03.08.2024 Дай Бог, крепкого здоровья, милой, адекватной девушке,"менеджеру за кассой", грамотный подход к клиентам, приятно ( зашёл в офис ,пере до мной, женщина обратилась с просьбой, от души помогли, как и мне, и, уверен , всем следующим клиентам!
Очень благодарна сотруднице Юлии. Девушка подробно моей маме все объяснила, помогла разобраться, настроить. С проблемой в некоторых салонах не стали возиться, потому что лень и бумажки заполнять. Здесь девушка потратила свое время, дело знает, разбирается. Супер плюс, спасибо
Вы спрашиваете почему от вас уходят? А это нормально перерыв 2 часа почти?
Поехать специально, т.к р телефону не получилось решить вопрос и увидеть что ждать 2 часа
Сеть работает отвратительно, очень долго соединяет или автоматически сбрасывает, т.к. "выходит" время ожидания. Даже в центре не всегда телефон находит сеть, хотя по второй симке качество хорошее. На втором телефоне в другой сети качество связи так же хорошее. Из-за этого минуты, которые входят в тариф не расходуются и проподают. Так же повысили стоимость тарифа, хотя качество связи лучше не стало, не переходил к другому оператору, т.к. нужно израсходовать деньги со счета, чтобы не пропали. В тарифе так же "навязаны" SMS-ки, которые мне не нужны, за месяц из 100 использую не более 10.
Очень давно являюсь пользователем телефонной связи Tele2. Перед новым годом подключил 4-ую симкарту на младшего ребёнка в этом салоне. Паспорт у меня один на все четыре номера и не менялся последние лет 8. В начале марта приходит уведомление о том, что паспортные данные не верны обратитесь в салон связи с паспортом. Ну надо так надо, подумал я. Прихожу в даннай салон и вижу табличку " Технический перерыв 15 минут". Решил подождать. Меня хватило на 40 минут. Консультант так и не объявился! Зашёл через час, всё хорошо, салон открыт. Объяснил ситуацию, показал паспорт. Пареньметрорил данные, сказл всё норм, через пару дней всё исправят. Прошла неделя но ничего не изменилось. Я опять в этот салон..."Технический перерыв 15 минут" Времени не было ждать. Зашёл на следующий день. Опять "технический перерыв 15 минут"! Следующий день сюрпризов не приподнёс. Та же табличка " Технический перерыв 15 минут"!!! Стою жду. Минут через 10 пришёл сотрудник. Рассказываю ему, что ситуация с паспортными данными за неделю не изменилась, что отлучаясь из магазина хорошо бы под вывеской оставлять телефон для связи! В ответ мне предлагают заполнить 4 заявление на мои номера. А это занимает времени на, всякий случай, 10-15 минут на каждый номер. Я мысленно послал его в эротическое путешествие, а сам поехал в салон на просвет.(метро Просвещения). Там, за пять минут сверили мои данные с базой и о чудо!!! Всё оказалось правильно. Просто рассылка случайно выброла мой номер. И оказалось, что ничего писать не недо!
В общем, в этот салон я сам больше не пойду и другим не советую!
Купила новый телефон и надо было поменять старую симку на микро. В салоне сказали писать заявление, т.к. паспортные данные поменялись и надо вводить новые. Его рассмотрят и через пару дней, когда все данные внесут, симку мне заменят. Пришлось писать заявление. Полчаса я убеждала внести все данные сразу, рассказывала, что я без телефона, как без рук. Что 3 дня итак жила со старым "орехоколом")) Бесполезно, оператор была непреклонна и железобетонна. Пожелала ей такой же удачи по жизни и поехала на Просвет, где за 5 минут мне поменяли симку и внесли новые данные паспорта. Теперь обхожу данный салон связи стороной.
Если бы у персонала был обед в определенное время, а не когда получится, можно было бы приходить и платить спокойно. А то через раз: придёшь в 17:00, она только на обед ушла, приедешь в 13:00 ей удалось уйти вовремя и опять ждать надо. Установите четкое время для обеда или поставьте двух продавцов в смену.
Несколько дней подряд прихожу туда в рабочие часы (в разное время), и вижу одну и ту же картину - салон закрыт, на двери табличка "Технический перерыв".
4
1
Арина О
9. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2019
Нет не дорогих наушников.Нет зарядок в железной оплётке.