Спасибо сотруднику Дмитрию: всё чётко и грамотно, проблему решили. Дополнительно рассказал о "плюшках", которые привязаны к номеру и адресу. Услуги не навязывал. Приехали из другого города, ближайший салон нашли быстро по Яндекс-картам.
Работают или делают вид- не профессионалы! В тарифный план входила бесплатная подписка Wink,со временем исчезла. Обратился по глрячей линии,посоветовали обратиться в офис. Пришёл, объяснил вопрос,ответ- скачайте приложение Wink . Объясняю,что должен быть в подписке,ответ- скачайте приложение...... не профессинально и не добросовестно!!!!!!