t2
44 yorum
26 Haziran
Покупала sim карту 26 июня. Обслуживала меня сотрудник офиса Витория. Изумительное обслуживание !!! Высокий профессионализм, высокая культура общения и обслуживания !!! Внимательное и доброжелательное отношение к клиенту !!! Профессионально грамотные советы по работе в Личном кабинете!!!
Профессионально грамотные рекомендации по выбору модели телефона именно для sim карты ТЕЛЕ 2. Огромное желание помочь клиенту!!! Работа сотрудника со мной завершилась добрыми пожеланиями и покоряющей улыбкой !!! Огромное спасибо Виктории !!!
6 Temmuz
Сегодня возникла ситуация, при которой необходимо было посетить офис на м. Профсоюзная, Нахимовский пр.д.40. Но НЕТ,не СЕГОДНЯ. Оказывается график работы может меняться по желанию работника. Офис оказался закрытым , в 19.00. Официальная информация говорит совершенно другое. График работы с 9.00-21.00. Интересно как можно предугадать планы сотрудников,чтобы попасть на прием к этим господам?
8 Mayıs
Работает грубая девушка, которая нехотя на меня посмотрела и, как будто сделав одолжение, ответила на мой вопрос.
Когда я спросила ещё опции по данной услуге, просто тыкнула мне в буклет на стойке.
Из плюсов только то, что возле метро, но какая разница, если сервис такой)
30 Kasım
İğrenç hizmet,korkunç danışman 30.11.2024
Hiçbir şey yapmak ve yardım etmek istemiyor
Orijinalini göster · Русский
18 Nisan
Отзывчивый, весёлый персонал. Площадь небольшая, по этому ассортимент небольшой.
9 Ağustos
Отказываются исполнять услугу по смене владельца номера. Отправили в другой офис
9 Kasım 2023
Обманывают покупателей! Пришли за симкой для детских смарт-часов. Продали за милую душу 2 штуки. Продавец не сказала, что в Москве у Теле2 нет 2g. А детские часы преимущественно все на 2g. Завтра пойду ругаться!
1
2
27 Ekim
не было е сим, но и обычная симка сгодится.
25 Mart
В принципе вкжливые сотрудники.И все объясняют четко.
31 Ocak
Всё быстро и качественно))
1
20 Mayıs 2023
По 40 мин оформляют номер. То у них программа не работает, то платежный терминал.
2
3 Temmuz 2023
Пришли за сим-картой, молодой парень абсолютно ничего не смыслит в работе, ссылаясь на то, что ему закрыли доступ в сервер по определенным причинам, которых он так же не смог озвучить
1
1
19 Haziran 2022
Очень приветливый шустрый сотрудник. Салон небольшой уютный, народу никогда нет. Удобно по пути в метро
4
24 Mart
Менеджер во всем помог
13 Eylül 2023
Салон как салон . Знающий консультант.
1
28 Mayıs 2023
Обслуживание ужасное. Ничего не работало. Ни система, ни терминал
2
6 Temmuz 2021
Переехали из маленького помещения в большее. Как все салоны связи. Быстро, удобно, информативно.
3
31 Mart 2021
Обслуживание отвратительное. Сотруднику теле 2 объясняешь причину обращения, а он тебе дует своЮ рекламу. Постоянно кашляет, разносит микробы.
Компания теле 2 ведет себя по хамски, навязывая свои услуги в которых клиент не нуждается и их не заказывал.
При этом в личном кабинете платных услуг нет, а деньги с счета снимаются.
Оператор теле 2 просто разводит людей на деньги.
4
8 Nisan
Молодой человек говорит своё, то, что надо двинуть, а меня так и не услышал
22 Ekim 2021
Продавец Рустам хамло. Король бензоколонки, не отвлекайте его своими визитами в этот салон. Ни спасибо, ни пожалуйста... да блин, неужели таких берут на работу с людьми. Больше ни ногой сюда.
3
23 Ağustos 2021
Честно говоря не очень. Обслуживание никакое, персонал невнимательный, хотели поменять ФИО , на кого зарегистрирована сим карта, так там несколько раз допускали ошибки, хотя переписывали с паспорта.
2
27 Nisan 2021
Молодой человек продал мне под видом новых наушники, которые уже были в употреблении. На следующий же день начал пропадать звук в одном наушнике из-за износа проводов у основания разьема. Обычно это происходит через пару месяцев. А через две недели они вообще перестали работать. Для наушников за 550 р это слишком.
3
22 Nisan 2021
Просто отвратительно! Прихожу уже пять раз! И никак не могут перенести номер с одного оператора на теле2! То не так паспортные данные внесены, то что-то зависает! Теперь и отменить перенос номера не получается! Сотрудник постоянно кашляет и бормочет себе под нос, ничего не слышно и не понятно!
4
4 Aralık 2019
Отвратительное обслуживание!!!
Сегогдня 04.12.19 зашла в офис Теле2 на Нахимовском. Встала в очередь за 2 пенсионерами и женщиной. Хотела купить симкарту для дочери и проконсультироваться о смене моего оператора на теле2. Нахожусь в положении, те даже под шубой хорошо видно, что я глубоко беременнаяПродавец -молодой мальчик, абсолютно не справляется с работой! 1.Долго продавец не мог понять, что женщина просит детализацию.
2. Вбежал наглый таксист без очереди просил провод для телефона. Ладно, его пропустили. Продавец долго не мог открыть шкаф с проводами.
3. Я терпеливо продолжаю ждать дальше. Входит в офис пенсионер. Продавец прерывает обслуживание женщины передо мной и с "чем я могу помочь" бросается к пенсионеру! Тут моему терпению пришел конец! Я что, должна всех пропускать вперед себя? Я для красоты здесь что ли стою??? Или как таксист, должна бросить машину на перекрестке, и расталкивая пузом очередь, выбивать сим-карту у продавца???
Вообщем, потерянное время и силы, испорченное настроение. А у Теле2 минус 2 клиента. Рекомендовать никому не буду!
7
4
18 Mayıs 2022
Плохое обслуживание. Сотрудник не справился и отправил в другой салон
3
26 Kasım 2020
В течение двух недель не могли решить мою проблему. Претензия как к салону, так и непосредственно к теле2. Несколько раз приходилось приезжать, снова подавать заявление, предоставлять дополнительно документы, а по итогу выяснилось, что пустая трата времени. Единственное, приехал еще раз в офис 26.11 и попался очень грамотный специалист. Хочу выразить благодарность сотруднику Нико, который смог прояснить всю ситуацию и рассказать про все нюансы моего обращения, как в то время остальные, в том числе «старшие специалисты» перекидывали вопрос друг другу.
3
6 Eylül 2021
Менял себе СИМ карту в этом месте.
Помещение маленькое, но уютное. Обслуживание понравилось.
3
7 Ekim 2022
Продали наушники без микрофона, как с микрофоном.
2
15 Temmuz 2021
Приветливый молодой человек, всё быстро настроил, спасибо!
3
1 Temmuz 2020
Отвратительное обслуживание! Сразу три сотрудника обслуживают одного клиента и на других плевали. Хотя в салоне есть разметка и сотрудники имеют маски, носят они эти маски на шее не одевая и подходят вплотную к клиенту.
3
14 Kasım 2019
Заходила для консультации, очень хорошие ребята. Помогли. Все понравилось
3
26 Nisan 2021
Хотел стать их клиентом путем подключения корпоративного тарифа Бизнес окружение. Но в салоне сказали, что для этого тарифа сим-карт в салоне нет и когда будут не известно
3
18 Mayıs 2022
Сделали замену сим-карты быстро и точно. Спасибо.
2
15 Ağustos 2020
Подошло к офису ТЕЛЕ 2 окало метро профсоюзная, дверь закрыта, продавец в магазине, написано технический перерыв . Хотя бы написали сколько длится перерыв! Простоял 30 минут , так и ушёл не дождавшись! Может быть у него перерыв часа на 3 .
2
9 Mart 2020
некому не предлагаю этот магазин продаёт браковый товары я покупал наушники они были брак но они отказались поменять
2
14 Ekim 2018
всего 1 человек работает, нарвался на бабушку. бабушка наглая и настойчивая. "Продавцу" пришлось даже экран показывать ей. ждал минут 15. а следом была женщина которая ждала около 25 минут. мало персонала!!!
2
2
28 Ocak 2019
не работает терминал.зря бы шел 5 минут но рядом был Мегафон с рабочим терминалом.Поэтому 2 балла вместо 1
3
17 Kasım 2018
Периодически посещаю, т.к. использую симки Теле2, ребята помогают молодцы
3
2
16 Ağustos 2018
Всё понравилось! Хороший специалист, внимательна, задержалась на работе ради меня!
3
2
22 Ağustos 2018
Хорошая и внимательная главное знает свою работу ! Спасибо !
4
2
25 Mayıs 2020
Вежливо обращались, решили вопрос
2
14 Eylül 2018
Крутой сервис, рябата молодцы быстро помогли
2
1
30 Temmuz 2019
Маленькое помещение.
1
4
28 Mart 2019
Сотрудники отсутствуют
2