Сегодня 9.12.23 придя в салон консультант за расепшеном сидя не чесался принять других клиентов, а смиренно сидел ковырялся в телефоне и ждал пока один из клиентов подождет ответа от бота и сказал что это надолго, вопрос, у вас 2 рабочих места и ни одно не используется
18.03.2024 отказали в обслуживании. Хотела оформить карту без абонентской платы, отправили меня оформлять ее онлайн. Зашла в соседний салон и там решила свой вопрос
Сегодня, 8 сентября, были в салоне, продавец парень Алексей. Очень грубый, даже хам, в 15.30 закрыл на обед хотя вопрос был пустяковый, забрать сертификат. Очень не профессионально, грубый и надменный тип. Надеюсь руководство обратит внимание.
Купил тариф для роутера, обещали до 70мб/с, не обманули(см.фото) Покупать гиги на маркете это целый квест. На остатке 20мб от предыдущей покупки, купить ещё гб невозможно, пока не израсходуешь предыдущий пакет, где осталось 20мб. Надо переходить на связь 3G загрузками пытаться истратить 20мб. А как я выше сказал, связь это ппц(см.фото) при такой скорости ничего не грузится, расход минимальный. При покупке симки, продавец предупредил о платных услугах и предложил отключить их, я согласился. В итоге у меня подключён тв 10р/сутки, кто звонил 1р/сутки и ещё что-то за 0.4р/сутки. Спасибо!!! Напомню, тариф для роутера. Звоню, прошу оператора подключить тикток безлимитный. Оператор же видит, что симка для роутера и все равно подключает. А в роутере эта услуга не работает!
2
Игорь
29. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2023
Зашел с вопросом про перенос ЕСИМ с Айфона на Айфон. Продавец не в курсе особо ни про перенос, ни про Айфоны) Ну как так, Теле2?)
Мне не нравится оператор. Убрали тариф за 220 рублей,с которого можно звонить на городские номера . И техподдержка очень плохо работает. Написала вопрос, находясь не Москве, даже не потрудились ответить и потеряла выгодный тариф. Буду переводить на другого оператора