İğrenç banka!!!!!!!! Annemin çıkarlarını vekaleten temsil ediyorum, o 64 yaşında, banka cevap veremiyor, bankanın sürekli görüntülü aramalarına ihtiyacı var, dişsiz ve baskısız bir emekli (((yine emekliye aylık 16,0 bin ödeme ve 14,0 emekli maaşı verdiler, ancak hizmet talimatlara göre güvenli bir şekilde kontrol ediyor.....SAÇMALIK, sorunun özü şu ki, krediyi ödüyorum, ancak TELEFONDA PARANIN HESABA GİRİP GİRMEDİĞİ VE BAKİYENİN NE OLDUĞU HAKKINDA BİLGİ ALAMIYORUM.... BÖLGESEL OLARAK EMEKLİ KİŞİ 70 KM UZAKLIKTADIR.BENDEN HER ŞEYİ UZMANLARA AÇIKLIYORUM, BİRİNDEN DİĞERİNE GEÇİYORLAR VE SONUÇTA HERKESİN AÇIKLAMASI GEREKİYOR, SONRA MOSKOVA'YA MERKEZ OFİSE GELMENİN BİLGİ VERİLMESİNİN REDDEDİLDİĞİNE DAİR BİR MESAJ GÖNDERDİLER, NEDEN??????????????????NİZHNY NOVGOROD'DAN MOSKOVA'YA GELECEK, UZHAAAASSSSSSS.KREDİ ÇOKTAN VERİLDİ, SADECE BAKİYEYİ ÖDEMEK VE GÖRMEK İSTEDİĞİMİ AÇIKLIYORUM...........Diyelim ki diğer Bankalarda 2 ipotek kredim var, ancak T-bankasından daha korkunç olanı BULAMAYACAKSINIZ!!!!!TAVSİYE ETMİYORUM!!!EN BERBAT!!!!!
Ужасный банк! После приглашения друга мне не смогли доставить карту, 3 (ТРИ) РАЗА. После звонка в банк сотрудник предложил переоформить заявку, на мой вопрос: "Будет ли моему другу, который пригласил меня изначально, бонус?", слышу ответ: "Да, конечно. Мы сделаем все, чтобы ваш друг и вы получили бонус". Итак настал тот день, когда все таки, а именно на 4 (четвертый) день, мне привезли карту. Сообщаю в банк, что карта получена, не забудьте бонус моему другу. НО!!! моему другу, который меня пригласил, не положен бонус!!! Как так??? Цена вопроса 500 руб. другу и 500 руб. мне, итого 1000 руб. ВЫ СМЕЕТЕСЬ!?! И это серьезный банк???
Спасибо сотрудникам банка, что открыли мне на этот банк! Никому не рекомендую этот банк!
Обман по кэшбэку. Повышенный процент считают так, как удобно банку. Абсолютно безграмотные сотрудники, в слове «дом» могут сделать 5 грамматических ошибок. Читать переписку с сотрудниками невозможно, из глаз начинает идти кровь))
Люди, не связывайтесь с ними. Решилась я и дала согласие на открытие дебетовой карты. В этот же день, мне с разных телефонов звонили раз 10 не менее, представлялись сотрудниками Тинькофф банка, говорили что вы сделали заявку на дебетовую карту, нам необходимо подтвердить ваши данные и сыплют вопросы, скажите данные вашего паспорта и т.д. Я отказываю, но ваша заявка на рассмотрении и для того что б карту выпустить нужны ваши данные, снова отказываю и звоню на горячую линию Тинькофф, там подтверждают что эти звонки не от их Банка. Тогда каким образом *** узнали что я дала согласие на выпуск мне дебетовой карты в тинькофф???? Это явно слив информации…
В прошлом году оставляла отрицательный отзыв (с другого аккаунта). Теперь, после "общения" с другими банками, хочу сказать - "Тинькофф- банк года". Теперь есть с чем сравнивать.
От старого доброго Тинькоф не осталось ничего. Обманывают постоянно, кэшбэк не начисляют воообще. Пол месяца ни одного кэшбека, видите ли вы не выбрали категории кэшбека. ТАК вы предупреждайте в начале месяца, что нужно выбрать категории (присылайте уведомление), а не догадываться об этом самостоятельно. Купил тур, спросил будет ли кэшбек по данной операции, оператор подтвердил, что будет. Пришло время, говорят, что нет, кэшбек не начисляем, хотя в условия программы про это не слово!
Два раза заказывала карту и ни разу её не привезли. В первый раз заказала и ждала два часа, пока привезут в определённое место и время, но в поддержке написали, что доставка отменена, а меня об этом даже никто не предупреждал! Второй раз мне в день, когда должны были приуезти - позвонили и спросили мои данные, сказали, что привезут в другой день и время, но опять ничего не доставили! Стыдоба, а не банк! А сама поддержка ответила только спустя час после того, как я написала им. По звонку отвечает Олег, который говорит "подождите, сейчас найдём оператора " И замолкает вообще, даже через 5 минут ответа не было
Отвратительный банк, может заблокировать карты, и не отдавать деньги годами, про обман с инвесткопилкой вообще лучше не говорить, как только вы туда положили деньги, можете забыть про них навсегда
Когда позвонила,рассказала свою проблему, такое чувство, что сотрудник был никак не связан с этим банком и вообще не понимает, что от него хотят и информацию никакую не знает. Ее фразы на мои вопросы: «ну, наверно», « ну может быть», «я не знаю»
Это очень странно, неожиданно и грустно
5
3
Kurumun yanıtını göster
Тамара И.(не отвечаю)
5. seviye şehir uzmanı
8 Ocak 2022
Да, я долгое время считала, что это лучший и самый клиентоориентированный банк. Но всё хорошее когда нибудь кончается. Буду прощаться с этим банком. По телефону оператор не может даже сообщить, в каком банке можно снять деньги без комиссии...Просто не знает! И не может, видимо, нигде прочитать! И всё в таком духе. Когда я открывала карту, можно было выбрать из шести 3 категории повышенного кэшбэка. Сейчас это невозможно! Ну, зачем мне цветы, магазин муз. инструментов, образование??....я даже раз в год этим не воспользуюсь!
Если и дозвонишься ни на один вопрос не получишь ответ.. затрудняются ответить …переводят с сотрудника на сотрудника, ждёшь по 15 мин в итоге сбрасывают или сбрасывается🤷♀️ В общем ..даже и не думайте, что вам подскажут или объяснят хоть что-то..и это при отсутствии отделений банка 🤦🏼♀️👍