошее место. Ребята работают на все 100%.Помогут решить любой вопрос,ремонт или покупка не важно, решают и делают все. Побольше бы таких людей отзывчивых и компетентных. Респект вам ребята.
Жаль нельзя поставить оценку ниже,отвратительное место,лучше бы не ходила, мало того что проконсультировать не могут так и на все вопросы сама выдавливала ответы и то не на все вопросы ответили,сказали вы можете это сделать но я не знаю…
Огромное Спасибо Анне Правдиной за оперативный ответ! Вежливо, моментально, отлично! Удачи и Всех Благ желаю! Съэкономила время, не нужно было ехать в офис! Всё решили онлайн! Благодарю!!!
Всё вроде хорошо, но пообещали одни параметры подключения домашнего интернета, а потом по телефону как в автосалоне: эта опция недоступна, берите дороже. В результате отказался от домашнего, ну а остальное норм
Оформлял тут сим-карту, как только активировал в телефоне, то через день уже начали названивать с рекламой, хотя номер знает один человек! Это возмутительно!
Часто висит с утра по выходным объявление- буду через 10 минут..... Полдня висит. И программа у них висит часто, через дорогу в торговом комплексе ни объявлений ни висячих программ.
На посетителей не реагируют,никакого уважения.Все сотрудники в наколках,ощущение,как будто попадаешь в места,не столь отдаленные.Сотрудник Камилла Хижняк,по хамски разговаривает.В первый раз моего посещения,салон был закрыт.Причем,это будний день,в указанные часы работы.В салоне никого не наблюдалось.Через час,салон открылся.Оказалось,что Камилла сидела внутри салона,под ресепшеном.Чем она там занималась,непонятно.Сотрудник не извинился,за долгое ожидание.Очень не понравилось посещение данной точки.Обратилась только из-за покупки сим карты.Если у Вас возникнут вопросы к Теле 2,лучше их решить через оператора.Или обратиться на другую точку.Кстати в следующем отзыве,тоже указано,что сотрудники мутят со временем работы.Когда хотят открываются и закрываются.
Отвратительное впечатление! Работает там некий Сергей. Ужасно невоспитанный, позволяет себе грубить людям! Обслуживает по 40 минут своих знакомых бабуленций, которые не могут разобраться в своих телефонах. И вместе с ними же орёт во всё горло на тех, кто пытается их поторопить.
На посетителей не реагируют, даже когда целенаправленно подходишь, поднимут голову от монитора если только обираться напрямую.
Нужно было оказать услугу переоформления номера, сказали ждите полчаса. В другом офисе все действие заняло 5 минут, при минимальном участии сотрудников, т.к. нужно было лишь дать бланк на заполнение и принять его обратно.
Тех. поддержка теле2 на проблему не реагировала, так же отказывалась принять от меня жалобу на рассмотрение.
Так же на яндекс картах время работы указано до 20:00, а на самом деле работает до 21:00.
Ужасное отношение к клиенту пришла оформить симкарту, людей не было консультант была занята каким-то телефоном,который ей якобы оставили для настроек и сказала ждать10мин как минимум!